Transkript
Ich hab mich damals für das Praktikum bei der TUI entschieden mit dem Hintergedanken, dass ich gerne mal bei einem großen internationalen Unternehmen in Praxisluft schnuppern möchte. Und bis heute hab ich die Entscheidung nicht bereut. Ich würd's auch sofort wieder machen. Zum einen gibt's nichts Schöneres, als den Tag zu beenden mit einem zufriedenen Kundenlächeln. Und zum anderen denke ich, dass jeder Tag ein neues Abenteuer ist. Es ist kein Tag wie der andere. Jeder Tag hat wirklich etwas Neues zu bieten. Auch die Kunden sind natürlich nie diesselben. Und was die TUI vor allen Dingen auszeichnet, ist diese familiäre Atmosphäre. Also ich habe hier nicht nur Kollegen kennengelernt, sondern auch wirklich Freunde gemacht. Und das ist etwas ganz Spezielles, was man kaum noch in einem Unternehmen findet. Und ich denke, das zeichnet die TUI auch aus. Mein Praktikum bei TUI Marketing war eine sehr wertvolle Erfahrung für mich, weil ich dadurch ganz viel Praxiserfahrung sammeln konnte und verschiedene Bereiche des Marketings kennengelernt habe, also von Partnermarketing über Retailmarketing bis hin zu Kampagnenplanung. Besonders geschätzt hab ich auch die Arbeit in einem Team, weil ich dabei gemeinsam mit Kollegen und Kolleginnen auch kreative Konzepte umsetzen konnte und auch meine Teamfähigkeit erweitert habe. Ich habe mich bei TUI schon an meinem ersten Tag sehr wohl gefühlt. Man lernt viele verschiedene neue Sachen dazu und du lernst mit vielen verschiedenen Programmen umzugehen. Mein Praktikum war sehr informativ und sehr ausbildend. Ich würde mein Praktikum auf jeden Fall weiterempfehlen. Egal, ob es ein schulischer Zweig ist oder nicht, eine Erfahrung ist es auf jeden Fall wert.
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Hannah Besendorfer
Das Coolste an meiner Ausbildung ist definitiv die Abwechslung. Es kommen jeden Tag andere Menschen mit anderen Bedürfnissen, anderen Wünschen und Fragen, sagt Hannah Besendorfer, Lehrling zur Reisebüroassistentin bei TUI Austria. „Da es sich immer um andere und neue Reiseziele handelt, lernt man extrem viel von der Welt kennen – so wird es nie langweilig.“
Carina Haderer
Das Coolste an meinem Job ist, dass ich meine Persönlichkeit und meine eigenen Interessen voll einbringen kann. Ich liebe das „freedom in the framework“ -Konzept. Wenn mir ein Rahmen vorgegeben wird, ich mich in diesem jedoch frei bewegen kann. Carina Haderer ist für das Vertriebsmarketing & die B2B Kommunikation bei TUI Austria verantwortlich. „Ich kann meine Kreativität und meine eigenen Ideen ausleben – was ich sehr genieße.“
Nicole Treitler
Das Coolste an meinem Job ist die Dynamik, die die Aufgaben des Jobs mit sich bringen, sagt Nicole Treitler, Revenue Managerin – Flight & Product bei TUI Austria. „Dynamische Faktoren könnten hier zum Beispiel sein: Marktgegebenheiten, Kundenbedürfnisse, aber auch Mitbewerber Aktionen, die sich auch sehr schnell ändern können und da gilt dann einfach durch gezielte Preise und auch Marketing Maßnahmen darauf zu reagieren.“
Benjamin Maier
Ein Highlight war, dass Kunden zu mir gekommen sind und eine Weltreise geplant haben. Sie haben sich ein halbes Jahr Zeit genommen. Sie wollten Hongkong, Macau, Australien, Neuseeland besuchen, in die Südsee und das Ende ihrer Reise sollte in Amerika sein. Das Tolle war, dass wir das Anfangsdatum wussten, aber nicht wann das Ende sein wird, erzählt Benjamin Maier, Reiseprofi bei TUI Austria. „Sie haben mich immer angerufen, wenn sie einen Flug, ein Hotel oder einen Mietwagen brauchten und ich habe das hier in Österreich für sie gebucht. Ich musste immer auf die ganz verschiedenen Zeitzonen achten – es war so toll bei dieser Reise dabei zu sein.“
Christina Özyavuz
„Das Coolste an meinem Job ist, dass ich in einem Team von gesamt 14 Kollegen*innen mitwirken kann und dass ich auf internationaler Ebene mit Kollegen im Austausch bin und wir so gemeinsam für die schönsten Tage im Jahr sorgen.“ Christina Özyavuz arbeitet im B2B Service Center der TUI Austria. „Eine Einschränkung in meinem Job könnte sein, wenn es zu Kundenreklamationen vor der Reise kommt. Hier muss ich sowohl kundenorientiert als auch unternehmensorientiert agieren. Am Ende zählt für uns jedoch vor allem die Kundenzufriedenheit.“
Alexander Pegac
„Das Coolste an meinem Job ist die Teamarbeit, auch abteilungsübergreifend – da man auch von anderen Abteilungen sehr viel Support bekommt. Man hat innerhalb der Firma Aufstiegsmöglichkeiten, auch wenn man vorher etwas anderes gemacht hat und man hat auch die Möglichkeit Abteilungen zu wechseln“, so Alexander Pegac, Vertriebskoordinator bei TUI Austria.
Jure Kajnih
Das Coolste an meinem Job ist, dass ich täglich mit verschiedenen Menschen in Kontakt bin und immer wieder etwas Neues kennenlerne – Kulturen, Reisen, Menschen, sagt Jure Kajnih, Büroleitung bei TUI Austria. „Als Büroleiter sollte man zuverlässig sein, Freude an Kommunikation mitbringen und Empathie – so sind die Kunden und die Mitarbeiter bestens bedient.“