Ser­vice­ ­De­li­ver­y ­Ex­per­t (al­l ­gen­der­s)

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA, HLT, FH, Uni, etc.)
• Du bringst bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Geschäftskunden mit.
• Deine hohe Lernbereitschaft hilft dir dabei sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten.
• Zudem interessierst du dich für den Energiemarkt sowie für die Abwicklung von Customer-Life-Cycle-Prozessen.
• Du bist gerne persönlicher Ansprechpartner für unsere Mandanten und bist begeistert, sie zu beraten und zu betreuen.
• Du bist eine flexible Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung, die gerne Lösungen findet.
• Du hast Freude daran zielgerichtet mit unseren Mandanten und Kolleginnen und Kollegen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
• Du bist in der Lage, eigenständig und strukturiert zu arbeiten und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen MS Office Tools.

• Als Mitglied des Business Delivery Teams unterstützt du aktiv unsere Manager*innen bei der Betreuung namhafter österreichischer Energielieferanten und arbeitest Ihnen zu.
• Du bist maßgeblich an der Ausarbeitung und Kontrolle neuer Mandantenanforderungen beteiligt und arbeitest eng mit den internen Fachbereichen zusammen.
• In deiner Rolle koordinierst du interne Aktivitäten und überprüfst die Umsetzung von Anforderungen.
• Du behältst offene Tickets, Störungen und operative Themen im Blick.
• Nach der Einarbeitungsphase übernimmst du eigenständig ausgewählte Anforderungen und Themenbereiche und bearbeitest sie eigenverantwortlich.
• Die Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen rundet dein Aufgabenprofil ab.

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen in der Energiewirtschaft.
• Flexibilität: Du entscheidest, wann du arbeitest – wir bieten dir ein Gleitzeitmodell.
• Work-Life-Balance: Hybrides Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
• Benefits: Essenszuschuss, Homeoffice Pauschale, Geburtstagsgutschein, Firmenevents, Treueprogramm und Gesundheitsmaßnahmen.
• Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen.
• Flache Organisationsstrukturen und eine gelebte Du-Kultur.
• Modernes Office in zentraler Lage mit U-Bahnanbindung (U3).

Gehalt: Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.633,91. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und einschlägigen Erfahrung vereinbart. Zusätzlich zum Fixgehalt erhältst du eine leistungsorientierte Prämie (Auszahlung im Folgejahr).

Bitte beachte, dass aus Datenschutzgründen nur Online-Bewerbungen über unsere Karriereseite berücksichtigt werden können. Dieser Prozess ist schnell und unkompliziert – warum nicht gleich ausprobieren? Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung!