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Christian Rahlfs
Leitung Spezialversicherung
bei Gothaer
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Karriere Level
Leitende*r Angestellte*r
Das Coolste an meinem Job ist die Zusammenarbeit mit meinem Team, die abwechslungsreichen Arbeitstage und die unterschiedlichsten Produkte, die wir in unserem Bereich verantworten, erzählt Christian Rahlfs, Leitung Spezialversicherung bei der Gothaer. „Ich habe vor 28 Jahren meine Ausbildung als Versicherungskaufmann meine Ausbildung bei der Gothaer begonnen."

Transkript

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Das Coolste an meinem Job ist die Arbeit im Team, die abwechslungsreichen Arbeitstage und vor allen Dingen die verschiedensten Produkte, die unser Bereich verantwortet.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Eine der Herausforderungen in meinem Job ist, dass man in Schadenfällen schauen muss, dass man gerade im Hinblick auf die Kundenbedürfnisse und die Auslegung der Versicherungsbedingungen akzeptable Lösungen findet. Das ist die Hauptherausforderung.

Worum geht es in Deinem Job?

Ich bin Christian Rahlfs, Leiter der Spezialversicherung der Gothaer in Göttingen. Die Gothaer ist eine große Versicherung. Mit meinem Team biete ich unseren Kunden Versicherungsprodukte an, von der Jagd- über Wassersportversicherungen, Reisegepäck-, Tierkrankenversicherungen, Waldversicherungen bis zur Versicherung für Schützenvereine. Wir sind wie ein kleiner Versicherer im Versicherer. Innerhalb der Gothaer entwickeln wir unsere Produkte selbst. Wir überwachen Produkte als Ansprechpartner für unsere Kunden direkt, aber auch für die Vermittler. Im Schadensfall sind wir für Kunden da und regulieren die Schäden vor Ort. Mein Arbeitstag sieht so aus, dass ich meist am PC sitze oder in Konferenzen und Workshops. Ich habe viel Kontakt zu Mitarbeitern, um Gespräche zu führen, uns über Dinge auszutauschen. Das Schöne ist die Abwechslung. Jeder Tag ist anders.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Vor 28 Jahren habe ich als Versicherungskaufmann bei der Gothaer begonnen. Durch diverse Abteilungen und Funktionen habe ich im Hinblick auf Teamfähigkeit, Empathie, Entscheidungsfreudigkeit vieles für mich entwickelt, was dazugehört und was dazu geführt hat, in diese Funktion als Abteilungsleiter zu kommen.

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