Jetzt whatchado Real ansehen!

Ser­vice­Now ­Plat­for­m Qua­li­ty­ As­suran­ce ­Spe­cia­lis­t (w/m/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from from: € 3.950 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich2 weeks ago
To add this job to your bookmarks, please log in.
to login page
To add this job to your bookmarks, please log in.
to login page

WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes einschlägiges Studium (Uni/FH) idealerweise mit IT-Schwerpunkt
  • Erfahrung in der Qualitätssicherung von ServiceNow-Plattformen oder -Anwendungen
  • Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von manuellen und automatisierten Tests
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Qualitätssicherung
  • Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise sowie Interesse, sich in neue Themen einzuarbeiten und innovative Lösungen zu entwickeln
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

Deine Aufgaben

Wir suchen eine*n engagierten ServiceNow Plattform Quality Assurance Specialist (w/m/d), der*die unser IT Service Management-Team unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung unserer ServiceNow-Lösungen. Du arbeitest eng mit dem Plattform Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere ServiceNow-Plattform höchsten Qualitätsstandards entspricht und die Prozesse effizient und fehlerfrei ablaufen.
  • Verantwortung für die Qualität der ServiceNow-Plattform, inklusive Tests, Reviews und Audits
  • Entwicklung und Umsetzung von Teststrategien und -plänen für ServiceNow-Anwendungen
  • Durchführung von manuellen und automatisierten Tests sowie Dokumentation von Fehlern
  • Analyse von Prozessen und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Qualität
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Projektmanagern und Business-Analysten zur Definition und Umsetzung von Qualitätsanforderungen
  • Erstellung von Testberichten und -analysen zur Sicherstellung der Qualität und der Einhaltung von Standards
  • Verantwortung für die Eskalation und Koordination der Fehlerbehebung bei kritischen Vorfällen
  • Erfahrung in der Automatisierung von Tests zur Verbesserung der Testgeschwindigkeit

Unser Angebot

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
  • Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.950,00 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

Zusätzliche Informationen

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at

Hast du noch Fragen? Ich bin gerne für dich da. Anela Zukic Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für deine Anfragen zur Verfügung. anela.zukic@wienerstadtwerke.at

*Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.

Über In­for­ma­ti­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein In­for­ma­ti­ker*in?

Wenn dich jemand als Nerd bezeichnet, nimmst du das als Kompliment. Du bist hervorragend in Mathematik, logisches Denken liegt dir total, und außerdem nimmst du irrsinnig gern Geräte auseinander, um zu sehen, wie sie funktionieren. Du kannst dir auch gut vorstellen, dich in 20 oder 30 Jahren nur mehr um unsere Roboter-Overlords zu kümmern und ihre Stromkreise zu warten. Das klingt nach dir? Dann bist du wahrscheinlich der geborene Informatiker. Als Informatiker ist es primär deine Aufgabe, dir zu überlegen, wie man langweilige und repetitive Aufgaben automatisieren könnte, um das Unternehmen als ganzes effizienter zu gestalten. Dabei musst du dich sowohl um Computernetzwerke kümmern als auch Software schreiben und Datenbanken warten. Dein Job ist es, dafür zu sorgen, dass die Technik reibungslos funktioniert. Wenn du nicht nur unternehmensintern arbeitest, unterstützt du eventuell auch Kunden und lieferst anderen Unternehmen maßgeschneiderte Software.

Worunter sind In­for­ma­ti­ker*in­nen noch bekannt?

In­for­ma­ti­ker*in­nen sind auch bekannt als: Programmierer*in

Welche Skills benötigt man als In­for­ma­ti­ker*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen In­for­ma­ti­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Programmieren
Programmiersprachen, je nach Bereich z.B. HTML, CSS, Java, Javascript, C, C++, PHP, Ajax, Ruby on Rails
Kenntnisse im Bereich Datenbanken
Netzwerkkenntnisse
Fachwissen über Hard- und Software


Außerdem sollte ein In­for­ma­ti­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Kommunikativität
Teamfähigkeit
Multitasking

Welche Schulfächer sind für einen angehenden In­for­ma­ti­ker*in relevant?

Für die meisten In­for­ma­ti­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Deutsch, Englisch, Informatik, Mathematik

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten In­for­ma­ti­ker*in?

In­for­ma­ti­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer