Prozessmanager*in Versicherung mit Schwerpunkt Prozessoptimierung / Automatisierung
TeilzeitVollzeit
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
50969 Köln, Deutschland3 weeks ago
Dein Profil
- Belastbarkeit, freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, die sich individuell auf den Adressaten einstellen und ein außergewöhnliches Serviceerlebnis schaffen
- Hohe Affinität zur Prozessanalyse und -verbesserung, insbesondere im Hinblick auf Digitalisierungspotenziale
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Versicherungswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
- Alternativ eine entsprechende Berufsausbildung mit versicherungswirtschaftlichem Hintergrund und in der Praxis erworbene vergleichbare Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement, insbesondere Kenntnisse in der Projekt(mit)arbeit und -steuerung sowie in Moderations- und Präsentationstechniken
- Sicherer Umgang mit Host- und Office-Anwendungen sowie Affinität zu IT-Themen, idealerweise (erste) praktische Erfahrungen mit RPA, Chatbots und allgemeiner Programmierung
- Sehr gute Kenntnisse in den Geschäfts- bzw. Kernprozessen von Versicherungsunternehmen sowie in agilen Vorgehensmodellen (z.B. Kanban) und Innovationstechniken
Deine Aufgaben
- Optimierung sowie die Automatisierung von Prozessen (u. a. durch Einführung und Umsetzung von Robotics-Maßnahmen, z. B. durch Programmierung von VBA-basierten Programmen, UIPath)
- Identifikation, Analyse und Verbesserung von Prozessschwachstellen und Prozessschnittstellen sowohl innerhalb deiner Organisationseinheit als auch konzernweit
- Konzeptionelle Erarbeitung und Einführung neuer Prozesse sowie die Ermittlung, Dokumentation und Auswertung von Prozesskennzahlen
- Durchführung von Projekten zur Neugestaltung von Prozessen (Ist-Analysen / Soll-Konzepte) und Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
- Durchführung von Anforderungsanalysen und Entwicklung von kundenzentrierten Lösungen
- Bearbeitung aktueller Fragestellungen aus den Bereichen Digitale Transformation und Digitale Geschäftsmodelle
Unser Angebot
- Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten – Homeoffice-Möglichkeit, moderne Arbeitsflächen, 39,5 Std./Woche und 29 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
Zusätzliche Informationen
Kontakt
Greta Benesch
greta.benesch.1@gothaer.de
0221 - 30822858
Greta Benesch
greta.benesch.1@gothaer.de
0221 - 30822858
Über Prozessmanager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Prozessmanager*in?
Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.
Worunter sind Prozessmanager*innen noch bekannt?
Prozessmanager*innen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in
Welche Skills benötigt man als Prozessmanager*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Prozessmanager*innen grundsätzlich folgende Hard Skills:
Außerdem sollte ein Prozessmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse
Außerdem sollte ein Prozessmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Prozessmanager*in relevant?
Für die meisten Prozessmanager*innen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Prozessmanager*in?
Prozessmanager*innen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern: