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Tim Siewert
Berater Studenten
bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank
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Stadt
Düsseldorf
„Am meisten Spaß macht mir an dem Job eigentlich, dass alle Kunden relativ flexibel sind. Denn aufgrund des Studiums kann man über den Tag verteilt Termine vereinbaren und schön ist auch, dass viele meiner Kunden im gleichen Alter sind wie ich.“ Tim Siewert arbeitet als Berater für Studenten bei der Deutschen Apotheker- und Ärztebank. „Man sollte ein hohes Kommunikationspotenzial besitzen und gut mit Menschen umgehen können. Zudem braucht man auch noch eine hohe Aufnahmefähigkeit.“

Transkript

Drei Ratschläge an Dein 14jähriges Ich...?

Tim, nutze die Zeit, die dir bleibt. Am Ende wirst du weniger davon haben, als dir lieb ist. Verlasse dich auf deine Stärken, kenne aber auch deine Schwächen. Schwächen sind nicht nur negativ. Sie helfen dir als Lernpotenzial. Ins kalte Wasser geworfen zu werden, ist nicht schlimm. Es hilft dir auf deinen kommenden Wegen.

Was steht auf Deiner Visitenkarte?

Tim Siewert, Filiale Köln, Berater Studenten, Deutsche Apotheker- und Ärztebank. Am meisten Spaß macht mir,

Was ist das Coolste an Deinem Job?

dass alle Kunden aufgrund des Studiums relativ flexibel sind. Termine kann man über den ganzen Tag verteilen. Viele meiner Kunden sind im gleichen Alter wie ich. Das ist ein Vorteil. Oft hat man im Gespräch eine andere Beziehungsebene. Das macht meinen Job sehr angenehm.

Welche Einschränkungen bringt Dein Job mit sich?

Eine Einschränkung meiner Stelle ist, dass wir im Jahr viele Veranstaltungen für Erstsemesterstudierende und parallel für unsere Kunden. Das kann bis in den späten Abend gehen oder teilweise am Wochenende stattfinden. Das ist keine große Einschränkung. Man kann sich ergänzend einen Tag freinehmen. Das bietet die apoBank an.

Worum geht es in Deinem Job?

Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank hat sich auf den akademischen Heilberuf spezialisiert. Das beginnt schon im Studium. Die apoBank bietet eine Studentenberatung für komplexe Themenbereiche an. Meine Kernaufgaben sind Kundenakquise und Kundenkontakt. Ich gewinne neue Kunden für die Bank und bleibe weiterhin im Kontakt mit meinen bisherigen Kunden. Ich plane Veranstaltungen und begleite Seminare. Da ich früh komme, sind einige Kollegen noch nicht da. Das macht es angenehm, weil man morgens etwas Ruhe hat. Ich lese meine Mails und bereite mich auf komplizierte Termine vor. Am Tag finden teilweise mehrere Kundentermine statt. Manchmal mehrere, manchmal nur einer. Das kommt auf die Situation an. Veranstaltungen planen in der Hauptzeit vor den Semesterstarts im April oder Oktober, ist ein anderer Zeitfaktor oder Mehraufwand, als in der Zwischenzeit. Aber das ist der tägliche Ablauf. Das Telefon nebenbei ganz normal. Datenerfassung nach den Gesprächen Aber auch die Datenpflege.

Wie sieht Dein Werdegang aus?

Ich habe 2012 das Fachabitur beendet und danach ein dreimonatiges Praktikum bei der apoBank gemacht. Im Sommer 2012 habe ich die Ausbildung angefangen. Nach dem Abschluss als Bankkaufmann hatte ich die Möglichkeit, in der Filiale Köln an dem Trainee-Programm teilzunehmen. Dort habe ich das Team der angestellten Berater unterstützt. Ich bin mit zu Terminen gegangen und habe diese nachbereitet. Ich habe die Nebentätigkeit für die Berater erledigt. Ich hatte dadurch 2014 die Möglichkeit, Studentenberater in Köln zu werden. Das mache ich bis heute.

Ginge es auch ohne Deinen Werdegang?

Für den Studentenberater, die Stelle, die ich begleite, ist eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann erforderlich. Diesen Abschluss benötigt man nicht auf allen Stellen bei der apoBank. Für diese Stelle ist sie Voraussetzung. Man sollte ein hohes Kommunikationspotenzial besitzen. Man muss gut mit Menschen können und eine hohe Aufnahmefähigkeit besitzen.

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