Werden Sie Zugbegleiter:in (Voll- und Teilzeit)
- Home Office:Nicht möglich
- Einstiegsgehalt:€ 2.554,88 to € 3.322,42 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Sie sind mind. 18 Jahre alt und haben den Präsenz- oder Zivildienst geleistet oder sind davon befreit.
- Sie haben bevorzugt eine abgeschlossene Berufs- oder Schulausbildung (Lehre, Fachschule, Matura etc.).
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und haben Freude an einer offenen unterstützenden Art Kommunikation mit unseren Fahrgästen.
- Die Konversation auch auf Englisch zu führen, ist für Sie ebenfalls jederzeit möglich.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Ihnen wichtig und mit Ihrer freundlichen und offenen Art gehen Sie gerne auf Kund:innen zu und unterstützen.
- Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlen Sie Ruhe aus.
- Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu ihren Stärken und mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Nacht/Wochenende/Feiertage) können Sie und Ihre Familie gut umgehen.
Deine Aufgaben
- Sie sind aufmerksame erste Ansprechpersonen für unsere Fahrgäste und sorgen für die Sicherheit an Bord.
- Sie kontrollieren Fahrkarten, geben Fahrplan- und Preisauskünfte und sind für die Qualitätssicherung am Fahrzeug verantwortlich.
- Betriebliche Aufgaben, wie Bremsberechnungen und die Zugabfertigung fallen in Ihren Verantwortungsbereich.
Unser Angebot
- Als Uniformträger:in sind Sie Markenbotschafter:in der ÖBB und begleiten Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen.
- Wir bieten einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job mit hervorragenden Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Wir bereiten Sie in 5 Monaten mit einer fundierten Ausbildung, inklusive regelmäßiger Lernkontrollen sorgfältig auf Ihren späteren Job als Zugbegleiter:in vor.
- Schon während Ihrer Ausbildung erhalten Sie ein Monatsbruttogehalt von € 2.554,88 bei 38,5 Wochenstunden.
- Nach abgeschlossener Ausbildung ist für die Funktion „Zugbegleiter:in“ ein Mindestentgelt von € 2.972,42 brutto/Monat vorgesehen.
- Zusätzlich bieten wir leistungsorientierte Zulagen/Nebenbezügen von durchschnittlich € 350,- brutto/Monat sowie die Auszahlung geleisteter Überstunden.
- Somit erhalten Sie ein durchschnittliches Monatsbruttogehalt für die Funktion „Zugbegleiter:in“ von € 3.322,42 auf Basis Vollzeit.
- Aufgrund von Zulagen, Sonderzahlungen, usw. ist ein durchschnittliches Jahresbruttogehalt von € 45.813,88 möglich.
- Nach abgeschlossener Grundausbildung ist es möglich das Klimaticket Tirol für 50€ zu erwerben.
- Nach vollständig abgeschlossener Ausbildung ist es möglich, das Beschäftigungsausmaß je nach Vereinbarung auf Teilzeit zu reduzieren.
Zusätzliche Informationen
Über Zugbegleiter*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Zugbegleiter*in?
Zugbegleiter*innen betreuen Fahrgäste in Personenzügen des öffentlichen Bahnverkehrs. Sie kontrollieren die Fahrausweise, erteilen Auskünfte und tragen Verantwortung für das gesamte Zugpersonal. Während der Fahrt kommunizieren sie per Funk mit den Fahrdienstleitungen der Haltestationen und informieren die Fahrgäste gegebenenfalls über Betriebsstörungen oder Verspätungszeiten. Sie arbeiten im Team mit Mitarbeiter*innen des Bahnbetriebes (z. B. Triebfahrzeugführer*in, Fahrdienstleiter*in) und haben Kontakt zu den Fahrgästen.
Welche Skills benötigt man als Zugbegleiter*in?
Körperliche Fitness und Interesse an Sport
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Führerschein
Außerdem sollte ein Zugbegleiter*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Gleichgewichtssinn
Ausgezeichnetes Gehör
gutes Sehvermögen
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Offenheit
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Geduld
Disziplin
Sicherheitsbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsfähigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Zugbegleiter*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Zugbegleiter*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten im internationalen Umfeld & Mobilität
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Fahrdienstleiter*in, Triebfahrzeugführer*in, Hotelkaufmann*frau, Reisebüroassistent*in, Freizeitberater*in, Reiseleiter*in, Mobilitätsservicekaufmann*frau, Flugbegleiter*in