Transkript
Ich bin Sabrina Vogt und ich bin Service-Bereichsleiterin im IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit. Das Beste an meinem Beruf ist die Vielfältigkeit, die dieser Job mit sich bringt. Ich habe die Möglichkeit, viele liebe Kolleginnen und Kollegen auf ihrem beruflichen Werdegang zu begleiten und sie bei ihrer Weiterbildung zu unterstützen und mit ihnen zusammen ihren Werdegang zu planen. Ich führe und entwickle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechend ihrer Stärken und Fähigkeiten und sehe es dabei als meine Hauptaufgabe, die besten Rahmenbedingungen zu schaffen, sodass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihrer Expertise und ihren Fähigkeiten bestmöglich einsetzen können. Dazu gehört unter anderem das Bereitstellen von eigenverantwortlichen Softwareentwicklungsteams. Wir arbeiten in einer sehr dynamischen Umgebung in der IT. Und deswegen gehört es dazu, viele neue Teams aufzubauen und zu entwickeln. Unter anderem beteilige ich mich außerdem an der Prozessoptimierung in meinem Bereich, aber auch übergreifend im ganzen IT-Systemhaus. Ich arbeite im Bereich Online und wir sind mit dem Ausbau und der Weiterentwicklung von unserem Onlineportal, also dem Onlineportal der Bundesagentur für Arbeit, betraut. In unserem Mittelpunkt von unserem Handeln und unseren Überlegungen ist, dass wir nutzerfreundliche und attraktive Onlineangebote für Bürgerinnen und Bürger, aber auch für Unternehmen bereitstellen. Wir setzen dabei auf Innovationen und neue Technologien und vor allem auf ein selbstverantwortliches Arbeitsumfeld, in dem unsere agilen Entwicklungsteams eigenverantwortlich in iterativen Produktentwicklungszyklen arbeiten. Bei uns hast du die Möglichkeit, mit innovativen und aktuellen Technologien Software zu entwickeln, dich dabei stetig weiterzuentwickeln und deine eigenen Ideen einzubringen. Außerdem bieten wir flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle. Und wenn dich das jetzt alles angesprochen hat, bewirbt dich doch einfach bei uns im IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit.
Mehr von Bundesagentur für Arbeit
Maike Kopschetzky
Die Dankbarkeit, die man dann auch von Kunden entgegengebracht bekommt, das ist wirklich schön, da weiß man, man hat was richtig gemacht”, verrät Maike Kopschetzky über die Sonnenseiten ihres Jobs als Dualstudentin Arbeitsmarktmanagement bei der Bundesagentur für Arbeit. “Schicksalsschläge von Kunden sind natürlich nicht so schön, die reißen einen mit.”
Susanne van de Boom
“Wir arbeiten nicht nur am Schreibtisch, sondern wir sind auch in Schulen unterwegs”, beschreibt Susanne van de Boom die kreative Abwechslung in ihrem Job als Berufsarbeiterin U 25 bei der Bundesagentur für Arbeit. Das Problem in der Orientierung für Jugendliche? “Allgemeine Berufe sind meist bekannt, aber andere Berufe in derselben Art in derselben Branche sind meistens nicht bekannt.”
Franco Dell'Aquila
“Auf jeden Fall ein dickes Fell! Das ganze Kundenreaktionsmanagement ist unter anderem eine Aufgabe eines Teamleiters in der Eingangszone. Man muss Spaß daran haben, Verantwortung zu übernehmen”, antwortet Franco Dell’Aquila auf die Frage nach den Anforderungen seines Jobs bei der Bundesagentur für Arbeit. “Fang niemals an zu rauchen”, würde er seinem 14-jährigen Ich raten.
Roland Wälzlein
“Plane nicht deine Karriere mit 14, und auch nicht mit 16, und auch nicht mit 18. Lass das Leben auf dich zukommen”, wäre einer der Ratschläge, die Roland Wälzlein seinem 14-jährigen Ich zuteil werden ließe. “Nach wie vor ist das Coolste an meiner Arbeit die Technik!”, verrät uns der IT-Architekt über seine Begeisterung, die er bei der Bundesagentur für Arbeit einbringen kann.
