Wie werde ich Kutscher*in?
Fiaker*innen/Kutscher*innen lenken Pferdekutschen und sind heute fast ausschließlich im Rahmen des Fremdenverkehrs (z. B. Wiener Innenstadt) tätig. Sie bieten Touristinnen und Touristen Sightseeing-Touren an und wählen entsprechende Routen dafür aus, die an beliebten Sehenswürdigkeiten vorbeiführen. Während der Fahrt geben sie ihren Gästen Auskunft und erklären die Sehenswürdigkeiten. Sie pflegen und versorgen die Zugtiere (Pferde, Ponys) und halten die Kutschen instand. Regelmäßig führen sie Reinigungs-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an den Kutschen und der Ausstattung durch. Die Fiaker*innen achten auf die Vorschriften des Tierschutzes und der Straßenverkehrsordnung. Sie arbeiten hauptsächlich im Freien und sind dabei unterschiedlichen Witterungsbedingungen ausgesetzt.
Steckbrief
Benötigte Abschlüsse
Spezielle ZulassungsprüfungVideostories zu diesem BerufAlle Videostories
Arbeiten als Kutscher*in
Arbeitsumfeld
Pferdekutschen werden für Sightseeing-Touren vorwiegend im Stadtgebiet eingesetzt (z. B. Wiener Innenstadt), aber auch im ländlichen Bereich, wo Fiaker*innen/Kutscher*innen beispielsweise im Winter Touren mit Pferdeschlitten anbieten. Weiters nehmen Fiaker*innen/Kutscher*innen an historischen Umzügen und bei Stadtfesten mit aufwendig geschmückten Kutschen (z. B. mit Fahnen und Blumendekor) teil und werden gelegentlich auch von Brautpaaren für Hochzeitsfahrten gebucht.
Fiaker*innen/Kutscher*innen im Tourismusbereich verfügen über gute Ortskenntnisse und über historisches Wissen bezüglich der Sehenswürdigkeiten der Umgebung. Oft kennen sie auch Anekdoten (amüsante Geschichten) über die Bewohner*innen der Gegend, mit denen sie ihre Fahrgäste während der Fahrt unterhalten.
Fiaker*innen müssen gut mit Pferden umgehen können. Bei ihrer Arbeit halten sie sich an die entsprechenden Richtlinien des Tierschutzes. Während der Fahrten beachten sie die Bestimmungen der Straßenverkehrsordnung. Da Stadtverwaltungen die fremdenverkehrsfördernde Wirkung von Fiaker*innen/Kutscherinnen unterstützen, erhalten die Fiaker*innen häufig Sondergenehmigungen für die Benutzung von Fahrwegen (z. B. im Altstadtbereich), die vom normalen Verkehr nicht befahren werden dürfen.
Aufgaben
- Tiere versorgen und pflegen: die Pferde in die Kutsche ein- und ausspannen, Pferde in den Ställen füttern und versorgen
- Tierhaltungs-, und Tierschutzbestimmungen einhalten
- Reinigungs-, Wartungs- und Reparaturarbeiten am Pferdefuhrwerk bzw. an der Kutsche mitsamt Gerätschaften durchführen
- Kutschenfahrten mit Tourist*innen (Sightseeing), mit Hochzeitsgästen oder bei Jubiläen und Festtagsumzügen durchführen
- Arbeitsfahrten in der Land- und Forstwirtschaft durchführen (nur noch selten)
Arbeitsmittel und Ausrüstung
Fiaker*innen arbeiten mit Pferden und Kutschen. Sie hantieren mit dem Zaumzeug, mit Pferdedecken und Pferdepeitschen. Zur Pflege der Pferde setzen sie Bürsten ein sowie Futtermittel (Hafer, Heu usw.) und Wasser für die Fütterung. Sie verwenden Reinigungs- und Schmiermittel für die Wartung der Kutschen und des Pferdegeschirrs und diverse Handwerkzeuge für kleinere Reparaturarbeiten (z. B. Hammer und Schraubenzieher).
Benötigte Fähigkeiten
KoordinationsfähigkeitKörperliche Fitness und Interesse an SportReaktionsfähigkeitgutes SehvermögenWetterfestigkeitFremdsprachenkenntnisseGute AllgemeinbildungAusgeprägte BeobachtungsgabeAusgeprägter OrientierungssinnTierliebeOffenheitHilfsbereitschaftKommunikationsfähigkeitKontaktfreudigkeitKundenorientierungAufmerksamkeitFlexibilitätFreundlichkeitSicherheitsbewusstseinGepflegtes ErscheinungsbildAus- & Weiterbildung
Ausbildung und Voraussetzungen
Für den Beruf Fiaker*in/Kutscher*innen gibt es keine geregelte Ausbildung, allerdings müssen Fiaker*innen eine fachliche Befähigung (in Wien z. B. eine Fahrdienstprüfung) ablegen und nachweisen. Die Zugangsvoraussetzungen für diesen Beruf sind je nach Bundesland unterschiedlich geregelt.
Wichtige Ausbildungsinhalte:
- Pferdewirtschaft - Pferdepflege
- Pferdestallbetrieb
- Kutschenfahren
- Fahrzeugkunde
- Werkzeug- und Gerätekunde
- Tierschutzbestimmungen
- Hygiene- und Sicherheit
- Buchhaltung, Kostenrechnung
- Tourismus und Sightseeing
- Fremdsprachen (Englisch)
- Kundinnenberatung und -betreuung
Weiterbildung und Spezialisierungen
Für Fiaker*innen/Kutscher*innen bedeutet Weiterbildung, sich kontinuierlich Fähigkeiten und Kenntnisse z. B. in folgenden Bereichen anzueignen:
- Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
- Tourismus
- Buchhaltung, EDV
- Kund*innenbetreuung
- Fremdsprachen