Transkript
Servus und willkommen bei PAYBACK! aber deswegen seid ihr nicht hier. Ich glaube, wir könnten den ganzen Tag kickern Wir zeigen euch heute mal, was wir in der IT machen bei PAYBACK! Leute! Habt ihr Lust, unserem Besuch ein bisschen was zu zeigen? *Alle* Aber klar! Dann auf geht's! Bei PAYBACK ist es nicht anders als in den anderen Unternehmen es funktioniert nur für die Mitarbeiter, wenn die Basis funktioniert. Servus Lukas – Hi Thomas! Basis? Apropos Basis: Denkst du wirklich, er weiß, was man unter „Basis“ versteht? Ich glaube schon! Wir müssen die Rechner noch vorbereiten! Die Accounts ausstellen! Aber vorher müssen wir die Rechner noch auspacken und die Handys installieren. Denk an die Tischtelefone! Die Geschäftsführung hat vorhin angerufen darum müssen wir uns dann noch kümmern! Wir müssen die Monitore aufbauen! Wir sehen – die Jungs haben einiges zu tun. Ich habe euch aber auch noch etwas zu zeigen – kommt mal mit! Danke Rassan, den Kaffee brauche ich jetzt wirklich. Servus! Ich wollte einmal fragen, wie es unseren Autobahnen so geht? Als hätten wir jemals für einen Stau gesorgt. Ja, aber lass mich trotzdem kurz unsere Geräte wie Router, Switches und Firewalls prüfen – einen Moment. Ich sehe mir den Load Balancer an! Hier ist alles soweit in Ordnung, kein Problem! Alles im grünen Bereich! Klasse! Ich habe nichts anderes erwartet! *Er erschrickt* Relax Thomas! Yeah, you know, when I meet you, there is always something new coming up! Don't worry, you don't need to get the digital budget for us, right? Okay, good! We were actually thinking on how we can optimise the quality of service for our analysts and other stakeholders. I think it is even better if they don't need to think about where their data is coming from. Of course, we have to assure the performance and quality of the processed data. As you know, we have a huge amount of data to be stored and processed. Actually, we are here to talk to our TIS colleagues and check if we have enough lanes on our highway. Oh, by the way, do we have the security concept already? Absolutely! A couple of weeks ago, with the security team, we worked on this concept! That's great! Great, thanks! Und das zeigt einmal mehr, dass man sich auf die Leute hier einfach verlassen kann! Jetzt waren wir im Maschinenraum – aber wir sitzen nicht nur hier unten wir sitzen auch noch woanders! Wir sitzen auch hier und eines muss ich sagen: Unsere App ist schon ziemlich cool, aber Melli, erzähl mal, dauert es lange, so etwas zu gestalten? Würden wir nach der Wasserfall-Methode agieren wäre das alles ziemlich kompliziert. Aber, wie du weißt, helfen uns Agilität, Scrum und auch DevOps bei der Entwicklung unserer App. Wir haben so viele smarte Kollegen und Kolleginnen! Stimmt's, Steven? Na klar – schau uns beide doch mal an! Aber wir brauchen auch viele verschiedene Personen im Team, um so eine tolle App zu entwickeln! Ich habe auch etwas entwickelt! Zeig mal her! Okay, das können wir noch ein bisschen schöner machen was meinst du? Ja, wir werden das mal optimieren! Super, danke! Dann können wir etwas trinken gehen? Das finde ich gut – lass uns gehen! Wäre super, wenn du auch dabei wärst! Wir simulieren dann Scrum für drei Stunden – hättest du Zeit? Ich bin gerne dabei, klar! Fatima? Könntest du mir bitte eine Cola geben? Klasse, danke dir! So, das war's! Ich glaube, heute haben wir euch gezeigt dass wir bei PAYBACK nicht nur Marketing können sondern auch IT! Und wenn ihr jetzt Lust bekommen habt, unsere Kunden in Deutschland, Polen, Mexiko, Italien, Österreich und Indien zu supporten, sodass sie ihre Punkte immer bekommen bewerbt euch doch einfach bei uns – ich glaube, wir alle würden uns freuen mit euch zu feiern! Schönen Tag noch – ciao! *alle* Ciao!
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Thomas Ostermeier
“Meinem 20-jährigen Ich würde ich einen Tipp geben: Mach aus dem Job was! Du selber kannst deine Zukunft beeinflussen.“ Thomas Ostermeier, Teamleiter Workplace Services bei PAYBACK, ist dafür zuständig, dass IT Arbeiten wie Equipment-Wartung oder Anfragen für Veranstaltungen richtlinienkonform bearbeitet werden. “Das Coolste an dem Job ist, mit Menschen umzugehen. Ob das jetzt mit meinen eigenen Jungs ist, wo man die Entwicklung sieht, oder auch mit den Kollegen im Haus.“
Benjamin Konrad
“Das Coolste an meinem Job sind die Arbeitskollegen, und ständig neue Anforderungen auf andere Weise umsetzen zu können ist echt faszinierend.“ Als Software Entwickler bei PAYBACK gliedert sich Benjamin Konrads Arbeitsalltag in zwei Bereiche: Zum einen Bugs, also Fehler im System, zu beheben und das System als solches mit Hilfe von Features weiterzuentwickeln. Eine konkrete Ausbildung benötigt man seiner Meinung nach dafür nicht. Was ist dann wichtig? “Man braucht Courage und die Hingabe zur Informatik.“
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Dorota Müller
“Servicerelevante Themen, Produktmanagementthemen, Kampagnenthemen – dass man also viele ‘Baustellen’ hat”, das gefällt Dorota Müller besonders gut an ihrem Job als Koordinatorin Informations-/Prozessmanagement Customer Services bei PAYBACK. “Die Leidenschaft für Prozesse”, sollte man auf jeden Fall haben, verrät sie.
