Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in

Transport & VerkehrLager & Logistik

Wie werde ich Brief- und Paketzusteller*in?

auch bekannt als Briefzusteller*in, Briefträger*in, Postbote*in, Bote*in, Kurier*in

Wenn das Stillsitzen für dich das Schlimmste an der Schulzeit war und sich alle deine Lehrer beschwert haben, dass du ein unerträglicher Zappelphilipp bist, haben wir gute Nachrichten für dich. Es gibt nämlich genügend Berufe, in denen dein Drang zu ständiger Bewegung sehr gern gesehen ist, und einer davon ist der des Briefträgers. Als Briefträger ist es deine Aufgabe, Briefe, Pakete und sonstige Sendungen verlässlich und möglichst rasch vom Absender an den Empfänger zu bringen. Egal ob eine Postkarte vom Urlaub oder ein Paket mit zerbrechlichem oder vertraulichem Inhalt, in deinen Händen ist alles sicher. Du läufst tapfer durch Wind und Wetter und bleibst auch an besonders stressigen Tagen immer freundlich zu deinen Kunden. Du orientierst dich mühelos in deinem Arbeitsgebiet, weißt genau, an welche Tür du welche Lieferung bringen musst, und wartest stets mit einem Lächeln davor.

Arbeiten als Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in

Wichtige Fähigkeiten als Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in

Als Postbote trägst du ziemlich viel Verantwortung und der Beruf kann dir auch einiges abverlangen. Du musst bei jedem Wetter schon sehr früh aus den Federn, denn die Post will auch an bitterkalten Wintertagen pünktlich zugestellt werden. Faulheit geht gar nicht, du musst jedenfalls auch sportlich und körperlich belastbar sein, immerhin sind deine Runden täglich mehrere Kilometer lang. Deine Stadt solltest du kennen wie deine Westentasche, damit du ohne langes Überlegen weißt, wo welche Adresse zu finden ist. Teilweise musst du Zustellungen auch mit einem Lieferwagen tätigen, du solltest also ein sicherer Autofahrer sein oder zumindest praktisches Geschick an den Tag legen und gut fahren lernen. Bist du in der Filiale eingeteilt, so musst du gut rechnen und den Computer und die Kasse richtig bedienen können. In jedem Fall brauchst du ein freundliches, sonniges Gemüt, denn in deinem Beruf hast du ständig Kontakt zu neuen Menschen. Du musst auch mit schwierigen Kunden zurechtkommen und solltest stets bemüht sein, die beste Lösung für Probleme zu finden, hervorragende Beratung anzubieten und die Erwartungen deiner Kunden zu übertreffen.

Wie werde ich Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in?

Um in Deutschland die Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen antreten zu dürfen, brauchst du einen Hauptschulabschluss. Die Ausbildung dauert 2 Jahre und ist dual aufgebaut: die meiste Zeit verbringst du im Lehrbetrieb und lernst deinen Beruf direkt in der Praxis, zusätzlich wird dir die Theorie an der Berufsschule vermittelt. Nach den zwei Jahren machst du deine Abschlussprüfung und kannst dann in deinem Lehrbetrieb bleiben oder dich bei jedem anderen Arbeitgeber deiner Wahl als ausgebildete Fachkraft bewerben.

In Österreich brauchst du, um Briefträger zu werden, nur ein Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben, den Führerschein der B-Klasse besitzen, körperlich fit sein und gut genug Deutsch können. Deine Ausbildung übernimmt die Österreichische Post AG und führt dich direkt im Betrieb in die Praxis des Berufs ein, du lernst also "on the job". Ausbildungszeit gibt es in diesem Sinne keine, denn du erhältst gleich ab Eintritt in das Unternehmen ein volles Gehalt für deine Leistung.

