Transkript
Drei Ratschläge an Dein 14jähriges Ich...?
Zu meinem 14-jährigen Ich würde ich sagen, ich muss offen interessiert sein in der Schule. Aber nicht nur dort, sondern auch außerhalb von der Schule. Was macht Menschen glücklich? Was tun die? Was gibt es alles auf der Welt? Welche Möglichkeiten? Das ist das Erste. Das Zweite ist, Mut zu haben, das auch einzufordern, für sich nachzufragen, was mich interessiert, auszuprobieren. Ansonsten die Leichtigkeit und den Frohsinn, die Gelassenheit nicht zu verlieren.
Was steht auf Deiner Visitenkarte?
Auf meiner Visitenkarte steht mein Name Sandra Zengerle, zertifizierte Vorsorgespezialistin an der Uni Passau und Bauspar- und Finanzierungsfachfrau. Das Coolste an
Was ist das Coolste an Deinem Job?
meinem Job ist, viele Menschen kennenzulernen, die unzähligen Geschichten und Lebensmodelle. Wenn ich es bei denen Menschen schaffe, Vertraute zu sein, in finanziellen Angelegenheiten, Weggefährtin bin und den Dank auch spüre, ist es für mich das Coolste. Es gibt mit Wüstenrot
Welche Einschränkungen bringt Dein Job mit sich?
viele Möglichkeiten bei Kunden finanziell etwas zu verändern, zu verbessern, voranzutreiben. Nicht jeder will über Geld reden oder seine Karten offenlegen. Gerade dann, wenn ich bei diesen Menschen keinen Einblick bekomme, bin ich mit meinen Möglichkeiten eingeschränkt. Von Wüstenrot selbst gibt es keine Einschränkungen. Ich kann mich weiterbilden, Fragen an Menschen stellen, die mir zur Verfügung stehen. Was ich spüre, ist, am Stück vier oder sechs Wochen Urlaub zu machen. Das bekomme ich nicht hin. In meinem Job
Worum geht es in Deinem Job?
kümmere ich mich darum, dass es Menschen heute und morgen in finanzieller Sicht gut geht. Es kann sein, dass die in die eigenen vier Wände kommen oder sich Träume erfüllen, wie Auto oder. Oder dass es ihnen im Alter gut geht. Darum kümmere ich mich. Mein Tag beginnt morgens ganz entspannt, mit dem Hund laufen, zu Hause alles organisieren. Wenn ich um 09:30 Uhr im Büro bin, bereite ich die Termine vor, die ich an dem Tag mit meinen Kunden habe. Im Kundengespräch versuche ich speziell auf deren Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Was ist, wenn er ein Bad machen will? Bekommen wir das hin? Wie lösen wir das Problem? Ist ein Konto überzogen? Benötigen wir dringend Geld? Wie bekommen wir diese Lösung hin? Dann wickle ich das Geschäft im Büro ab. Es muss bearbeitet werden. Es muss das Gesprochene festgehalten werden. Am Abend schaue ich noch, wie meine nächste Woche aussieht, welche neuen Kundentermine ich ausmachen kann.
Wie sieht Dein Werdegang aus?
Mein Werdegang? Als Tochter eines Soldaten bin ich ein bisschen umgezogen. Ich habe vier Jahre in Holland gewohnt. In Deutschland habe ich dann mein Abitur gemacht, danach Industriekauffrau gelernt. An der Abendschule die Weiterbildung zur Sekretärin gemacht und einige Jahre in dem Beruf als Geschäftsleitungssekretärin gearbeitet. Dann kamen Kinder. Danach habe ich meinen Mann, der auch bei Wüstenrot ist, im Hintergrund ein bisschen unterstützt. Bis der Zeitpunkt kam, ich muss kompetent sein für unsere Kunden und will das auch. Ich habe dann die Ausbildung Bauspar- und Finanzierungsfachfrau, die schnellstens ein Jahr geht, gelernt. Ich habe die nächsten Ausbildungen genossen, die Vorsorgespezialistin IHK und die zertifizierte Vorsorgespezialistin an der Uni Passau. Da sind auch andere Möglichkeiten offen, die man bei Wüstenrot machen kann. Es ist möglich,
Ginge es auch ohne Deinen Werdegang?
das anders zu machen. Auf jeden Fall. Bei mir war ein Vorteil, dass ich strukturiert arbeiten konnte, organisiert war, mit Computer gearbeitet habe, telefoniert habe. Das war für mich ein Vorteil. Was ich absolut nicht konnte, war verkaufen. Das musste ich lernen. Diese Möglichkeit habe ich bei Wüstenrot gehabt, diese Technik und die Produktvielfalt zu lernen. Ich muss gerne mit Menschen arbeiten. Das muss ich wollen. Ich muss den Mut haben, auf Menschen zuzugehen und muss neugierig sein. Was machen die Menschen und was wollen sie? Die Voraussetzungen sollte ich mitbringen.
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Teuta Berisha
An ihrer Ausbildung zur vertriebsorientierten Bankkauffrau schätzt Teuta Berisha in erster Linie die Vielseitigkeit: "Wir sind sowohl in der Schule und in Seminaren als auch im Vertrieb tätig." Ihre Ausbildung umfasst den kompletten Finanzdienstleistungssektor und die Durchführung erfolgreicher Beratungen. Das Zeitmanagement ist definitiv die größte Herausforderung: "Man muss sehr gut planen können und immer am Ball bleiben."
Severin Cesak
Severin Cesak ist als Bauspar- und Finanzierungsspezialist der Wüstenrot Bausparkasse im Kooperationsvertrieb tätig. Er ist in der Selbstständigkeit sein eigener Chef, hat aber auch ein starkes Team im Hintergrund: "Wir arbeiten zusammen und sind gemeinsam erfolgreich!" In Zusammenarbeit mit einem Kooperationspartner treffen oft unterschiedliche Interessen aufeinander: "Die Kunst ist es, einen schmalen Grad zu finden und sich in der Mitte zu treffen, sodass beide optimal davon profitieren."
Frank Wurst
"Sei wissbegierig, lernbereit und höre auf dein Bauchgefühl", würde Frank Wurst seinem 14-jährigen Ich raten. Als Verkaufsleiter, Versicherungsfachmann und Immobiliendarlehensvermittler bei der Wüstenrot Bausparkasse ist er für ein fünfköpfiges Team verantwortlich: "In erster Linie erfüllen wir die Wünsche und Ziele unserer Kunden*innen, das betrifft die Bereiche Absicherung, Wohneigentum, Vermögensbildung und Risikoschutz."
Sandra Zengerle
“Die unzähligen Geschichten und Lebensmodelle der Menschen kennenzulernen, ihre Vertraute und Lebensgefährtin zu werden und ihren Dank zu spüren.” Das macht für Sandra Zengerle ihren Job als Zertifizierte Vorsorge-Spezialistin Uni Passau (ZVS) beim Wüstenrot Vertrieb Deutschland zu etwas ganz besonderem. Sie kümmert sich darum, dass es ihren Kunden in finanzieller Sicht gut geht und schneidert individuelle Lösungen. “Man muss mit Menschen arbeiten wollen, offen auf sie zugehen und neugierig sein.”
Pauline Fiala
“Geh deinen Interesse nach, finde früh einen Job, der dir Spaß macht, und ärgere nicht so viel deine Eltern.“ Das wären die drei wesentlichen Ratschläge, die Pauline Fiala, Zertifizierte Vorsorge-Spezialistin Uni Passau (ZVS), ihrem 14-jährigen Ich geben würde. Ihr Job ist es, je nach Zielsetzung der Kunden eine passende Produktlösung zu finden und die Kunden während des Umsetzungsprozesses zu begeiten. “Das Coolste ist, dass man mit der Zeit auch Vertrauen zu dem Kunden aufbaut.“
Volker Sommer
"Ich bin Unternehmer im Unternehmen. Ich bin selbstständig und habe dadurch große Entscheidungsfreiräume." Volker Sommer schätzt an seinem Job als Regionalverkaufsleiter am meisten, dass er so abwechslungsreich ist. Man muss Spaß daran haben, mit Menschen zu arbeiten und auf sie zuzugehen. "Als Verkaufsleiter habe ich die Verantwortung für mein Team und bin verantwortlich für die Unternehmensziele in meiner Region."
Patrick Kutzke
"Fachliche Voraussetzungen kann man sich direkt im Unternehmen aneignen", erzählt Patrick Kutzke. Er arbeitet als Finanzberater und Bezirksleiter für Versicherungen bei Wüstenrot. Am meisten schätzt er es, sich seine Zeit frei einteilen zu können. Als Bezirksleiter arbeitet er eng mit anderen Teams zusammen: "Ich unterstütze die Mitarbeiter*innen bei der Erstellung von Angeboten, meine Hauptaufgabe liegt aber auch im Vertrieb."
