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Köln

Sach­be­ar­bei­ter*in Haft­pflich­t ­Scha­den

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
50969 Köln, Deutschland1 week ago
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Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. 

Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.

Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.

Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt. 

Dein Profil

  • Du hast einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil.
  • Deine analytischen und kreativen Fähigkeiten zeichnen sich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus.
  • Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung mit unseren Kunden und Kundinnen sowie Dienstleister*innen.
  • Du besitzt Durchsetzungsvermögen, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit.
  • Darüber hinaus ist dein Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein dabei überdurchschnittlich hoch.
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften oder einen Bachelor- oder Masterabschluss im Bereich Versicherung / Versicherungsrecht. Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit mehrjähriger Erfahrung in der Bearbeitung von Haftpflichtschäden.
  • Auch wenn du noch nicht alle Qualifikationen mitbringst, unterstützen wir dich gerne dabei, diese in angemessener Zeit zu erwerben und ein*e Expert*in in deinem Fachgebiet zu werden.

Deine Aufgaben

  • Du steuerst als Schadenregulierer*in die fallabschließende Bearbeitung von komplexen Schäden im Bereich der gewerblichen Haftpflichtversicherung.
  • Du verantwortest in deinen Schadenfällen die Gestaltung des gesamten Schadenmanagements und steuerst insbesondere alle Schadenprozesse.
  • Darüber hinaus entscheidest du eigenständig in deinen Schadenfällen.
  • Du leitest die Verhandlungen mit unseren Kunden und Kundinnen, Sachverständigen und Rechtsanwält*innen, um wirtschaftlich und rechtlich tragfähige fallspezifische Lösungskonzepte individuell zu entwickeln.
  • Du begleitest unserer Rechtsanwält*innen in Haftungs- und Deckungsprozessen.
  • Ebenso entwickelst du zusammen mit anderen Bereichen neue Serviceansätze und setzt die daraus resultierenden Änderungen um.
  • Nicht zuletzt stellst du das Erreichen unserer Kundenzufriedenheitsziele in ihrem Team sicher.

Unser Angebot

  • Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert.
  • Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage.
  • Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice.
  • Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical.
  • Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat.
  • Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings.
  • Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops).
  • Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag.
  • Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln.

Zusätzliche Informationen

Kontakt
Verena Willems
verena.willems@gothaer.de
+49 221 308 - 22867

Über Sach­be­ar­bei­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sach­be­ar­bei­ter*in?

Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.

Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).

Worunter sind Sach­be­ar­bei­ter*in­nen noch bekannt?

Sach­be­ar­bei­ter*in­nen sind auch bekannt als: Referent*in

Welche Skills benötigt man als Sach­be­ar­bei­ter*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Sach­be­ar­bei­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Sach­be­ar­bei­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sach­be­ar­bei­ter*in relevant?

Für die meisten Sach­be­ar­bei­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Rechnungswesen, Englisch, Mathematik, Wirtschaft

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sach­be­ar­bei­ter*in?

Sach­be­ar­bei­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer