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Transkript
Wer bist du und was machst du?
Ich bin der Kadletz Alexander, mache eine Lehre bei Bellaflora zum Einzelhandelskaufmann mit Schwerpunkt Gartencenter und bin im ersten Lehrjahr.
Worum geht’s in deiner Lehre?
Bella Flora ist ein Gartencenter. Ich mache dort meine Lehre im Einzelhandelskaufmann. Die Lehre dauert drei Jahre. Im ersten Lehrjahr lernt man über Zimmerpflanzen und Saisonpflanzen, da liegt der Schwerpunkt auf Pflanzenpflege, dann den Kaufraum ansprechend gestalten für den Kunden, dass es sauber aussieht. Pflanzen durch servicieren, Ware aufstellen, wenn der Lieferant etwas bringt. Zweites Lehrjahr ist dann Hartwaren und Boutique und drittes Lehrjahr ist dann die Baumschule. Da lernt man die Pflanzen für draußen, Bäume beschneiden und solche Sachen und eben die Spezialisierung für die Abteilung in die man dann wechselt nach der Lehre. Ich komme um halb 9 morgens in das Geschäft. Dann kehre und käume ich einmal zusammen, dass alles wieder sauber ist. Die Ware zurück räumen, die die Kundschaften irgendwo hingestellt haben, wo sie nicht hingehören. Dann kommt meistens eine Lieferung vom Lieferanten, diese wird dann durch serviciert, aufgestellt im Verkaufsraum und ansprechend präsentiert für den Kunden. Parallel dazu kommen immer wieder Kunden und brauchen eine Beratung. Die Berufsschule dauert 10 Wochen und ist geblockt - drei Mal für drei Lehrjahre. Ich habe hauptsächlich Fächer wie Wirtschaftskunde, Rechnungswesen für den Einzelhandelskaufmann und generelle Fächer wie Mathematik.
Wie bist du zu dieser Lehre gekommen?
Ich bin in Gmunden geboren, bin dann in Vorchdorf zur Volks-, und Hauptschule gegangen. Dann habe ich die Polytechnische Schule in Vorchdorf gemacht. Nach der Polytechnischen Schule habe ich eine Lehre zum Metallbearbeitungstechniker begonnen. Nach der Lehre war ich beim Bundesheer in Wien bei der vierten Gardekompanie. Dann habe ich in einer Firma gearbeitet als Schlosser. Ich habe dann für mich gemerkt, dass es nicht mehr das ist, was ich machen will. Habe mich dann orientiert und umgeschaut und bin dann zu Bellaflora gekommen. Habe mich dann dort beworben. Habe ein Schnupperpraktikum gemacht und das hat dann super für mich gepasst und habe gleich anfangen können. Seit 2015 mache ich jetzt meine Lehre bei Bellaflora.
Welche Eigenschaften sollte man mitbringen?
Man sollte nicht schüchtern sein, man hat viel mit Menschen zu tun, man sollte sich interessieren für das Thema, mit Pflanzen gut umgehen können und das ganze mit Leidenschaft machen.
Was ist das Coolste an deiner Lehre?
Was mir gefällt ist, dass was mir am Schlosser eben nicht gefallen hat, dass man ein totes Material hat mit dem man arbeitet. Bei den Pflanzen ist einfach das Schöne, dass man die Arbeit sieht, die man hineinsteckt. Das sieht man dann in Form von Obst, Blüten, das ist für mich das Schöne an der Arbeit.
Was ist die größte Herausforderung?
Das war am Anfang, weil ich einfach doch noch nicht viel gewusst habe über das Ganze und immer wieder nachfragen musste, wenn eine Kundschaft zu mir gekommen ist und eine Beratung gebraucht hat. Das geht dann mit der Zeit ganz von selbst, so ein Beratungsgespräch, da braucht man nicht mehr wirklich nachdenken. Am Anfang war es doch schwierig, weil man nicht bescheid weiß wo die Ware steht, wie man Pflanzen pflegt, ...
Der wichtigste Ratschlag in deinem Leben… ?
Es ist nie zu spät zu lernen. Wenn man etwas machen will, dann soll man das auch machen und sich nicht hineinreden lassen.
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Alexander Kadletz
“An den Pflanzen sieht man die Arbeit, die man hineinsteckt, in Form von Obst oder Blüten.” Alexander Kadletz, Lehrling Einzelhandel mit Schwerpunkt Gartencenter bei bellaflora, befindet sich im ersten von drei Lehrjahren und ist hauptsächlich für Zimmer- und Saisonpflanzen zuständig. Dazu gehören grundsätzlich die Pflanzenpflege, Warenannahme, ansprechende Gestaltung des Schauraums und Kundenberatung. “Man sollte nicht schüchtern sein und gut mit Pflanzen umgehen können. Man sollte Leidenschaft dafür haben.”
