Student Part-time Service-Now Technology Specialist (all humans)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from: € 8 null pro Stunde
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Enrolled student at university
- Fluent in English, German is a plus
- Team Spirit: The most important quality. We need someone who gets along well with the team.
- Communication Skills: It's beneficial if you can communicate effectively with team members and others outside the team.
- Technical Understanding: While prior experience with Service-Now is not required, a general technical understanding is advantageous. You can learn Service-Now quickly, just like many of us did.
- Analytical Skills: You'll occasionally need to make evaluations in Service-Now, so analytical skills are a plus.
- Excel Proficiency: You don't need to be an Excel expert, but you should be comfortable working with tables, formatting, etc.
- Data Processing: Combining technical understanding, analytical skills, and Excel proficiency to process Service-Now data is definitely an advantage.
- Experience with Documentation Tools: Familiarity with tools like JIRA, Confluence, or Azure DevOps is beneficial, as we work with JIRA.
Deine Aufgaben
- Provide 2nd and 3rd Level Support
- Evaluate and resolve stuck workflows
- Analyze daily operational problems
- Prepare reports using the Service Now core system
Unser Angebot
- Possibility to benefit and learn from our international, talented and passionate community at Erste.
- Great learning curve through ownership and creative freedom.
- Interest groups and clubs: Take part in discussions and get involved in projects. Numerous interest groups invite you to engage with a topic.
- Learning & Development – We are firmly convinced that every day is an opportunity for learning. Improve your know-how in workshops, seminars and through e-learning – from professional training to soft skills.
- New way of work: With our flexible working hours model we want to make your life less complicated. Combing the best of both worlds, remote and company time.
- We offer you a part-time internship position (20h/week).
- An internship salary starting up from 8€/h, depending on your skills and previous work experience is offered.
Zusätzliche Informationen
Über Studenten*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Student*in?
Nachts um die Häuser ziehen, morgens lange ausschlafen, oder besser gleich den ganzen Tag im Bett bleiben. Genug Freizeit, um nachts am Computer mit Freunden zu zocken oder ausreichend Sport zu machen oder auf die gesunde Ernährung zu achten. Das Studentenleben klingt nicht nur schön, sondern ist es auch. Allerdings ist es nicht nur Spaß, wenn du dein Studium auch erfolgreich abschließen möchtest. Studenten müssen sich trotz vieler Freiheiten organisieren und ihren Tag planen. Zwar ist nicht jede Vorlesung oder jedes Seminar eine Pflichtveranstaltung, aber sie vermitteln das Wissen, das du für die Prüfungen und auch deinen späteren Beruf benötigst. Ab und zu Hörsaal-Luft schnuppern ist also sinnvoll. Außerdem findet die Bezeichnung Student ihren Ursprung im lateinischen Wort "studens", was so viel bedeutet wie "sich interessierend". Dein Interesse am Studienfach liegt also schon im Namen. Damit du die Uni oder FH mit einem Abschluss verlässt, musst du außerdem lernen, Arbeiten schreiben und Prüfungen bestehen. Vor allem die Bachelor- oder Masterarbeit wird viel Zeit in Anspruch nehmen. Es gibt also durchaus auch stressige Zeiten.
Worunter sind Studenten*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Student*in?
Fundierte Englischkenntnisse
Schreib- und Lesekompetenz
Außerdem sollte ein Student*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Organisationsfähigkeit
Stressresistenz
Zeitmanagement
Sprachliches Geschick
Selbstständigkeit