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Jobs bei Lidl Österreich
Transkript
Wer bist du und was machst du?
Mein Name ist Patricia Drage ich mache die Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau bei Lidl und bin im dritten Lehrjahr.
Worum geht’s in deiner Lehre?
Lidl ist nicht nur ein Lebensmittel-Discounter sondern verkauft auch Non-Food-Artikel, das heißt Man hat drei Lehrjahre. Im ersten Lehrjahr lernst du das Kassieren, das Backen und man lernt das Geschäft kennen. Im zweiten Lehrjahr erhältst du schon ein paar Führungspositionen, wie die Übernahme vom Tresor. Das ist eine große Verantwortung. Im dritten Lehrjahr ist das große Highlight, dass du alleine führen darfst, wenn du 18 Jahre alt bist. Das heißt, der*die Chef*in geht für ein paar Stunden oder für den ganzen Tag weg und du rockst alles einfach alleine! Das ist ganz toll das ist ein großes Highlight! Ich habe einen fixen Berufsschultermin, das ist für mich jeder Mittwoch. Die Berufsschule dauert von 07:50 Uhr bis 16:20 Uhr. Es gibt die normalen Fächer, die auch andere Schulen haben Mathematik, Deutsch und Englisch aber auch spezielle Fächer wie Wirtschaft. Meine Arbeitszeiten sind sehr unterschiedlich, einmal starte ich um 09:00 Uhr, oder 06:00 Uhr Ich bin leider noch nicht 18 Jahre alt, deshalb beginne ich um 06:00 Uhr. 18-jährige dürfen um 05:20 Uhr anfangen. Wenn ich um 06:00 Uhr beginne, dann stemple ich mich als erstes ein, das ist ganz wichtig. Ich fange mit dem Abschachteln an, damit das Geschäft sauber ist. Anschließend verräume ich die Lieferung, wie zum Beispiel Obst und Gemüse damit frische Ware da ist. Um 12:00 Uhr mache ich die Obstbestellung, damit am nächsten Tag frische Ware da ist. Je nachdem wie ich eingeteilt bin, arbeite ich an der Kasse oder im Backshop. Am Abend gehe ich wieder nach Hause - und stemple mich aus. Kleidungsstücke, Schränke und auch weitere Dinge.
Wie bist du zu dieser Lehre gekommen?
Geboren bin ich in Villach. Das ist in der Nähe von Feistritz, das ist in Gailtal. Meine Lehre habe ich 2014 begonnen Davor hatte ich die HWL (Höhere Lehranstalt für wirtschaftliche Berufe) besucht. Zu dieser Zeit bin ich oft bei Lidl einkaufen gegangen und die Mitarbeiter waren immer so freundlich und hilfsbereit, wenn man nach Artikeln gesucht hat. Da hab ich mir gedacht, ich werde einmal im Internet nachsehen, ob eine Lehrstelle frei ist. Dann ging eigentlich alles ziemlich schnell. Ich habe meine Bewerbung verschickt. Das Bewerbungsgespräch war sehr lässig, hat mir sehr gefallen. Ich bin dann zu einem Probearbeiten gekommen - und schon war ich dann Lehrling bei Lidl. Mir gefällt es sehr, ich finde es total cool! Lidl unterstützt dich einfach in jeder Situation.
Welche Eigenschaften sollte man mitbringen?
Ganz, ganz wichtig ist die Freundlichkeit, weil man jeden Tag mit Kunden*innen zu tun hat. Teamarbeit, weil man in einem Team zusammen halten muss und immer aushelfen sollte. Zuverlässigkeit ist auch ganz wichtig! Es nützt alles nichts, wenn du nicht zuverlässig bist, das ist bei Lidl sehr wichtig.
Was ist das Coolste an deiner Lehre?
Das Coolste bei Lidl ist dass es vier Seminare in einem Jahr gibt. Da kommen die Lehrlinge aus ganz Österreich zusammen. Man sieht, wie unterschiedlich die Lehrlinge sind. Da hat man schon eine gemeinsame Bindung, weil man Lehrling bei Lidl ist - und es ist sehr lustig. Man lernt viel - die Themen, die man durchgeht, bearbeitet man einfach intensiver. Spaß hat man immer dabei, das ist das Coolste!
Was ist die größte Herausforderung?
Die größte Herausforderung bei Lidl ist dass kein Tag dem anderen gleicht. Es ist manchmal stressiger, dann mal weniger Stress. Da sollte man ruhig und gelassen bleiben. Wenn manche Kunden*innen doch einmal schlecht gelaunt sind eben nicht die schlechte Stimmung übertragen lassen sondern einfach positiv in den Tag starten. Und das Beste daraus machen!
Der wichtigste Ratschlag in deinem Leben… ?
Den wichtigsten Ratschlag habe ich von meiner Oma bekommen. "Wenn man ganz tief am Boden ist, sollte man immer aufstehen und für das kämpfen, was man vor den Augen hat - und nicht aufgeben!"
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Monika Richter
„Das Coolste an meinem Job ist, dass wir keine Langeweile haben. Wir lernen jeden Tag etwas Neues. Die größte Herausforderung ist, dass die Filialen die Waren gleichzeitig bekommen und dass die Kühlkette eingehalten wird.", erzählt Monika Richter, Disponentin bei Lidl Österreich.
Katharina Krenn
„Ich bin wahnsinnig viel unterwegs und brauche wirklich oft mein Handy.“ Katharina Krenn, Verkaufsleiterin bei LIDL Österreich, ist für die Steuerung von fünf Filialen zuständig. Um jede ihrer Filialen zwei bis drei Mal pro Woche zu besuchen, ist sie viel im Auto unterwegs. Neben Themen wie Warenpräsentation und Umsatzsteigerung, nimmt die Mitarbeiterführung und -entwicklung einen großen Teil ihrer Arbeit ein. Ihrem 14-jährigen Ich rät sie: „Fang an zu reisen, sobald es dir möglich ist.“
Daniel Ferrufino
“Was mir ehrlich gesagt am meisten gefällt in meiner Arbeit ist, wenn ich auch wirklich eine gewisse Verantwortung bekomme, also ich kann Gott sei dank sagen, dass mein Chef mich in dem Sinne sehr viel unterstützt und mir auch viel Verantwortung gibt. Auch diese Anerkennung, das hat mir schon sehr sehr gut gefallen und auch, dass ich halt wirklich selber Entscheidungen treffen darf, das gefällt mir am meisten” erzählt Daniel Ferrufino. Er macht eine Lehre zum Einzelhandelskaufmann bei Lidl Österreich und ist derzeit im zweiten Lehrjahr. Ein Ratschlag, den er seinem 14-jährigen Ich geben würde ist: “Egal was du anfängst, du sollst es auch beenden. Nicht immer in der Mitte stehen bleiben oder einfach damit aufhören. Wenn du mit etwas anfängst, dann beende es auch”.
Florian Holzinger
“Es gibt jeden Tag kleine Erfolgserlebnisse. Alleine schon, wenn es irgendwo nicht so richtig läuft und wenn es mir dann gelingt, den Kahn wieder in Gang zu bringen” Florian Holzinger, Consultant Digital bei Lidl Österreich. “Finde das was dich begeistert, wofür du dich interessierst und bemüh dich, dass du in diesen Bereichen Wissen sammelst und besser wirst, denn genau das wird dich im Leben weiterbringen”.
Michael Jordan
„Das Coolste an meinem Job ist die Vielfältigkeit von den Tätigkeiten. Vor allem weil nichts gleich bleibt, es ändert sich immer wieder was und man lernt immer etwas Neues dazu.", so Michael Jordan, Haustechniker & Staplerfahrer bei Lidl Österreich.
Lea Goll
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist der Abteilungswechsel. Ich kann somit jede Abteilung einmal kennenlernen und am Ende meiner Lehrzeit entscheiden, welche Abteilung mir am besten liegt.", erzählt Lea Goll, Lehrling Bürokauffrau bei Lidl Österreich.
