Regionale:r Key Account Manager:in (all genders) - (Wien/Niederösterreich/Burgenland)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:from from: € 3.200 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- du kommunikativ, offen und eigenorganisiert bist
- du ein Händchen für den Verkauf und Verhandlungsgespräche hast und obendrein Begeisterung für die Marke mitbringst
- du stets auf Augenhöhe kommunizierst und offen auf Menschen zugehst
- du gerne Erfolge einsteckst und Dich nicht mit dem Standard zufriedengibst – ganz nach dem Motto ‚ein bisserl mehr geht immer‘
- dir analytisches und strukturiertes Arbeiten wichtig ist
- du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verkauf hast und Berufserfahrung sowie Erfolge im Außendienst, vorzugsweise FMCG, sammeln konntest
- digitales Arbeiten dich schon immer den Tag über begleitet hat - wir arbeiten bei Almdudler primär mit Salesforce und Office 365
Deine Aufgaben
- Verantwortung für die priorisierten GFGH´s und C&C Standorte in deinem Gebiet
- Betreuung bestehender Gastronomie - Leuchtturmkunden sowie Aufbau von Neukunden (Image-Kunden)
- Verantwortung für die Sichtbarkeit unserer Marke und Verfügbarkeit unserer Produkte
- Umsetzung von Verkaufsaktivitäten und Aktivierung unserer individuellen Promotions gemeinsam mit unseren TOP Kunden
- Repräsentation von Almdudler in deinem Verkaufsgebiet und stetiger Auf- und Ausbau Deines Kundennetzwerkes
- Enge Zusammenarbeit und Austausch mit deinen Teamkolleg:innen aus den Teams: POS-Team, Sales Development & Trademarketing, Key Account Management und Sales Operations
Unser Angebot
- Gebrandete Firmenwagen und modernste EDV-Arbeitsmittel (gerne auch zur privaten Nutzung)
- Familiärer Umgang in einem „Great Place To Work”
- Mitarbeiter:innen Events & Teambuildings
- Benefits wie myclubs-Sportprogramm, Almdudler Ware und Merch
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit Zeitausgleich in Anspruch zu nehmen
- Bruttomonatsgehalt ab 3.200 EUR, je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung
- Leistungsbezogenes Prämiensystem
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung