Technical Analyst for Document Management System (all humans)
Vollzeit
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from: € 2.800 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich3 weeks ago
Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial health is possible. #believeinyourself We are part of Erste Group – the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle. Enterprise Content Management & Processes Department is looking for experienced support for the Document Management Team!
Dein Profil
- Experience in Quality Assurance and familiarity with Jira/Confluence/Service Now.
- Ability to refine business and technical requirements and act as a bridge between technology and business value.
- Experience working in a product-driven environment with multicultural teams.
- Passion for business processes and continuous learning.
- Familiarity with methods related to processes and requirements.
- Strong communication, stress-resilience, and respectful attitude towards others.
- Good command of both English and German is required (B2 or C1 level).
Deine Aufgaben
- Liaise with business experts to gather and document business requirements for customer account, legal, and compliance products.
- Analyze existing systems, processes, and data for optimization opportunities.
- Supporting in the resolution of operations incidents.
- Collaborating with Business Users across the entire Erste Group in the context of ongoing projects.
- Proposing new ideas to improve the current process and application landscape.
Unser Angebot
- Possibility to benefit and learn from our international, talented and passionate community at Erste.
- Interest groups and clubs: Take part in discussions and get involved in projects. Numerous interest groups invite you to engage with a topic.
- Health Centre – The Erste Campus operates a fully equipped health center that offers all employees a high standard of medical services during working hours.
- Employee benefits – Benefit from special conditions for financial services and insurances, supermarkets, clothing stores and many more.
- Employee Referral Program – Become a talent scout for career opportunities in IT. We are rewarding every successful referral for Erste Digital.
Zusätzliche Informationen
The way we are: Erste Group considers the diversity of its employees as key to innovation and success. As employer we are proud to offer everyone equal chances, irrespective of age, skin colour, religious belief, gender, sexual orientation or origin. Contact Gréta Volchkov Apply now
Über Prozessmanager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Prozessmanager*in?
Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.
Worunter sind Prozessmanager*innen noch bekannt?
Prozessmanager*innen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in
Welche Skills benötigt man als Prozessmanager*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Prozessmanager*innen grundsätzlich folgende Hard Skills:
Außerdem sollte ein Prozessmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse
Außerdem sollte ein Prozessmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Prozessmanager*in relevant?
Für die meisten Prozessmanager*innen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Prozessmanager*in?
Prozessmanager*innen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern: