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Jobs bei Hartlauer Handelsges.m.b.H.
Transkript
Der wichtigste Ratschlag in Deinem Leben...?
Jeder möchte erfolgreich sein, egal, ob Jugendlicher oder Erwachsener. Ich möchte erfolgreich sein und weiß, ich werde erfolgreich. Wenn man Erfolg haben will, soll man tun, was man liebt. Das ist bei mir Augenoptik.
Wer bist Du und was machst Du?
Ich bin Anas Mohamed, bin 18 Jahre alt. Ich mache meine Augenoptik-Lehre bei Hartlauer in Sankt Johann.
Was ist das Coolste an Deiner Ausbildung?
Das Coolste ist, wenn die Kunden kommen, die Brille holen und wieder klare Sicht haben, alles realisieren. Dann haben sie wieder den Durchblick im Leben.
Was ist die größte Herausforderung?
Eine Herausforderung in der Optik ist bei den meisten und bei mir auch in der Berufsschule Fachkunde, angewandte Mathematik, da tun sich die meisten schwer. Aber wenn man hineinkommt, hat man Spaß dabei, weil man sich auskennt.
Worum geht's in Deiner Ausbildung?
Hartlauer ist ein Handelsunternehmen. Es spezialisiert sich auf Handy, Foto, Multimedia, Optik und Hörgeräte. Ich mache eine Augenoptik-Lehre bei der Firma Hartlauer. Die Lehrzeit dauert ungefähr dreieinhalb Jahre. Die Berufsschule ist blockweise eingeteilt, immer zehn Wochen. Die wichtigsten Fächer sind Fachkunde, angewandte Mathematik, Laborübungen und Praxis. In Fachkunde lernt man viel Anatomie, Technologie und Physik. In den Laborübungen machen wir Strahlengang oder Plus-Linse, Minus-Linse, wie das alles aufgebaut ist. Ich bin täglich im Geschäft. Einmal pro Woche habe ich einen ganzen oder halben Tag frei. Ich bin jetzt im letzten halben Jahr. Ich tue mittlerweile schon alles. Ich bediene Kunden, mache Refraktionen, verkaufe Gleitsichtbrillen, alle Brillen. Ich darf im Großen und Ganzen schon alles machen. Mein Tagesablauf ist bei der Arbeit so. Ich gehe zur Firma, tausche das Wasser vom Ultraschallreiniger aus, damit die Kunden klare Sicht haben. Währenddessen kommen meistens Kunden. Dann wird die Brillenlieferung gemacht, damit wir das in die Brillenfertigung liefern. Kunden werden beraten, bedient und da werden auch Brillen verkauft. Am Abend mache ich den Kassenabschluss.
Wie bist du zu der Ausbildung gekommen?
Ich komme aus Hopfgarten im Brixental in Tirol. Ich bin zur Volksschule gegangen, zur Hauptschule, dann zur polytechnischen Schule. Ich habe alles Mögliche geschnuppert, von Kfz-Mechaniker bis zum Einzelhandel. Aber es ist nicht so wie Optik. Optik ist ganz etwas anderes. Ich sah im Internet, dass Hartlauer einen Augenoptik-Lehrling sucht. Ich habe geschnuppert in Sankt Johann in Tirol. Es hat mir sehr gefallen. Ich habe mich beworben. Einige Tage später wurde ich informiert, dass ich aufgenommen wurde und im Laden anfangen darf, da habe ich mich sehr gefreut.
Welche Eigenschaften sollte man mitbringen?
Als Optiker sollte man gut gelaunt sein, ein Lächeln im Gesicht haben. Wenn der Kunde Spaß dabei hat, hast du auch Spaß dabei. Wenn der Kunde zufrieden ist, sind wir auch zufrieden.
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Mario Trasischker
„Die schönsten Momente oder gerade das Besondere an dem Beruf ist, wenn du ein:e Kund:in von A bis Z betreust. Das heißt, du beginnst mit der modischen Beratung der Brille, suchst ihm:ihr die Fassung aus, machst einen Sehtest bei ihm:ihr, verkaufst ihm:ihr die Brille und er:sie ist sehr zufrieden damit.“ Mario Trasischker macht bei Hartlauer seine Ausbildung als Augenoptiker im 2. Bildungsweg.
Manja Pfau
„Was richtig Spaß macht, sind die Kund:innen. Man muss mit jedem:jeder Kund:in individuell umgehen, was immer etwas Neues bringt.“ Manja Pfau ist Foto- und Handyfachverkäuferin und stellvertretende Geschäftsleiterin bei Hartlauer. „Hierfür sollte man offen und kontaktfreudig sein, auf Kund:innen zugehen können und so sein, wie man ist.“
Mohamed Anas
„Das Coolste ist natürlich, wenn die Leute kommen und ihre neue Brille bei mir abholen“, erzählt Mohamed Anas. Er hat seinen Traumjob gefunden und ist Augenoptik-Lehrling bei Hartlauer. Seine Lehre dauert ungefähr dreieinhalb Jahre, die Berufsschule findet blockweise statt. „In Fachkunde lernt man viel Anatomie und Technologie.“
Julia Krausler
„Ich mag es, Menschen zu helfen. Mein persönliches Highlight sind Stammkund:innen“, sagt Julia Krausler. Sie macht bei Hartlauer eine Ausbildung zur Optikerin. In der Filiale berät sie Kund:innen, macht Sehtests und Kleinreparaturen. „Die Ausbildung ist nicht wie eine normale Berufsschule, sondern eher wie ein Kurs in der Optometrie und Hörakustik Initiative (ÖHI) in Wien.“
Michael Hochbichler
„Den wichtigsten Ratschlag, habe ich von meinen Freunden und auch von meinen Eltern bekommen: Höre immer auf dein Herz, tue das, was dir Spaß macht und genieße dein Leben.“ Michael Hochbichler macht seine Lehre als Einzelhandelskaufmann Telekommunikation bei Hartlauer. „Am meisten Spaß macht mir der Kund:innenkontakt. Bei den Kund:innen zu sehen, dass sie dank der Beratung das richtige Produkt gefunden haben und das Geschäft mit einem Lächeln verlassen.“
Robert Huber
„Bei meinem Job ist es von Vorteil, wenn man wissbegierig, lernwillig und offen für alles ist. Man sollte sich nicht von Misserfolgen verunsichern lassen, sondern hart dran bleiben und sein Ziel verfolgen.“ Das sind die Eigenschaften, die laut Robert Huber, Fachverkäufer Foto bei Hartlauer, relevant für den Beruf sind.
Stefan Enzinger
Das Coolste ist für Stefan Enzinger, Optiker bei Hartlauer, sein Team: „Ich gehe tatsächlich wegen meiner Arbeitskolleg:innen zur Arbeit. Wir haben einfach ein tolles Team.“ Seine Tätigkeiten sind Verkauf und Beratung, aber auch die Anfertigung von Brillen. Was man als Optiker:in mitbringen sollte? „Geschicklichkeit, weil es doch ein handwerklicher Beruf ist.“
Patrick Kaspar
An seinem Beruf schätzt Patrick Kaspar die Kombination unterschiedlicher Bereiche: „Man hat sehr viele persönliche Kontakte mit Kund:innen, aber auch sehr viele mechanische Tätigkeiten.“ Als Hörgeräteakustiker-Meister nimmt er Termine mit Kund:innen wahr und führt Hörtests durch. „Durch das Interesse lernt man am meisten, learning by doing.“
Dennis Meindlhumer
„Das Coolste an meinem Job ist persönlich maßgeschneiderte Angebote im Telekommunikationsbereich für unsere Kunden zu erstellen und sie zu allen Fragen rund um's Handy & Co beraten zu können.", erzählt Dennis Meindlhumer, Handy Fachverkäufer bei Hartlauer Handelsges.m.b.H.
Nicole Schyra
„Man sollte nie glauben, dass man etwas nicht kann, das ist, glaube ich, das Wichtigste. Und immer cool bleiben. Es gibt nichts, das so schlimm ist, dass man es nicht schafft.“ Nicole Schyra macht ihre Ausbildung als Hörgeräteakustikerin bei Hartlauer. „Ein tolles Erlebnis war mein erster alleiniger Hörtest mit Hörgeräten inklusive Beratung - das habe ich ganz alleine gemacht. Und auch meine erste Ohrabformung, die perfekt war.“
Eva Unterberger
„Mir gefällt am meisten, dass man Menschen helfen kann", sagt Eva Unterberger. Sie hat ihre Ausbildung zur Hörgeräteakustikerin bei Hartlauer gemacht. Eine Herausforderung war, viel zu arbeiten und gleichzeitig selbstständig zu lernen. „Man muss selbst anfertigen können und lernt, wie Hörgeräte aufgebaut sind."
Daniel Schweiger
„Bilder in der Dunkelkammer zu entwickeln war eine Herausforderung." Daniel Schweiger hat bei Hartlauer seine Lehre als Foto- und Multimediakaufmann absolviert. Am spannendsten fand er, mehr technische Hintergründe über das Multimedia-Angebot zu erfahren. „Man sollte sehr menschenoffen sein und gut zuhören können."
Richard Brandstetter
„Das Coolste an meinem Job ist, dass ich hier soziales und technisches Handwerk verbinden kann. Ich arbeite mit Menschen und baue über Jahre eine Beziehung mit ihnen auf und nebenbei kann ich mein Geschick beim Fräsen, Schleifen, Bohren, aber auch beim Programmieren von Hörgeräten unter Beweis stellen.", so Richard Brandstetter, Optiker und Hörgeräteakustiker Meister bei Hartlauer.
