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Patrick Stadlbauer
Technischer Kundenservice
bei POLOPLAST GmbH & Co KG
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Alter
35 - 44
Höchste abgeschlossene Ausbildung
Lehre / Ausbildung
Das Coolste an meinem Job ist, dass ich sehr abwechslungsreiche Tätigkeiten habe und jeden Tag mit neuen Themen konfrontiert werde, so Patrick Stadlbauer, Technischer Kundenservice bei POLOPLAST. „Für mich persönlich gibt es keine Einschränkungen, jedoch hat man keinen geregelten Arbeitsablauf und man muss jeden Tag offen für Neues sein.“

Transkript

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Das Coolste an meinem Job ist, dass ich eine sehr abwechslungsreiche Tätigkeit habe und jeden Tag mit neuen Themen konfrontiert bin. Und dass wir im Kundenservice unsere Mitarbeiter und Kunden unterstützen und uns da sehr viel Dankbarkeit entgegenkommt.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Für mich persönlich gibt es keine Einschränkungen. Aber man hat natürlich keinen geregelten Arbeitsablauf und muss jeden Tag offen für Neues sein.

Worum geht es in Deinem Job?

Ich arbeite bei der Firma Poloplast in Leonding. Wir produzieren mehrschichtige Kunststoffrohre für den Hausabfluss im Hochbau und Kanalrohre auch für Tiefbau. Ich persönlich arbeite im technischen Kundenservice und unterstütze unsere Kunden und Mitarbeiter bei Fragen zu unseren Produkten und zur Verlegung. Meine Hauptaufgabe ist die Kundenbetreuung in den internationalen Märkten, beim Schiffsbau und auch für das Hauptthema Schallschutz. In meiner täglichen Arbeit beantworte ich Kundenanfragen, unterstützen unsere Kunden bei Problemlösungen. Wir sind auch vor Ort auf der Baustelle. Wir machen Kundenschulungen beim Kunden oder im Haus, machen auch Werksführungen. Das heißt, wir zeigen unseren Kunden auch unser Werk und arbeiten auch sehr viel praktisch bei Produktversuchen.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Um meinen Job machen zu können, ist ein Background als Installateur oder Tiefbaubranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Das Wichtigste für uns ist das technische Interesse, die Motivation, jeden Tag Neues zu lernen und sich Herausforderungen zu stellen, die Eigenmotivation, Dinge voranzutreiben und abzuschließen. Und das Wichtigste ist natürlich auch die Freude im Umgang mit dem Kunden.

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