Solution Specialist - LYDIA Voice (m/w/d)
Vollzeit
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
52070 Aachen, Deutschland1 month ago
Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Solution Specialist (m/w/d) für LYDIA Voice leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen!
Dein Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung gesammelt, die zu unserer Definition eines Solution Specialist passt.
- Ein Plus sind Grundkenntnisse in den folgenden Bereichen, die Sie gewinnbringend in Ihrer neuen Rolle bei uns einbringen: Android, Netzwerk (insb. WLAN), Windows & Linux Server.
- Sie sind kommunikationsstark, schätzen die dynamische Projektwelt und treiben Dinge voran - alleine und ebenso gerne auch im Team.
- Sie reisen gerne zu Kunden, sowohl innerhalb Deutschlands als auch international.
- Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Deine Aufgaben
- Als Spezialist/in für unsere LYDIA Voice Soft- und Hardware analysieren Sie Logdateien, stellen Kundenprobleme nach und ergreifen Maßnahmen, um passende Lösungen zu finden.
- Sie nehmen Konfigurationsanpassungen vor und testen diese, selbständig oder gemeinsam mit dem Kunden.
- Gemeinsam mit der Projektleitung, dem Kunden und der Softwareentwicklung analysieren Sie Ursachen, bewerten diese und besprechen und realisieren weitere Maßnahmen.
- Sie unterstützen vor Ort beim Kunden im Rahmen von Inbetriebnahmen, Integrationstests, WLAN-Ausleuchtungen sowie Problemanalysen.
- Sie setzen Kundensysteme auf und rollen Softwareupdates aus.
- Sie arbeiten technische Konzepte und Lösungen aufgrund von Kundenanforderungen aus.
Über IT Systemanalytiker*innen: Häufig gestellte Fragen
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten IT Systemanalytiker*in?
IT Systemanalytiker*innen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer