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Helena Langer
Auszubildende*r Auszubildende zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen im Innendienst
bei Gothaer
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Karriere Level
Auszubildender*e / Lehrling / Lernender*e
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass mir viele Entwicklungsmöglichkeiten geboten werden und wir ein angenehmes Arbeitsklima in jeder Abteilung haben.", erzählt Helena Langer, Auszubildende zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen im Innendienst bei der Gothaer.

Transkript

Mein Name ist Helena. Ich bin 21 Jahre alt. Als Kind wollte ich immer Tierärztin werden. Jetzt arbeite ich zwar in einer vollkommen anderen Branche, kann dafür aber Tierkrankenversicherungen verkaufen, weil ich Auszubildende für Versicherungen und Finanzanlagen bin.

Was ist das Coolste an Deiner Ausbildung?

Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass mir viele Entwicklungsmöglichkeiten geboten werden und wir ein angenehmes Arbeitsklima in jeder Abteilung haben. Eine Herausforderung innerhalb meiner Ausbildung ist es,

Was sind die Einschränkungen in Deiner Ausbildung?

sich nach den drei Monaten in der Schule wieder konzern- und abteilungsspezifisch auf den neuesten Stand zu bringen. Da unsere Teams ständig neue Updates bekommen und neue Richtlinien verfasst werden, fällt es manchmal schwer Schritt zu halten, vor allem wenn man monatelang aus dem Betrieb raus ist.

Worum geht es in Deiner Ausbildung?

In meiner Ausbildung geht es hauptsächlich darum, das Angebot und die Tarife der Krankenversicherung kennenzulernen, um die Kund*innen optimal bezüglich des Versicherungsschutzes beraten zu können. Außerdem lerne ich, wie man Rechnungen prüft und Leistungsfälle bearbeitet. Meine primären Tätigkeiten im Job umfassen das Einpflegen von Daten, die Bearbeitung von ärztlichen Rechnungen und das Schreiben von Briefen an Kund*innen. Meine Ausbildung ist in theoretische und praktische Blöcke unterteilt. Die Theorie bekommen wir in zwei- bis dreimonatigen Berufsschulblöcken beigebracht. Außerhalb dieser sind wir in allen verschiedenen Abteilungen eingesetzt, in denen wir unser neu erlerntes Wissen anwenden können. Für meine Ausbildung sollte man gerne im Team arbeiten wollen,

Welche Fähigkeiten sind notwendig für Deine Ausbildung?

motiviert sein und Freude am Umgang mit anderen Menschen haben. Natürlich sollte man auch Interesse daran haben, die Versicherungsbranche und ihre Kund*innen kennenzulernen.

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