Silvia Wolfer
“Die Kunden taugen mir einfach, sowie das selbstständige Arbeiten und die freie Hand bei der kreativen Gestaltung.” Silvia Wolfer arbeitet im Bereich Boutique bei bellaflora mit Glaswaren, Kerzen, Dekorationsmaterial und Seidenblumen. Sie stellt sicher, dass die Waren jederzeit für die Kunden verfügbar sind und der Schauraum immer jahreszeitengerecht dekoriert ist. In ihre Zuständigkeit fallen ebenfalls die Sauberkeit, Ordnung und Kundenbetreuung. “Wichtig ist, dass man kreativ und offen ist, und sich Herausforderungen stellt.”
Andrea Bärnthaler
“Toll ist, wenn ich Kunden berate und sie dann Jahr für Jahr mit Fotos wiederkommen und mir zeigen, wie die Pflanzen weiterwachsen.” Bei bellaflora ist Andrea Bärnthaler für den Bereich Baumschule verantwortlich. Angefangen bei der Bestellung und Präsentation der Waren, über die Beratung der Kunden bis hin zur Führung ihres Teams ist sie für alles zuständig. “Man sollte ein Grundkenntnis an Pflanzen haben, um die Kunden bestmöglich beraten zu können.”
Michal Miezga
“Wir sind inmitten einer grünen Oase, umgeben von blühenden Pflanzen, Kräutern und Bäumen.” Das, und die familiäre Atmosphäre schätzt Michal Miezga, Bereich Saisonpflanzen bei bellaflora, besonders. Er beaufsichtigt das Sortiment der Sommerblumen, Gemüsepflanzen, Kräuter, Palmen und Indoorpflanzen und ist von der Lieferung bis zur Präsentation für alles verantwortlich. Da er möchte, dass jeder Kunde das bekommt, wonach er sucht, berät und betreut er sie mit Passion. “Man muss einfach einen grünen Daumen haben.”
Ludwig Lugmair
“Viele Bereiche meiner Arbeit finden in freier Natur statt.” Das ist ein besonderes Detail an Ludwig Lugmairs Tätigkeit als Einkäufer Baumschule bei bellaflora, welches er täglich bewusst genießt. Er ist zuständig für alles rund um winterharte Pflanzen - angefangen bei der Lieferantenauswahl, über die Sortimentsgestaltung und Kalkulationen bis hin zu Werbemaßnahmen. Ebenfalls besucht er internationale Messen, um die Trends im Auge zu behalten. “Eine gärtnerische Ausbildung ist von Vorteil und man braucht Liebe für den Garten.”
Dagmar Rathgeb
“Ich kann den ganzen Tag selbstständig arbeiten, das ist mir sehr wichtig.” Als Kassierin bei bellaflora ist Dagmar Rathgeb den ganzen Tag auf den Beinen. Neben der Kassiertätigkeit fallen unter anderem das Saubermachen der Filiale und des Kassenbereiches sowie das Gießen der Pflanzen in ihr Tätigkeitsfeld. Dass die Kassa am Ende des Tages stimmt, ist ihre größte Verantwortung. “Man sollte sehr gerne mit Menschen zu tun haben, genau sein im Umgang mit Geld und körperlich fit.”
Julia Lettner
“Eine neue Pflanzenlieferung ist wie Geschenke auspacken”, findet Julia Lettner, zuständig für den Bereich Zimmerpflanzen bei bellaflora. Sie hat stets den Überblick über die Warenbestellungen, Kundenberatungen und die Pflanzen selbst. Sie prüft sie auf Krankheiten oder Schädlinge und ob sie gegossen werden müssen. Wichtig für ihre Position? “Man muss offen und freundlich sein, die botanischen Namen der Pflanzen erlernen und man sollte sich nicht vor Spinnen oder anderen Tieren fürchten.”
Katrin Köberl
“In der Logistik ist es so, dass man sich um einiges leichter tut, wenn man die Pflanzen kennt.” Katrin Köberl ist bei bellaflora zuständig für den Bereich Logistik - darunter fallen die Warenübernahme, sei es pflanzliche oder nicht-pflanzliche Ware, sowie die Kontrolle und anschließende Weiterleitung der Ware. Dazu steht sie im ständigen Kontakt mit Lieferanten. “Man muss einfach Herzlichkeit, Offenheit, Kreativität und Humor mitbringen, dann geht das.”
Christian Murauer
“Mit Pflanzen zu tun zu haben ist echt das Genialste, was es gibt. Ich bin immer nur von Blumen und lieben Leuten umgeben.” Als Niederlassungsleiter für bellaflora ist Christian Murauer für viele Bereiche zuständig und verantwortlich: Budgetplanung, Personalwesen, Bestellungen der Pflanzen, Verkauf und Beratung, und Kontrolle der von der Zentrale vorgegebenen Standards. “Man braucht ein bisschen Hausverstand, Liebe zum Detail, sollte gerne Mitarbeiter führen und sein ganzes Herzblut reinstecken.”