Susanne Schöllhammer
“Lass dich nicht verbiegen, lerne auch mal nein zu sagen und gib’ ganz viel Gas in deinem Job. Aber vergiss Familie und Freunde dabei nicht.“ Susanne Schöllhammer, Bauspar- und Baufinanzierungsspezialistin für den Kooperationsvertrieb von Wüstenrot, erstellt Finanzierungskonzepte und betreut die Kunden des Kooperationsvertriebs, muss also nicht selbstständig auf Aquise gehen. Was für sie wichtig ist, um in dieser Position erfolgreich zu sein, ist, “gut mit Menschen umgehen zu können.“
Ingeborg Wachter
“Das Coolste ist ohne Zweifel, dass ich meinen Kunden beratend zur Seite stehe, dass sie ihre Ziele und Wünsche erreichen können.“ Ingeborg Wachter, Vorsorge-Spezialistin (VS-IHK), verkauft Versicherungs- und Finanzierungsprodukte und berät Kunden. Dabei spielt auch die Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen eine sehr wichtige Rolle. Was sollte man mitbringen für den Job? “Was wichtig ist, ist, dass man Fleiß mitbringt und Ehrgeiz, ein gewisses Organisationstalent hat und, dass man gerne mit Menschen umgeht.“
Michael Huber
“Hab‘ keine Angst vor der Zukunft, weil Ängste manchmal auch lähmen können und genieße auf jeden Fall die viele Freizeit.“ Michael Huber, Vertriebsdirektor für den Kooperationsvertrieb von Wüstenrot, koordiniert die Kooperation mit großen Banken und hat sich auf das Thema Bausparen spezialisiert. In dieser Funktion ist er auch für die Erfüllung der Unternehmensziele innerhalb seines Zuständigkeitsbereichs zuständig. “Man muss definitiv mit Druck umgehen können. Wir leben eine leistungs- und ergebnisorientierte Führung.“
Moritz Grabowski
“Das Coolste an meinem Job ist: Man weiß, für was man arbeitet und man hat echt Spaß auf der Arbeit.” Moritz Grabowski arbeitet als Bauspar- und Baufinanzierungsspezialist für den Kooperationsvertrieb von Wüstenrot. Sein Job ist es, Menschen zu Eigentumsfragen zu beraten. Dazu begleitet er seine Kunden auch über einen langen Zeitraum, bis das Projekt Sanierung oder Eigenheim umgesetzt ist. “Das wichtige ist, dass ich unheimlichen Spaß am Umgang mit Menschen habe, und natürlich ein selbstsicheres Auftreten.“
Anika Stettner
“Hör immer auf dein Bauchgefühl, richte dein Leben mehr nach deinen Stärken aus und verliere niemals den Spaß an deiner Tätigkeit“, würde Anika Stettner, Gebietsleiterin für den Kooperationsvertrieb von Wüstenrot, ihrem 14-jährigen Ich raten. In ihrem Job ist sie dafür zuständig, den Kooperationspartner Allianz zu betreuen, ist als Fachspezialistin für Bausparen und Baufinanzierung eingesetzt und leitet Vertriebsschulungen und Coaching. Wichtige Voraussetzung? “Man muss sich selbst gut organisieren können und Spaß am Vertrieb mitbringen.“
Karolina Laiker
"In meinem Job geht es darum, die Vorsorgespezialistin zu leben und die Kunden zu Fans zu machen." Karolina Laiker steht jeden Tag vor neuen Herausforderungen und hat als Finanzberaterin im Bereich Bausparen und Baufinanzierung viel Abwechslung: "Ich muss vor allem Spaß am Job haben, um auch den Kunden zu begeistern."
Udo Bernhardt
"Das Coolste ist zu sehen, wie dein Geschäftspartner richtig erfolgreich wird, durch das Handwerkzeug und die Lösungen, die du ihm angeboten hast und weil du ihm mit Kreativität und Leichtigkeit geholfen hast!", erzählt Udo Bernhardt über seinen Job als Gebietsleiter Makler für den Kooperationsvertrieb bei Wüstenrot. "Wir verwirklichen Wünsche und bieten Lösungen." Wichtig sind die Fähigkeit auf Menschen zuzugehen und Verantwortung zu übernehmen, um in diesem Job erfolgreich zu sein.
Janine Fries-Cornec
“Mit Menschen zu arbeiten, ihre Fähigkeiten und Talente zu erkennen und ihre Entwicklung zu sehen. Das finde ich toll.” Janine Fries-Cornec ist Vertriebsdirektorin des Wüstenrot Vertrieb Deutschland. Sie hat die Ziele des Unternehmens stets im Blick und arbeitet mit ihrem Team gemeinsam an deren Erreichung. Sie achtet außerdem darauf, dass ihre Mitarbeiter die entsprechenden Aus- sowie Weiterbildungen bekommen, um effizient arbeiten zu können. “Voraussetzungen sind: Offenheit, Ehrgeiz, das Einlassen auf Neues und selbstkritisch sein.”
Jürgen Jost
“Ich kann selber über meine Arbeitszeiten verfügen und es ist super, wenn der Kunde das Gefühl hat, die optimale Lösung zu bekommen.” Jürgen Jost ist in seiner Position als Zertifizierter Vorsorge-Spezialist Uni Passau (ZVS) beim Wüstenrot Vertrieb Deutschland für die Bereiche Bausparen, Finanzieren, Altersvorsorge, Versicherung und Investment verantwortlich. Er bildet Mitarbeiter aus, leitet ein Team, hat die Umsatzziele stets im Blick und führt Verkaufsgespräche. “Man muss Kunden auf Augenhöhe begegnen und sie abholen können.”