Transkript
Drei Ratschläge an Dein 14jähriges Ich...?
3 Ratschläge an dein 14-jähriges Ich ... Ich würde ihm sagen, hol dir in zwei Jahren eine PAYBACK-Karte dann bist du nämlich 16. Ich würde auf jeden Fall so schnell wie möglich ein 10-Finger-Schreibsystem lernen das habe ich irgendwie versäumt. Und ich glaube ich würde ihm den Tipp geben schau dir an, was in der digitalen Welt so los ist aber vergiss auch nicht die reale Welt weil dort spielt sich dann doch das tatsächliche Leben ab.
Was steht auf Deiner Visitenkarte?
Was steht auf deiner Visitenkarte? Mein Name ist Denis Denis Rennstich Ich bin Converion and Concepts Manager bei PAYBACK.
Was ist das Coolste an Deinem Job?
Was ist das Coolste an deinem Job? Wir haben mit dem Thema Onineshopping ein Thema bei PAYBACK, wo sehr viel Dynamik drin ist da lässt sich noch ganz viel verändern, besser machen und es macht jeden Tag auf's neue Spaß Teil dieser Story zu sein, wie wir das Thema verbessern können.
Welche Einschränkungen bringt Dein Job mit sich?
Welche Einschränkungen bringt der Job mit sich? Also ich glaube Einschränkungen gibt es bei PAYBACK wenig. Man darf kein Einzelgänger sein weil hier viel im Team gearbeitet wird und eben auch viel bewegt und verändert. In meinem Job speziell ist es schon so dass wir jetzt weniger die Kreativen sind. Also wenn man sich kreativ austoben möchte und wilde, bunte Ideen malen möchte ist es bei mir im Job weniger angesagt. Wir kommen viel mehr von den Zahlen und lassen uns dann basierend auf den Zahlen uns Dinge einfallen, die wir verändern können. Reine, wilde Kreativität ist da nicht unbedingt angesagt.
Worum geht es in Deinem Job?
Worum geht's in deinem Job? Ich bin seit acht Jahren bei PAYBACK. Wir sind Deutschlands größtes und führendes Bonusprogramm. Bei uns geht es darum PAYBACK-Punkte zu sammeln. Nicht nur offline bei großen, namenhaften Points of Sales wie Kaufhof oder auch dm, sondern man kann auch online Punkte sammeln. Man kann diese gesammelten Punkte dann auch einlösen und sich eine schöne Prämie holen. Ich bin im Onlineshopping-Umfeld unterwegs kümmere mich dort um alle möglichen Performance-Themen. Das heißt, wir schauen uns an, was oder wie Onlineshopping bestmöglich funktioniert sodass unsere Kunden eine positive User Experience haben. Ich bin Teamleiter in dem Team Conversion Management & Concepts und wir sind zu viert in dem Team. Haben noch viele fleißige Unterstützer in Form von Werkstudenten und Praktikanten. Mein Tag fängt morgens so gegen acht Uhr 30 an. Wenn ich dann im Büro ankomme und mir die erste Tasse Kaffee genommen habe sind es meistens erstmal die E-Mails, die mich beschäftigen. Ich genieße aber auch die Ruhe wo ich nochmal zu ein paar konzeptionellen Themen komme. Wo ich in Ruhe über Dinge nachdenken kann und ich habe dann vormittags relativ viele Termine. Ich mach meine Termine lieber vormittags, damit ich nachmittags dann ein bisschen mehr Zeit für andere Dinge habe. Und habe da Termine zum Beispiel mit meinem Team dass wir uns zusammensetzen und uns überlegen was gibt es für akute Themen, was gibt es für Dinge, wo wir uns nochmal abstimmen sollten und wir haben auch viele Abstimmungstermine mit den Schnittstellen wo wir jetzt grade irgendwelche Projekte am Laufen haben wo wir uns dann mal zusammensetzen sollten und über den aktuellen Projektstand sprechen sollten.
Wie sieht Dein Werdegang aus?
Wie schaut dein Werdegang aus? Ich bin 77er Jahrgang in Heilbronn geboren. Das ist im schwäbischen, wie man vielleicht hören kann. Ich habe normales Abitur gemacht, Zivildienst, damals gab es noch Zivildienst, ein Jahr gemacht und bin dann über BWL-Studium schon schnell Richtung neue Medien gegangen. Habe mich viel für neue Medien interessiert. Mit einem BWL-Abschluss bin ich dann auch direkt zu PAYBACK gegangen. Habe hier angefangen als Praktikant, das war 2002. Bin dann über Umwege ich war mal ein Jahr zwischendurch in einem anderen Unternehmen, bin aber wiedergekommen und bin seit 2007 wieder bei PAYBACK und kümmere mich hier um alle möglichen digitalen Themen. Grade vor allem um das Thema Onlineshopping und das auch schon wieder seit acht Jahren.
Ginge es auch ohne Deinen Werdegang?
Ginge es auch ohne deinen Werdegang? Ich bin mir jetzt nicht sicher, ob man ein BWL-Studium braucht und diese klassische Linie fährt. Wenn man zu den digitalen Medien eine hohe Affinität und das nötige Herzblut mitbringt, dann ist das genau so viel wert und das dann mal gepaart mit einem analytischen Verständnis mit einer analytischen Stärke ist das auch definitiv zu bewerkstelligen.
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Thomas Ostermeier
“Meinem 20-jährigen Ich würde ich einen Tipp geben: Mach aus dem Job was! Du selber kannst deine Zukunft beeinflussen.“ Thomas Ostermeier, Teamleiter Workplace Services bei PAYBACK, ist dafür zuständig, dass IT Arbeiten wie Equipment-Wartung oder Anfragen für Veranstaltungen richtlinienkonform bearbeitet werden. “Das Coolste an dem Job ist, mit Menschen umzugehen. Ob das jetzt mit meinen eigenen Jungs ist, wo man die Entwicklung sieht, oder auch mit den Kollegen im Haus.“
Benjamin Konrad
“Das Coolste an meinem Job sind die Arbeitskollegen, und ständig neue Anforderungen auf andere Weise umsetzen zu können ist echt faszinierend.“ Als Software Entwickler bei PAYBACK gliedert sich Benjamin Konrads Arbeitsalltag in zwei Bereiche: Zum einen Bugs, also Fehler im System, zu beheben und das System als solches mit Hilfe von Features weiterzuentwickeln. Eine konkrete Ausbildung benötigt man seiner Meinung nach dafür nicht. Was ist dann wichtig? “Man braucht Courage und die Hingabe zur Informatik.“
Nico Winkelhaus
„Im digitalen Marketing bin ich auf der einen Seite dafür zuständig, möglichst viel Geld möglichst sinnvoll auszugeben für digitale Reichweite, auf der anderen Seite die digitale Reichweite, welche wir haben, möglichst gut zu monetarisieren.“ Als Director Digital Marketing bei PAYBACK muss sich Nico Winkelhaus mit verschiedenen Stakeholdern abstimmen, um das Budget möglichst sinnvoll zu nutzen. „Es gibt immer ganz viele Abhängigkeiten, wo man auch Kompromisse schließen muss.“
Laura Koller
“Mitzuentscheiden welche spannenden Sachen wir in Zukunft planen, ob wir zum Beispiel Litfaßsäulen bekleben oder Energydrinks ausgeben, alles ist möglich”, das gefällt Laura Koller besonders gut an ihrer Tätigkeit im Bereich HR Marketing & Recruiting bei PAYBACK. “Ich habe im Studium gelernt, über den Tellerrand zu schauen, Perspektiven zu wechseln und mich in andere hineinzuversetzen und das ist ganz wichtig in dem Job”, verrät sie.
Dorota Müller
“Servicerelevante Themen, Produktmanagementthemen, Kampagnenthemen – dass man also viele ‘Baustellen’ hat”, das gefällt Dorota Müller besonders gut an ihrem Job als Koordinatorin Informations-/Prozessmanagement Customer Services bei PAYBACK. “Die Leidenschaft für Prozesse”, sollte man auf jeden Fall haben, verrät sie.
Svenja Jänicke
“Ich glaub, mit 14 hätt ich mich mehr mit meinen Großeltern unterhalten können und ein bisschen mehr über ihre Vergangenheit erfahren können”, macht sich Svenja Jänicke, Management Trainee bei PAYBACK, Gedanken über ihr jüngeres Ich. “Man braucht ein Ziel vor Augen, um es erreichen zu können, sonst ist man orientierungslos”, weiß sie.
Christian Deml
“Wir helfen Kunden bei ihren Loyalty-Programmen, indem wir ihnen Software-Services liefern”, beschreibt Christian Deml die Abteilung der Loyalty Partner Solutions bei PAYBACK, innerhalb derer er als Lead Solution Architect Verantwortung übernimmt. “Schon zu Schulzeiten habe ich einen Wettbewerb für ein Computermagazin C64 gewonnen”, erzählt er von seiner ersten Bewerbungsreferenz.
Daniela Horn
“Von der ersten Idee auf dem Papier über die Umsetzung dann zu sehen wie ein Produkt live geht und von Kunden wirklich benutzt wird – das ist für mich eigentlich das ultimative Glücksgefühl”, teilt Daniela Horn die Freuden ihres Jobs als Abteilungsleiterin Digital Product bei PAYBACK. “Affinität zur Technik sollte nicht fehlen”, ist eine Voraussetzung, die sie sieht.
Barbara Breuer
“Eher mal den Leuten in die Augen schauen und persönlich Themen klären als indirekt per Email”, wäre einer von Barbara Breuers Ratschlägen, der sich nicht nur an 14-Jährige richtet. Als Teamleiterin Direkt Marketing fällt dieser Tipp auch in ihren Aufgabenbereich. Die coolste Herausforderung? “Einen Brief so zu gestalten, dass er für den Kunden individuell und interessant ist.”
