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Stefanie Diendorfer

„Es ist wichtig, sich manchmal eine kleine Challenge vorzunehmen, zum Beispiel: heute möchte man mindestens 100 Leuten ein Lachen wünschen.“ Stefanie Diendorfer arbeitet als Kassakraft bei Thalia und schätzt vor allem die Stammkundschaft. „Charme ist nie schlecht und Freundlichkeit und Offenheit sind wichtig.“

Mohadeseh Salehbeigi

Das Coolste an meinem Job sind eindeutig die Kolleg*innen, der Umgang mit unterschiedlichsten Kund*innen und die Produktvielfalt, erzählt Mohadeseh Salehbeigi, Kassakraft bei Thalia. „Eine Ausbildung braucht man als Kassakraft nicht. Man sollte 18 Jahre alt sein und gerne mit Kunden kommunizieren."

Wiktoria Ebener

Das Coolste an meinem Job ist der Kundenkontakt und die Kolleg*innen an der Kassa, erzählt Wiktoria Ebener, Kassakraft bei Thalia. „Ich hab Floristin gelernt und konnte den Beruf aus persönlichen Gründen nicht mehr ausüben. Ich denke nicht, dass man eine besondere Ausbildung als Kassakraft benötigt. Man sollte aber mit Geld umgehen können und kontaktfreudig sein."

René Schneider

“Das Coolste ist der Umgang mit den Menschen, sowohl mit Kunden als auch mit meinen Mitarbeitern!” René Schneider sieht das aber auch als Herausforderung, da jeder Kunde anders ist. Er ist für die Kassenaufsicht bei Interspar Österreich zuständig und somit auch für Reklamationen der erste Ansprechpartner. Seinem jüngeren Ich rät er, “gar nicht mit dem Rauchen anzufangen und viel mehr Sport zu treiben.”

Gabriele Rettenmoser

“Die Abrechnung muss stimmen, klar, doch mindestens genauso wichtig ist der Umgang mit den Mitarbeitern und der Kontakt zu den Kunden”, beschreibt Gabriele Rettenmoser, Abteilungsleiterin Hauptkassa bei Peek & Cloppenburg, jene “Kombination aus Zahlen und Menschen”, die ihr Spaß macht. Einer Herausforderung, der man sich bewusst sein sollte: “Man sollte keine Angst vor großen Geldbeträgen haben!”

Selina Aigner

Das Coolste an meinem Job ist, dass ich neue Menschen kennenlernen und ihnen weiter helfen kann. Ich bin nicht nur für den Verkauf zuständig, sondern auch Infostelle für die Gäste, so Selina Aigner, Kassa-Mitarbeiterin bei Gasteiner Bergbahnen AG. „Um als Kassiererin arbeiten zu können, braucht man keine bestimmte Ausbildung, man kann auch Quereinsteiger sein. Man sollte hilfsbereit, feinfühlig sein und Hausverstand mitbringen.“

Esra Salman

Das Coolste an meinem Job ist, dass ich mich auch um Finanzierungsanträge kümmern darf und an der Information für unsere Kunden*innen tätig sein kann – das macht meinen Arbeitstag abwechslungsreich, so Esra Salman, Mitarbeiterin an der Kassa bei MediaMarkt Österreich. „Für meinen Beruf muss man kundenfreundlich, offen und kontaktfreudig sein – ein Interesse an technischen Produkten ist bei uns ebenso wichtig!“