Svenja Jänicke
“Ich glaub, mit 14 hätt ich mich mehr mit meinen Großeltern unterhalten können und ein bisschen mehr über ihre Vergangenheit erfahren können”, macht sich Svenja Jänicke, Management Trainee bei PAYBACK, Gedanken über ihr jüngeres Ich. “Man braucht ein Ziel vor Augen, um es erreichen zu können, sonst ist man orientierungslos”, weiß sie.
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Daniela Horn
“Von der ersten Idee auf dem Papier über die Umsetzung dann zu sehen wie ein Produkt live geht und von Kunden wirklich benutzt wird – das ist für mich eigentlich das ultimative Glücksgefühl”, teilt Daniela Horn die Freuden ihres Jobs als Abteilungsleiterin Digital Product bei PAYBACK. “Affinität zur Technik sollte nicht fehlen”, ist eine Voraussetzung, die sie sieht.
Barbara Breuer
“Eher mal den Leuten in die Augen schauen und persönlich Themen klären als indirekt per Email”, wäre einer von Barbara Breuers Ratschlägen, der sich nicht nur an 14-Jährige richtet. Als Teamleiterin Direkt Marketing fällt dieser Tipp auch in ihren Aufgabenbereich. Die coolste Herausforderung? “Einen Brief so zu gestalten, dass er für den Kunden individuell und interessant ist.”
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Sascha Schreier
“Dass wir ein Produkt machen, was User wirklich nutzen und womit Kunden wirklich zahlen.” Das fasziniert den Lead Innovation Mobile Android Ninja bei PAYBACK Sascha Schreier jeden Tag aufs Neue. Er war an der Entwicklung der Android-App maßgeblich beteiligt: Angefangen bei der Idee bis hin zur Veröffentlichung. Zusammen mit seinem Team entwickelt er neue Features, implementiert neue Funktionen und löst Bugs. “Probleme analysieren und Lösungen erarbeiten - dabei hat mir das Informatikstudium sehr geholfen.”
Julian Stock
“Das sind sicher die Projekte hier im Bereich Digital Intelligence.“ Einer der vielen Punkte, die Julian Stock, Senior BI Data Specialist bei PAYBACK, an seinem Job motivieren. In seiner Position hat er eine Doppelfunktion inne: Er arbeitet zum einen als Scrummaster, um dafür zu sorgen, dass Vorgaben und Sprints eingehalten werden, und zum anderen als Entwickler. Wichtige Voraussetzung? “Im Wesentlichen haben aber die Kollegen und ich alle einen Fokus in Richtung Informatik, Wirtschaftsinformatik.“
Thomas Falkenberg
“Man lernt viele Technologien kennen und man kommt sehr viel rum und der Arbeitgeber gibt mir die Freiheit, das auch zu tun”, das macht Thomas Falkenberg am meisten Spaß an seinem Job als Performance Engineer bei PAYBACK. Das Wichtigste dabei? “Dass man eine Leidenschaft mitbringt, Problemen auf den Grund zu gehen, Hartnäckigkeit an den Tag zu legen.”
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“Es macht am meisten Spaß, jetzt selber endlich mal Entscheidungen treffen zu dürfen”, beantwortet der PAYBACK Teamleiter Datenbanken, Thomas Riedel, die Frage nach dem Coolsten im Job. “Lern früher ‘nein’ zu sagen!”, wäre sein Ratschlag an sein 14-jähriges Ich.
Benedikt Morsey
“Es macht wahnsinnig viel Spaß zu sehen, wie Mitarbeiter an Aufgaben wachsen, sich verändern, sich verbessern, an einem selbst vorbeiziehen in einigen Themen”, berichtet Benedikt Morsey über die schönen Seiten seines Jobs als Bereichsleiter Personal bei PAYBACK. Sein Rat: “Steh zu dem, was du glaubst, dass das Richtige ist.”
Denis Rennstich
“Ich würde auf jeden Fall so schnell wie möglich ein 10-Finger-Schreibsystem lernen, das habe ich irgendwie versäumt”, überlegt Denis Rennstich, sofern er an sein 14-jähriges Ich denkt. Seine Aufgaben als Teamleiter Conversion Management & Concepts bei PAYBACK? “Ich bin im Onlineshopping-Umfeld unterwegs und kümmere mich hier um alle möglichen Performance-Themen, das heißt, wir schauen uns an, wie Onlineshopping bestmöglich funktioniert.”
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