Esra Türk
„Das Coolste an meinem Job ist, dass er sehr abwechslungsreich ist, dass ich unter Menschen arbeiten kann und ich liebe mein Team. Die größte Herausforderung ist bei der Erstellung der Dienstpläne auf die Wünsche meiner Kolleginnen und Kollegen einzugehen.", so Esra Türk, Stellvertretende Filialleiterin bei Lidl Österreich.
Phil Kaldewey
Das Coolste an meinem Job ist, dass sich jeden Tag so viel Neues entwickelt und das man nie alles wissen kann. Man kann es zwar als Ziel haben, alles aus allen Bereichen zu wissen, aber das Ziel wird man nicht erreichen und auf den Weg dahin lernt man soviel Neues, so Phil Kaldewey, Sachbearbeiter im Service & Support bei Lidl Österreich. „Sinnvoll wäre auf jeden Fall eine abgeschlossene Ausbildung zum IT Systemtechniker, aber auch Quereinsteiger haben sehr gute Chancen, wenn man sich für dieses Thema interessiert, in der IT Zuhause ist und sich weiterentwickeln will. Wichtige Softskills wie Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit sollte man mitbringen.“
Florian Paar
Das Coolste an meinem Job ist die tägliche Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen und den eigenen Mitarbeiter*innen, so Florian Paar, Bereichsleiter in der Buchhaltung bei Lidl. „Um Buchhaltungsleiter zu werden, gibt es verschiedene Wege. Entweder Buchhaltungskurse oder ein gleichwertiges Studium, Bachelor oder Master in BWL. Die wesentlichen Softskills in meinem Beruf sind Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und Durchhaltevermögen.“
Patricia Drage
„Im 1. Lehrjahr lernst du das Kassieren, das Backen und du lernst das Geschäft kennen.“ Das Highlight ihrer Lehrzeit ist für Patricia Drage, Lehrling zur Einzelhandelskauffrau bei LIDL Österreich, die Filiale im 3. Lehrjahr auch einmal alleine führen zu dürfen. Das Einräumen der Lieferungen gehört genauso zu ihren Aufgaben wie die Bestellung von Obst und Gemüse. Die größte Herausforderung ist es, trotz des Stresses ruhig und gelassen zu bleiben. „Sehr wichtig ist die Freundlichkeit, weil man ja jeden Tag mit Kunden zu tun hat.“
Johanna Gruber
„Eine von meinen Lieblingsarbeiten ist der Aktionsaufbau. Wir bekommen zweimal in der Woche verschiedene Aktionsartikel. Das ist für mich immer wie Weihnachten. Ganz viele Päckchen auspacken, schauen was drinnen ist und ordentlich präsentieren, das macht wirklich Spaß“, Johanna Gruber, Tagesvertretung bei Lidl Österreich. „Probier aus. Trau dich was. Geh einfach deinen Weg. Sei zufrieden mit dem was du hast und jammere nicht dem nach was du nicht hast“.
Ilince Brkic
Meine Tätigkeiten sind das Kommissionieren der bestellten Waren der Filialen und meinen Gruppenleiter zu unterstützen, so Ilince Brkic, Kommissioniererin bei Lidl Österreich. „Die Schachteln hin und her – wie bei einem Hausbau einbauen – das macht mir echt Spaß”.
Dejan Prulovic
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist der Menschenkontakt in den Filialen, das Team mit den man immer viel Spaß haben kann und die Lehrlingsseminare, die wir veranstalten.", erzählt Dejan Prulovic, Lehrling Einzelhandelskaufmann bei Lidl Österreich.
Richard Hörker
„Nutze jede Chance, sag niemals nein und gib etwas zurück.“ Das sind die drei Ratschläge, die Richard Hörker, Filialleiter bei LIDL Österreich, seinem 14-jährigen Ich geben würde. Seine Tätigkeiten sind sehr vielfältig. Dazu gehören die Einteilung der Mitarbeiter, die Planung der Umsätze, die Bestellung der Waren und generell dafür zu sorgen, dass der Kunde das Geschäft ordentlich und sauber vorfindet und zufrieden verlässt. Als Schlüsselkompetenz sieht er die Kommunikation mit seinem Team. „Das Coolste an meinem Job ist das Arbeiten mit Menschen.“