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Nicole Treitler
Revenue Management, Flight & Product
bei TUI Austria Holding GmbH
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Revenue Manager*in
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Alter
25 - 34
Höchste abgeschlossene Ausbildung
Master / Magister
Karriere Level
Angestellter*e
Das Coolste an meinem Job ist die Dynamik, die die Aufgaben des Jobs mit sich bringen, sagt Nicole Treitler, Revenue Managerin – Flight & Product bei TUI Austria. „Dynamische Faktoren könnten hier zum Beispiel sein: Marktgegebenheiten, Kundenbedürfnisse, aber auch Mitbewerber Aktionen, die sich auch sehr schnell ändern können und da gilt dann einfach durch gezielte Preise und auch Marketing Maßnahmen darauf zu reagieren.“

Transkript

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Das Coolste an meinem Job ist definitiv die Dynamik, die die Aufgaben des Jobs mit sich bringen. Dynamische Faktoren könnten hier zum Beispiel sein, Marktgegebenheiten, Kundenbedürfnisse, aber auch Mitbewerberaktionen, die sich natürlich sehr schnell ändern können. Und da gilt's dann einfach durch gezielte Preis-, aber auch Marketingmaßnahmen darauf zu reagieren.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Die einzige Einschränkung, die mir jetzt so spontan einfällt, ist die Tatsache, dass wir vor allem den Kurz- und Mittelstreckenbereich steuern. Das bedeutet, dass wir vor allem in den Sommermonaten einen erhöhten Arbeitsaufwand zu erwarten haben und dementsprechend gestaltet es sich als schwieriger eventuell vier Wochen am Stück im Sommer auf Urlaub zu gehen.

Worum geht es in Deinem Job?

Ich bin als Tradingmanagerin für die TUI Österreich, dem größten Reiseveranstalter tätig. Ich arbeite hier in der Flug- und Produktabteilung, ganz genau gesagt im Yield Management. Und ich sag immer ganz gern, wir arbeiten quasi dafür, um einfach unseren Kunden die schönste Zeit des Jahres zu bescheren. Was bedeutet das konkret? Ich steuere die Urlaubsinsel Kapados. Wir haben hier einen Vollcharter ab Salzburg, das bedeutet das sind circa 150 Sitzplätze, die es jetzt zu verkaufen gilt. Einerseits natürlich mit einem möglichst schönen Gewinn, aber natürlich auch zu einem sehr attraktiven Preis für unsere Kunden. Und andererseits ist natürlich auch wichtig, dass diese Maschine nicht komplett leer nach Kapados fliegt. So, das bedeutet konkret, dass das Ganze eigentlich auf dem klassischen Wechselspiel zwischen Angebot und Nachfrage basiert. Und hier einfach zu sehen, wie reagiert der Markt, wie reagieren die Kunden und dementsprechend findet dann natürlich auch die Preisgestaltung statt und wir injizieren daraus aus Marketingmaßnahmen. Tagtäglich arbeitet man natürlich auch mit wahnsinnig vielen Analysetools, um hier auch einfach die Buchungseingänge, die Mitbewerberaktionen, aber auch Gewinnoptimierungen besser im Blick zu haben und dann eben auch durch unsere Maßnahmen darauf zu reagieren.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Einerseits wird ein Studium in Richtung Wirtschaft oder Tourismus vorausgesetzt, andererseits sieht man auch gerade bei uns in der Abteilung sehr schön, dass es auch Kolleginnen gibt, die sich einfach intern umorientiert haben und nun bei uns auch arbeiten also es ist nicht unbedingt eine Voraussetzung. Vielleicht noch kurz zu den Softskills, hier ist auf jeden Fall wichtig ein gewisses analytisches Denkvermögen an den Tag zu legen, um einfach auch die komplexen Hintergründe zwischen Marktgegebenheiten, Kundenbedürfnisse auch besser zu verstehen. Außerdem wichtig ist wahrscheinlich eine gewisse Zahlenaffinität. Man hat einfach tagtäglich mit Zahlen zu tun. Zu guter Letzt würde ich noch sagen eine gute Portion Mut mitzubringen ist auch auf jeden Fall von Vorteil, um hier einfach gewisse Dinge auszuprobieren und zu schauen, wie der Markt reagiert.

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