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Transkript
Drei Ratschläge an Dein 14jähriges Ich!
Zuallererst: sei ein guter Zuhörer. Ich habe das über die Jahre gelernt, sei ein guter Zuhörer, das ist wichtig. Und zweitens - hetze dich nicht, halte manchmal inne und denke nach, bevor du weitermachst.
Was steht auf Deiner Visitenkarte?
Mein Name ist Anders Karlemark, ich bin Brand Manager für EVVA Skandinavien in Schweden.
Was ist das coolste an Deinem Job?
Jeden Tag, wenn ich in die Arbeit gehe, freue ich mich darauf, Menschen zu treffen. Besonders, weil dies so vielseitig ist - man hat keine zwei Tage, die ähnlich ablaufen es ist immer unterschiedlich. Aber das Coolste ist, in der Mitte unseres Teams zu arbeiten.
Welche Einschränkungen bringt Dein Job mit sich?
Ich denke, wenn man Fehler in den Produkten hat wenn man mit Kundenbeschwerden konfrontiert ist wo man sich vor dem Kunden erklären muss das ist kein Vergnügen. Außerdem Lieferungen fristgerechte Lieferungen. Wenn man nicht pünktlich liefert, hat man sofort einen*e verärgerte*n Kunden*in am Telefon. Das könnte auch unangenehm sein.
Worum geht es in Deinem Job?
EVVA ist ein Sicherheitsunternehmen in Familienbesitz mit beinahe einhundertjähriger Erfahrung sowohl in mechanischer als auch elektronischer Sicherheitstechnik. EVVA produziert, vermarktet und verkauft mechanische Schließsysteme hauptsächlich Schlüsselsysteme und seit einigen Jahren auch elektronische Schließsysteme. Ich bin der Country Manager für Schweden. Natürlich muss ich unser Budget einhalten und dafür Sorge tragen, dass unsere Verkäufe wachsen. Natürlich trage ich auch die persönliche Verantwortung für meine Mitarbeiter*innen. Eigentlich muss ich meine Augen überall haben. Die soziale Komponente ist mir wichtig. Ich sehe mich selbst nicht als Manager, der über meinen Mitarbeiter*innen steht sondern als Teil unseres Teams. Meine Aufgabe ist es, uns auf die richtigen Weg einzuschwören. Ein Projekt startet entweder aus einer Software Sammlung wenn wir wissen, dass ein neues Wohngebäude errichtet werden soll. Wir können dem Schlosser helfen zu beschreiben, welche Produkte in dem Projekt verwendet werden. Und dann könnten wir Meetings mit unserem*er Partner*in und dem*der Endkunden*in abhalten innerhalb derer wir die genauen Details des Auftrages diskutieren. Den Verkauf übernimmt jedoch unser*e Partner*in, wir verkaufen an unsere Partner*innen. Wir unterstützen unsere Partner*innen während dieses Prozesses vom Anfang bis zum Ende. Am Morgen komme ich etwa zwischen 07:00 Uhr und 07:30 Uhr in das Büro Nach meinem Kaffee sehe ich meine E-Mails durch überprüfe, was sofort beantwortet werden muss und was an meine Kollegen*innen weitergegeben werden muss. Damit verbringe ich meine erste Stunde an Bürotagen. Dann können entweder interne Meetings mit Mitarbeitern*innen oder Abteilungen stattfinden oder externe Meetings, sowohl im Büro, als auch außerhalb des Unternehmens. Mein Beruf bringt natürlich auch viele Reisetätigkeiten mit sich. Gewöhnlich verlasse ich das Büro zwischen 17:00 Uhr und 17:30 Uhr, so manches Mal auch später.
Wie sieht Dein Werdegang aus?
Ich bin aus Stockholm. Ich habe das Gymnasium besucht, danach war ich auf der Universität. Ich habe Rechtswissenschaften studiert. Nach meine Studium war ich im auswärtigen Amt tätig, in der Konsularabteilung aufgrund meiner rechtswissenschaftlichen Kenntnisse aus meinem Studium. Anschließend hatte ich die Möglichkeit, nach London zu gehen. Nach vier Jahren in London kehrte ich in das auswärtige Amt zurück wo man mich zum Sicherheitsbeauftragten des auswärtigen Amtes ernannte. Etwa um das Jahr 2000 fing ich an, auf der Unternehmensseite zu arbeiten. Ich habe für große Industrieunternehmen in Schweden gearbeitet bevor ich bei KLF Access landete, welches von EVVA und SALTO vertrieben wurde und dann in EVVA Skandinavien aufgegangen ist. Seit Januar 2017 ist es EVVA Skandinavien.
Ginge es auch ohne Deinem Werdegang?
Selbstverständlich kann auch eine Person mit einem anderen Hintergrund meine Position bekleiden darüber besteht kein Zweifel. In meiner Position sollte man sehr menschlich agieren, man muss für das ganze Team da sein. Das Team muss an dich glauben können. Manchmal muss ich die Entscheidungen treffen, aber das Wort meines Teams ist mir sehr wichtig aber sehr häufig treffen wir gemeinsam unsere Entscheidungen. Es ist sehr, sehr wichtig, die Fähigkeit zu haben, zwischenmenschliche Kontakte knüpfen zu können. Wir sprechen immer über Menschen, und Geschäfte werden stets zwischen zwei Menschen geschlossen. Dann kann man eine Vereinbarung schließen, aber Geschäfte schließt man zwischen Menschen und es ist wichtig, sich das zu bewahren in meinem Job, denke ich.
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“Dass ich die Möglichkeit bekomme, mitzugestalten, weiterzuentwickeln und zu optimieren“, motiviert Michaela Fasching besonders an ihrem Job als Leiterin Auftragsmanagement bei EVVA. Sie fungiert als Schnittstelle zwischen Kunden und verschiedensten Abteilungen des Unternehmens. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass der Kunde so schnell wie möglich seine Bestellung bekommt. Wichtig für diese Position? “Großes Engagement, Hartnäckigkeit und seine Ziele verfolgen.“
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“Am Coolsten an meinem Job ist, dass es ein handwerklicher Job ist. Für mich wäre es nichts, den ganzen Tag vor dem PC zu sitzen.“ Marina Wais, Modulmontage bei EVVA, arbeitet in der Vorbereitung für das Montage-Team – nummeriert die Einzelteile und passt die Anforderungen an die Kundenwünsche an. In der Montage werden dann die Zylinder gebaut und nach der Endkontrolle vom Kunden übernommen. Wichtige Eigenschaften für den Job? “Fingerfertigkeit, viel Interesse und offen für was Neues sein.“
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“Das Coolste an meinem Job ist, wenn das Projekt abgeschlossen ist und es ein interessantes war – das motiviert sehr.“ Christoph Deisers Aufgabe als Kundenberater Vertriebsaußendienst Österreich bei EVVA ist es, in seinem Zuständikeitsgebiet Kunden bei allen Fragen zu betreuen und sich mit der Zentrale abzusprechen. Mit welchen Voraussetzungen wäre es möglich, in seiner Position auch mit einem anderen Werdegang zu arbeiten? “Wenn man offen auf Menschen zugeht, kommunikativ ist und eine solide Ausbildung hat.“
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“Der coolste Teil ist, dass ich gestalten kann und Dinge, die ich im Kopf entwickle, umsetzen kann.“ Nicole Ehrlich-Adam bekleidet die Position Geschäftsleitung, Human Resources & Organisationsentwicklung bei EVVA und kümmert sich um vielfältige Aufgaben, angefangen vom Personalrecruiting, bis hin zur Verbesserung der internen Kommunikation. Um an dieser Struktur zu arbeiten, befindet sie sich regelmäßig in Meetings und führt Mitarbeitergespräche. Was braucht man für ihren Job? “Wirtschaftliches Verständnis und Empathie. Man darf keine Angst vor dem Kontakt mit neuen Menschen haben.“