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München

Ma­na­ger Do­cu­men­ta­ti­on (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
München, Deutschland6 days ago
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We at Loyalty Partner Solutions GmbH are pioneer and technology leaders in high-performance loyalty management software for the airline, retail, travel, and transportation sectors. From our headquarters in Munich, we develop comprehensive software solutions for the operation of complex customer loyalty programs, which we implement at our clients worldwide. We develop long-term partnerships with our clients, advise them on their digitalization journey, work on innovative ideas together and put them into practice. Among the companies that count on our know-how are Lufthansa, for its frequent flyer program Miles & More, Deutsche Bahn AG, for its BahnCard and BahnBonus programs, PAYBACK, and international air carriers such as China Southern Airlines and United Airlines.

Dein Profil

  • You have sound professional experience in knowledge management and technical writing and ideally already have experience in documenting business software
  • You have a keen sense of how to present complex issues in a simple and understandable way and have a solid understanding of IT to ensure the technical depth of the documentation
  • You have a talent for communication and are a team player, i.e. you can proactively involve your colleagues in the process, get them excited about your topic and also convince stakeholders
  • You have a sound knowledge of common tools for knowledge management and the creation of technical documentation including visualizations (e.g. Sharepoint, Confluence, Jira, Mural)
  • You enjoy working with people, are good at actively listening and can bundle and bring together the know-how distributed in our organization in a structured process
  • Very good English and German skills round off your profile

Deine Aufgaben

  • You develop a structured information landscape in which all product information is centralized and easily accessible, using modern tools such as SharePoint or wikis - the use of AI and LLMs is an interesting field of development for you
  • You conduct interviews and take feedback from the organization as well as from our customers to continuously improve the knowledge base
  • You define clear standards for the creation and maintenance of our documentation, introduce them into the organization and use methods such as “Definition of Done” and continuous improvement to ensure that our documents always meet the highest quality standards
  • You train our employees in the areas of technical writing and knowledge management and advise and guide them in the creation of documentation
  • You consolidate the knowledge base and develop efficient onboarding concepts with media support, from documentation to video content, to ensure efficient knowledge transfer within the organization
  • You establish a basis and form processes for the onboarding of new employees and external support to ensure rapid integration into our product world

Unser Angebot

  • Grow like a Pro: Continue learning through individual professional development, and grow with us to shape our future together.
  • Tasty Breaks: Every visit to our ESSZIMMER tastes like a short visit to Italy – also for vegetarians and vegans.
  • Do it your way: In-house KINDERZIMMER, flexible working hours, 30 vacation days and up to 2 days working from home per week.
  • Move it, move it: Our bonus program for your well-being - have fun in our 24/7 TURNHALLE and enjoy our goodies for your body and mind during our health weeks.
  • Get Together: Meet and spend leisure time with colleagues – in our SPIELZIMMER, at a Coffee Date, be part of our popular Social Days, ski events and seasonal highlights such as Christmas parties, summer parties and team events.
  • Easy Going: Coming to the office is not only fun, but also affordable - we cover the costs of your 'Deutschland-Ticket'.

Über Bü­ro­kauf­män­ner*frau­en: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Bü­ro­kauf­man­n*frau?

Du suchst nach einem Job, der den Umgang mit Zahlen und Menschen verbindet? Obwohl du gerne in Excel-Tabellen unterwegs bist, möchtest du Kontakt mit Anderen? Wie wäre es dann mit einem spannendem Beruf im Office? Also Bürokaufmann kümmerst du dich um Termine, administrative Aufgaben und den allgemeinen Ablauf im Büro. Du formulierst Schreiben an Kunden und setzt Verträge mit Verkäufern oder Partnern auf. Zusätzlich sorgst du dafür, dass jeder Mitarbeiter pünktlich sein Gehalt auf dem Konto hat und, dass die Firma nicht mehr Geld ausgibt als sie einnimmt. Dafür sammelst du Daten und wertest diese in Statistiken aus. Da der Beruf so vielseitig ist, wie die Menschen, die in einem Büro arbeiten, sind das nicht deine einzigen Aufgaben. Du bearbeitest Personalakten und nimmst Bewerbungen entgegen. Bei Letzteren übernimmst du häufig die Vorselektion und unterstützt den Personalchef in seiner Entscheidung. In diesem Beruf bist du Berater, Organisator, Koordinator und Macher in einem.

Worunter sind Bü­ro­kauf­män­ner*frau­en noch bekannt?

Bü­ro­kauf­män­ner*frau­en sind auch bekannt als: Office Manager*in, Büroangestellte*r, Kaufmann*frau für Büromanagement

Welche Skills benötigt man als Bü­ro­kauf­man­n*frau?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Bü­ro­kauf­män­ner*frau­en grundsätzlich folgende Hard Skills:

Wirtschaftliches Verständnis
EDV-Anwendungskenntnisse
Umgang mit Zahlen
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fundierte Englischkenntnisse
Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
Finanzkalkulation
Fremdsprachenkenntnisse
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen


Außerdem sollte ein Bü­ro­kauf­man­n*frau gewisse Soft Skills mitbringen:

Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Analytische Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Freundlichkeit
Multitasking
Offenheit
Organisationsfähigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bü­ro­kauf­man­n*frau relevant?

Für die meisten Bü­ro­kauf­män­ner*frau­en ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bü­ro­kauf­man­n*frau?

Bü­ro­kauf­män­ner*frau­en arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten am Computer