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Lukas Wasner
Auszubildender Trainee Geschäftskunden •RLB NÖ-Wien
bei Raiffeisen Niederösterreich-Wien
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Alter
25 - 34
Höchste abgeschlossene Ausbildung
Master / Magister
Karriere Level
Trainee
„Wichtige persönliche Eigenschaften die man für diese Stelle mitbringen sollte sind: gesunder Hausverstand, ein gewisses wirtschaftliches Grundverständnis. Außerdem sollte man sehr offen und kommunikativ auf Fremde und neue Leute zu gehen können und ein gewisses Maß an Empathie sollte man besitzen, um die Situation des Kunden bestmöglich verstehen zu können und ihm so die besten Produkte anbieten zu können“, verrät Lukas Wasner, Trainee im Bereich Geschäftskunden bei der Raiffeisenbank.

Transkript

Was ist das Coolste an Deiner Ausbildung?

Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass man sich in kürzester Zeit, in 15 Monaten, Kenntnisse über ein sehr umfangreiches Bankhaus aneignen kann und sich damit auch durch die Erfahrung im Unternehmen ein gutes Netzwerk aufbauen kann.

Was sind die Einschränkungen in Deiner Ausbildung?

Einschränkungen klingt ein bisschen zu negativ besetzt. Ich würde es eher Herausforderungen nennen. Dadurch, dass das Programm sehr kompakt gestaltet ist, gibt es natürlich auch Phasen, die da bisschen zeitintensiver sind.

Worum geht es in Deiner Ausbildung?

Ich bin aktuell Trainee im Geschäftskundenbereich bei der Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien. Sie betreibt das klassische Filialgeschäft in Wien und ist außerdem noch Dienstleistungspartner für die einzelnen Raiffeisenbanken in ganz Niederösterreich. Das Trainee-Programm gliedert sich in drei Säulen. Die erste ist das laufende Training on the job in der Stammabteilung. Hier betreuen wir als erste Ansprechpartner für die Kunden die Geschäftskunden in diversesten Fragestellungen, von der Finanzierung bis zur Veranlagung, aber auch diverse Zahlungsverkehrsthemen. Die zweite Säule sind dann interne und externe Ausbildungen und Schulungen. Wir haben eine sehr umfangreiche Bankenbasisausbildung, aber auch persönlichkeitsbildende Seminare, Kurse und Verkaufsschulungen. Die dritte Säule und meiner Meinung nach die wichtigste, wenn man das Traineeprogramm mit einem normalen Einstieg in die Bank vergleicht, sind die Erfahrungsaufenthalte in diversen Abteilungen in der Zentrale.

Welche Fähigkeiten sind notwendig für Deine Ausbildung?

Ich habe mein Masterstudium an der Wirtschaftsuniversität Wien im Fach Steuern und Rechnungslegung abgeschlossen. Grundsätzlich wäre für diese Stelle kein Masterabschluss zwingend notwendig, aber Grundvoraussetzung ist, ein wirtschaftliches Studium abgeschlossen zu haben. Wichtige persönliche Eigenschaften, die man für diese Stelle mitbringen sollte, sind auf jeden Fall gesunder Hausverstand und ein gewisses wirtschaftliches Grundverständnis. Außerdem sollte man sehr offen und kommunikativ auf Fremde und neue Leute zugehen können und ein gewisses Maß an Empathie besitzen, um die Situation des Kunden bestmöglich verstehen zu können und ihm so die besten Produkte anbieten zu können.

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