Fortbildungen und Spezialisierungen

Um deine Zukunfts- und Gehaltschancen zu verbessern, kannst du jede Weiterbildung machen, die dir mit deinem Schulabschluss offen steht und die etwas mit Betriebswirtschaft zu tun hat. Mit diesen zusätzlichen Kompetenzen warten vielfältigere und verantwortungsvollere Aufgaben sowie ein höheres Gehalt auf dich. Mit genügend Berufserfahrung und einer Weiterbildung kannst du dann auch Führungsverantwortung übernehmen. Wenn du möchtest, kannst du in Deutschland direkt am Beginn deiner Karriere deine Ausbildung auf 3 statt 2 Jahre verlängern. Dann wirst du Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen, und es warten vielfältigere und verantwortungsvollere Aufgaben sowie ein höheres Gehalt auf dich. Mit diesem kaufmännischen Abschluss kannst du dann außerdem an einer Fachschule die Weiterbildung zum Betriebswirt absolvieren, mit der du dann auch Führungsverantwortung übernehmen kannst.

Zukunftsaussichten als Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in

Als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen kannst du in Deutschland entweder für die Deutsche Post oder für ein privates Liefer- oder Speditionsunternehmen, wie etwa DHL, arbeiten. In Österreich kannst du als Briefträger entweder für die Österreichische Post oder für ein privates Liefer- oder Speditionsunternehmen, wie etwa DHL, arbeiten. Du hast also eine breite Auswahl an möglichen Arbeitgebern und kannst deinen Job auch überall ausüben. Es werden zwar durch die Digitalisierung immer weniger Briefe versandt, allerdings müssen Pakete und größere Sendungen natürlich immer noch persönlich zugestellt werden - zumindest solange, bis Roboter und Drohnen diese Aufgabe in ferner Zukunft übernehmen. Der Aufschwung im Online-Handel wirkt sich außerdem auf die Anzahl der Zustellungen aus, sodass du um deine Jobsicherheit noch länger keine Sorgen haben musst. Dein Gehalt ist gar nicht schlecht, zumal du auch viele Zuschläge für Nachtarbeit und Dienst an Sonn- und Feiertagen erhalten kannst. Reich wirst du als Postbote nicht, du hast aber die Möglichkeit, innerhalb eines Unternehmens aufzusteigen, dich weiterzubilden, und dann auch Führungsverantwortung zu übernehmen.

Über Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in?

Wenn das Stillsitzen für dich das Schlimmste an der Schulzeit war und sich alle deine Lehrer beschwert haben, dass du ein unerträglicher Zappelphilipp bist, haben wir gute Nachrichten für dich. Es gibt nämlich genügend Berufe, in denen dein Drang zu ständiger Bewegung sehr gern gesehen ist, und einer davon ist der des Briefträgers. Als Briefträger ist es deine Aufgabe, Briefe, Pakete und sonstige Sendungen verlässlich und möglichst rasch vom Absender an den Empfänger zu bringen. Egal ob eine Postkarte vom Urlaub oder ein Paket mit zerbrechlichem oder vertraulichem Inhalt, in deinen Händen ist alles sicher. Du läufst tapfer durch Wind und Wetter und bleibst auch an besonders stressigen Tagen immer freundlich zu deinen Kunden. Du orientierst dich mühelos in deinem Arbeitsgebiet, weißt genau, an welche Tür du welche Lieferung bringen musst, und wartest stets mit einem Lächeln davor.

Worunter sind Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in­nen noch bekannt?

Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in­nen sind auch bekannt als: Briefzusteller*in, Briefträger*in, Postbote*in, Bote*in, Kurier*in

Welche Skills benötigt man als Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Umgang mit Zahlen
EDV-Anwendungskenntnisse
Kenntnisse der Logistik


Außerdem sollte ein Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Kundenorientierung
Ausgeprägter Orientierungssinn
Zuverlässigkeit
Zeitmanagement
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Stressresistenz
Sozialkompetenz
Souveränes Auftreten
Organisationsfähigkeit
Leistungsbereitschaft
Körperliche Fitness
Kontaktfreudigkeit
Kommunikativität
Genauigkeit
Freundlichkeit
Einsatzbereitschaft
Diskretion
Belastbarkeit
Ausdauer

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in relevant?

Für die meisten Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Deutsch, Mathematik, Sport

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in?

Brie­f- un­d ­Pa­ket­zu­stel­ler*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit physischer Belastung, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung