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Michaela Fasching
Leiterin Auftragsmanagement
bei EVVA Sicherheits­techno­logie
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Stadt
Wien
Karriere Level
Leitende*r Angestellte*r
“Dass ich die Möglichkeit bekomme, mitzugestalten, weiterzuentwickeln und zu optimieren“, motiviert Michaela Fasching besonders an ihrem Job als Leiterin Auftragsmanagement bei EVVA. Sie fungiert als Schnittstelle zwischen Kunden und verschiedensten Abteilungen des Unternehmens. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass der Kunde so schnell wie möglich seine Bestellung bekommt. Wichtig für diese Position? “Großes Engagement, Hartnäckigkeit und seine Ziele verfolgen.“

Transkript

Drei Ratschläge an Dein 14jähriges Ich...?

Ich würde meinem 14-jährigen Ich den Ratschlag geben: Sei zukunftsorientiert, bleib interessiert, hinterfrage den Sinn jeder Tätigkeit und diskutiere auch mit Menschen, die eine andere Sicht vertreten. Wenn du so die Mischung zwischen Beruf und Privaten findest, bist du am richtigen Weg.

Was steht auf Deiner Visitenkarte?

Mein Name ist Michaela Fasching, ich bin Leiterin vom Auftragsmanagement
bei der Firma EVVA Sicherheitstechnologie.

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Dass ich die Möglichkeit bekomme, mitzugestalten, weiterzuentwickeln und zu optimieren und diese positiven Ereignisse sind eigentlich der Antrieb für meine Motivation.

Welche Einschränkungen bringt Dein Job mit sich?

In unserem Bereich ist es schon so, dass man sich sehr viel abstimmen muss, das ist ganz wichtig und das ist die größte menschliche wie auch sachliche Herausforderung in meinem Beruf.

Worum geht es in Deinem Job?


EVVA ist ein Sicherheitsunternehmen, das mechanische und elektronische Zutrittssysteme herstellt. Unser Team im Auftragmanagement hat vielseitigste Aufgaben. Eine herausfordernde Aufgabe ist, die Schnittstelle zwischen den Bereichen zu sein, zwischen Kundenvertrieb, Versand, Produktion und TPM, also technisches Produktmanagement und Buchhaltung zu sein. Zusätzlich sind wir im Bereich dafür zuständig, die Kundenbestellungen einzugeben, zu erfassen, die Zylinderschließberechtigungen, also die Schließberechtigungen zwischen Zylinder und Schlüssel zu berechnen, Fertigungsdaten zu erstellen, Materialverfügbarkeiten zu prüfen, Liefertermine zu vergeben und Versandpapiere zu erstellen und dann die Rechnung zu legen. Wir sorgen dafür, dass der Kunde so schnell wie möglich und effizient seine Bestellung oder sein Wunschprodukt bekommt und informieren ihn mit dem geplanten Liefertermin. Ich komme morgens früh ins Büro. Während ich einen Kaffee trinke, frage ich mal die Kollegen, ob alles in Ordnung ist, ob ich irgendwo unterstützen kann. Dann checke ich meine Mails, versuche die abzuarbeiten, habe dann meistens Abstimmungsmeetings mit anderen Bereichen. Und da geht es meistens um Dinge wie bei der Produkteinführung, dass man sich gegenseitig koordiniert und alle Informationen dann für einen Verkaufsstart rechtzeitig zur Verfügung hat, damit die Bestellung dann auch effizient und rasch durchgehen kann.

Wie sieht Dein Werdegang aus?

Geboren bin ich in Tirol in Zams, aufgewachsen in Wiener Neustadt, habe neun Jahre Pflichtschule hinter mir. Danach absolvierte ich die Handelsakademie mit Matura in Wiener Neustadt, bin dann kurzfristig für zehn Monate bei einem Unternehmen tätig gewesen und nach diesem kurzen Einblick im Berufsleben zum Familienunternehmen EVVA gewechselt und mittlerweile 20 Jahre im Unternehmen. Angefangen habe ich als Sachbearbeiterin im Bereich Verrechnung, Exportbestellungen, Speditionspapiere, Versendung von Wien in die Niederlassungen beziehungsweise an die Distributoren. Danach wurde mir die Abteilungsleiter Export Fakturierung übertragen und im Laufe der Zeit auch die Abteilungsleitung Auftragsabwicklung Elektronik, Kundenbetreuung, Export und Systemparameter EAP und seit 2016 bin ich Bereichsleiterin im Auftragsmanagement.

Ginge es auch ohne Deinen Werdegang?

Ja, es ist möglich, ohne meinen Werdegang meinen Beruf auszuüben. Die einzige Voraussetzung ist Matura. Und ansonsten würde ich sagen großes Engagement, Hartnäckigkeit und, ja, seine Ziele verfolgen.

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