Wie werde ich Anzeigenverkäufer*in?
Anzeigenverkäufer*innen betreuen Werbe- bzw. Anzeigenkundinnen und -kunden von Print- und Online-Medien. Sie informieren sie über das Medienprofil und -format, stellen verschiedene Anzeigenmöglichkeiten, -pakete und -formate vor, erstellen Kalkulationen und Angebote und wickeln das Anzeigengeschäft ab. Außerdem arbeiten sie bei der Planung und Fertigstellung der aktuellen und zukünftigen Ausgaben der Medien mit, haben viel Kontakt zu ihren Kunden und arbeiten im Team mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereichen Grafik, Marketing und Marktforschung.
Anzeigenverkäufer*innen arbeiten in Verlagshäusern von Online- und Printmedien für Tages-, Wochen-, Monatszeitungen, Zeitschriften und Online-Plattformen und sind oft auch selbstständig tätig. Für Ihre Aufgaben benötigen sie unternehmerisches Denken, Kundenorientierung sowie Planungs- und Präsentationsfähigkeit.
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Arbeiten als Anzeigenverkäufer*in
Arbeitsumfeld
Anzeigen stellen eine Haupteinnahmequellen von Massen- und Spezialmedien dar, daher kommt dem Anzeigen-Management wesentliche Bedeutung zu. Eine Anzeige (Annonce, Inserat) ist eine öffentliche Information, die z. B. als Werbung, Event/Konzertankündigung oder Stelleninserat im Internet oder in Zeitungen und Zeitschriften gegen Bezahlung veröffentlicht wird. Je nach Medium haben Anzeigenverkäufer*innen mit den unterschiedlichsten Formen zu tun oder sind auf einen bestimmte Inhalt (z. B. Stellenanzeigen), Zweck (z. B. Werbung), Auftraggeber*in (z. B. Einzelhandelsanzeigen), Platzierung (Cover, Beilage) und Gestaltung spezialisiert.
Anzeigenverkäufer*innen sind Teil oder arbeiten eng zusammen mit der Marketing-Abteilung des Mediums und sind die Schnitt- und Kommunikationsstelle zwischen Medienunternehmen und Anzeigenkundinnen und -kunden. Sie sind im Austausch mit Spezialistinnen und Spezialisten für Grafik und Marktforschung und arbeiten an der Planung von Ausgaben, Schwerpunkten und Sonderpublikationen mit.
Für die Erstinformation der Kundinnen und Kunden erstellen Anzeigenverkäufer*innen ein Portfolio (Mediadaten) mit den Informationen über Art und Auflage, Zielgruppen und Erscheinungstermine des Mediums sowie den Tarifen (Preise) der Anzeigen. Sie bearbeiten Anfragen und werben auf Eigeninitiative Anzeigenkunden mit den passenden Angeboten, die sie für verschiedene Zielgruppen zusammenstellen. Sie beraten die Kundinnen und Kunden über die Anzeigenmöglichkeiten und -formate, erstellen Präsentationen, Kalkulationen und Angebote und wickeln nach erfolgreichem Geschäftsabschluss das Anzeigengeschäft ab.
Je nach Medium bzw. Verlag arbeiten Anzeigenverkäufer*innen fallweise auch selbstständig auf Provisionsbasis.
Aufgaben
- Mediadaten erstellen
- Anzeigenaufträge entgegennehmen und bearbeiten
- Vorschläge für neue Anzeigenkunden erarbeiten und potentielle Kundinnen und Kunden kontaktieren
- Anzeigenkunden über Art und Auflage, Zielpublikum und Erscheinungstermine des Mediums und Tarife (Preise) der Anzeige/Inserat/Werbeeinschaltungen informieren
- Anzeigenpakete zusammenstellen und kalkulieren, Angebote erstellen
- Präsentationen erstellen und vor Kundinnen und Kundenpräsentieren
- Verträge erstellen und abschließen
- Anzeigengeschäft abwickeln
- an der Planung zukünftiger Ausgaben bzgl. des Anzeigengeschäfts mitarbeiten
- Kontakte zu bestehenden Kundinnen und Kunden pflegen
- Märkte analysieren
Arbeitsmittel und Ausrüstung
Anzeigenverkäufer*innen arbeiten mit den üblichen Geräten eines Büros (Computer/Laptop, Drucker, Telefon, Mobiltelefon). Sie bearbeiten Kundendatenbanken, bedienen Kalkulationsprogramme und erstellen Präsentationen. Sie verwenden verschiedene Büromaterialien und bearbeiten Formulare und Verträge. Je nach Medium, für das sie tätig sind, arbeiten sie mit dessen Print- oder Onlineprodukten.
Benötigte Fähigkeiten
Korrekte FarbwahrnehmungSprachliches Geschickgutes SehvermögenSpezielle Software-KenntnisseDatensicherheit & DatenschutzFremdsprachenkenntnisseDeutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)Rhetorisches GeschickWirtschaftliches VerständnisPräsentationsfähigkeitArgumentationsgeschickOffenheitEmpathieKommunikationsfähigkeitKontaktfreudigkeitKundenorientierungVerhandlungsgeschickVerkaufstalentAufmerksamkeitAusdauerBegeisterungBelastbarkeitEntscheidungsfreudigkeitFlexibilitätFreundlichkeitGeduldSelbstständigkeitSelbstbewusstseinZielstrebigkeitGepflegtes ErscheinungsbildOrganisationsfähigkeitSystematikFachkenntnisse im UnternehmensrechtAus- & Weiterbildung
Ausbildung und Voraussetzungen
Für den Beruf als Anzeigenverkäufer*in gibt es keine geregelte Ausbildung. Gute Voraussetzung bieten Ausbildungen im Bereich der Werbekommunikation, Public Relation (PR) und des Marketing.
Wichtige Ausbildungsinhalte:
- Kundenbetreuung
- Marketing und Werbung
- Verkaufsstrategien
- Anzeigenmarketing
- Call Center Management
- Buchhaltung
- EDV, Datenbanken
- Rhetorik und Kommunikation
Weiterbildung und Spezialisierungen
Anzeigenverkäufer*innen sind beruflich immer wieder vor neue Herausforderungen gestellt. Voraussetzung für Erfolg in diesem Beruf ist es, immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung zu bleiben und das Fachwissen laufend zu ergänzen und zu vertiefen.
Neue Entwicklungen und Weiterbildungsbereiche für Anzeigenverkäufer*innen:
- IT-Anwendungen
- Datenschutz und Datensicherheit
- Datenanalyse, Data-Mining
- Social Media
- Werbung, Marketing und Verkauf
- Rhetorik und Kommunikation
- Konfliktmanagement