Julia Kohlmeier
“Fehler können passieren, aber das ist nicht schlimm, man lernt aus Fehlern”, würde Julia Kohlmeier ihrem 14-jährigen Ich mit auf den Weg geben. “Man muss mit Gesetzen umgehen können, weil wir lesen täglich in Gesetzen oder Verträgen nach”, verrät sie über die Anforderungen ihres Jobs als Fachassistentin Personalservice bei der Bundesagentur für Arbeit.
Aida Kevric
“Man fühlt sich einfach nie alleine”, das ist etwas, das Aida Kevric als Teamplayerin besonders zu schätzen weiß. Als Fachassistentin im Kundenportal Service Center unterstützt sie als erste Hilfe am Telefon: “Die Bundesagentur für Arbeit ist für die Kunden da, während der Arbeitslosigkeit und bei drohender Arbeitslosigkeit.”
Gerhard Gleißner
“Die Freiheit, die ich gewonnen habe. Ich bin jetzt sozialmedizinischer Gutachter und kann meine Meinung vertreten, ohne dass mir jemand dreinredet”, das ist der Vorteil an Gerhard Gleißners Anstellung als Arzt der Bundesagentur für Arbeit. Die Einschränkung dabei? “Dass man die ureigenste ärztliche Tätigkeit, den Patienten zu heilen, nicht mehr vollbringt.”
Nicole Klimaschefski
“Der Großteil der Menschen, die wir sehen, kommen ein Mal”, spricht Nicole Klimaschefski über die Einschränkung in ihrer Tätigkeit als Verbundleiterin Berufspsychologischer Service, die meist nur einen Beratungstermin pro Kunden umfasst. “Als Psychologin in der Arbeitsagentur geht’s im Prinzip viel um Aspekte der Eignungsdiagnostik”, erklärt sie ihr Aufgabenfeld bei der Bundesagentur für Arbeit.
Angelika Ax
“Nicht auf meinen Mathelehrer zu hören, denn er lag auf jeden Fall falsch: Mathematik braucht man nicht in jedem Beruf!”, würde Angelika Ax dem Gefühl ihres 14-jährigen Ichs Recht geben. Das Coolste an ihrem Job als Fachassistentin im Kundenportal Eingangszone der Bundesagentur für Arbeit? “Der Lernprozess wird nie beendet!”
Mona Müller
“Die Technik entwickelt sich immer weiter, man darf da wirklich nicht verstauben, man muss am Ball bleiben”, berichtet Mona Müller über ihren Beruf als Fachinformatikerin – Fachrichtung Systemintegration bei der Bundesagentur für Arbeit. “Für den Beruf muss man aufgeschlossen und offen sein Menschen gegenüber, weil man auch Kundenkontakt hat. Man sollte gerne lernen und Spaß an der IT haben”, fährt sie fort.
Pierre Kleinfeld
“Dass wir ein sehr schwieriges Kundenklientel haben, da geht es eben wirklich ums Überleben”, spricht Pierre Kleinfeld über die Herausforderungen eines Fachangestellten in der Leistungsabteilung der Bundesagentur für Arbeit. “Ich sorge auch dafür, dass die Leistungen ausgezahlt werden, nachdem ich sie sachlich und rechnerisch geprüft habe”, beschreibt er den letzten Schritt seiner Tätigkeit.
Nancy Hanisch
“Dass man sehr bodenständig ist und wirklich mit beiden Füßen im Leben steht und man muss gerne mit Menschen arbeiten”, das ist die Voraussetzung für Nancy Hanischs Beruf als Vermittlerin im Arbeitgeber-Service bei der Bundesagentur für Arbeit. Die größte Herausforderung dabei? “Für mich war es definitiv die ganze IT.”
Steffen Krüger
“Probier dich in Dingen aus, die abwegig erscheinen und mach die Erfahrung, ob das wirklich nichts für dich ist”, rät Steffen Krüger, Beauftragter für Chancengleichheit am Arbeitsmarkt bei der Bundesagentur für Arbeit. “Das Coolste an meinem Job ist die Vielseitigkeit”, verrät er.
Katharina Nina Franken
“Man begleitet die Leute ja durchaus eine längere Zeit und kriegt mit, was sie für Ängste haben: Finde ich noch was oder nicht?”, das schätzt Katharina Nina Franken an ihrem Job als Arbeitsvermittlerin und EURES-Beraterin bei der Bundesagentur für Arbeit. Was es dafür braucht? “Man sollte eine gute Auffassungsgabe haben, um sich viele Dinge schnell aneignen zu können.”