Joachim Heinrich
“Ich sehe viel von dem, was entwickelt wird, und so richtig Spaß macht es, wenn alles richtig funktioniert.” Das ist etwas ganz Besonderes für Joachim Heinrich, Integrator IT OPS bei PAYBACK. Er ist die Schnittstelle zwischen der Software-Entwicklung und dem Betrieb, stellt Ansprechpartner zur Verfügung und hat immer im Blick, was entwickelt wurde und wie das schlussendlich aktiv funktioniert. “Es ist wichtig, dass man vielfältige Interessen hat, und, dass man sich für Betrieb und Softwareentwicklung interessiert.”
Nadine Polte
“Das Coolste an meinem Job ist, dass er wahnsinnig abwechslungsreich ist und viele Facetten hat”, erzählt Nadine Polte über ihre Tätigkeit als Personalbetreuerin bei PAYBACK. Das Wichtigste dabei: “Dass man Empathie hat und dass man eine persönliche Integrität besitzt, das heißt, dass man die Werte, die man in sich hat, auch kommuniziert und vermittelt, dass man sie auch lebt.”
Thomas Falkenberg
“Man lernt viele Technologien kennen und man kommt sehr viel rum und der Arbeitgeber gibt mir die Freiheit, das auch zu tun”, das macht Thomas Falkenberg am meisten Spaß an seinem Job als Performance Engineer bei PAYBACK. Das Wichtigste dabei? “Dass man eine Leidenschaft mitbringt, Problemen auf den Grund zu gehen, Hartnäckigkeit an den Tag zu legen.”
Thomas Riedel
“Es macht am meisten Spaß, jetzt selber endlich mal Entscheidungen treffen zu dürfen”, beantwortet der PAYBACK Teamleiter Datenbanken, Thomas Riedel, die Frage nach dem Coolsten im Job. “Lern früher ‘nein’ zu sagen!”, wäre sein Ratschlag an sein 14-jähriges Ich.
Benedikt Morsey
“Es macht wahnsinnig viel Spaß zu sehen, wie Mitarbeiter an Aufgaben wachsen, sich verändern, sich verbessern, an einem selbst vorbeiziehen in einigen Themen”, berichtet Benedikt Morsey über die schönen Seiten seines Jobs als Bereichsleiter Personal bei PAYBACK. Sein Rat: “Steh zu dem, was du glaubst, dass das Richtige ist.”
Denis Rennstich
“Ich würde auf jeden Fall so schnell wie möglich ein 10-Finger-Schreibsystem lernen, das habe ich irgendwie versäumt”, überlegt Denis Rennstich, sofern er an sein 14-jähriges Ich denkt. Seine Aufgaben als Teamleiter Conversion Management & Concepts bei PAYBACK? “Ich bin im Onlineshopping-Umfeld unterwegs und kümmere mich hier um alle möglichen Performance-Themen, das heißt, wir schauen uns an, wie Onlineshopping bestmöglich funktioniert.”
Nadine Samad
“Die Aufgabe von mir und meinem Team ist es die Bankpartner zu steuern und komplett das Produktmanagement für unsere Kreditkartenprodukte zu betreiben”, erklärt Nadine Samad, Teamleiterin Produktmanagement Zahlkarten, die Aufgaben ihrer Abteilung bei PAYBACK. “Wenn man für etwas brennt, kann man in seiner Aufgabe sehr sehr gut sein”, gibt sie auch Quereinsteigern zu bedenken.
Sascha Schreier
“Dass wir ein Produkt machen, was User wirklich nutzen und womit Kunden wirklich zahlen.” Das fasziniert den Lead Innovation Mobile Android Ninja bei PAYBACK Sascha Schreier jeden Tag aufs Neue. Er war an der Entwicklung der Android-App maßgeblich beteiligt: Angefangen bei der Idee bis hin zur Veröffentlichung. Zusammen mit seinem Team entwickelt er neue Features, implementiert neue Funktionen und löst Bugs. “Probleme analysieren und Lösungen erarbeiten - dabei hat mir das Informatikstudium sehr geholfen.”
Julian Stock
“Das sind sicher die Projekte hier im Bereich Digital Intelligence.“ Einer der vielen Punkte, die Julian Stock, Senior BI Data Specialist bei PAYBACK, an seinem Job motivieren. In seiner Position hat er eine Doppelfunktion inne: Er arbeitet zum einen als Scrummaster, um dafür zu sorgen, dass Vorgaben und Sprints eingehalten werden, und zum anderen als Entwickler. Wichtige Voraussetzung? “Im Wesentlichen haben aber die Kollegen und ich alle einen Fokus in Richtung Informatik, Wirtschaftsinformatik.“