Privatkundenbetreuer:in Premium für die Filiale Himberg
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:from from: € 48.323,1 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Die Sparkasse Hainburg-Bruck-Neusiedl AG ist eines der führenden Geldinstitute in unserer Region. Wir begegnen Menschen mit viel Respekt, Empathie und Verständnis für ihre unterschiedlichen Lebensgeschichten. Das gilt für unsere Kund:innen genauso, wie für unsere Mitarbeiter:innen. Wir sind eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet. Modernstes Banking in angenehmer und respektvoller Arbeitsatmosphäre zeichnet unser erfolgreiches Unternehmen aus. Tragen auch Sie zu dem Unternehmenserfolg der Sparkasse Hainburg-Bruck-Neusiedl bei und werden Sie Teil unseres Teams.
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung von zumindest 5 Jahren in der gehobenen Privatkundenberatung - in einem Kreditinstitut - mit Schwerpunkt Veranlagungen (abgeschlossene Premium-Ausbildung)
- Professionelles Auftreten und Freude am Verkauf
- Kommunikationsstärke, Kunden- und Verkaufsorientierung
- Hohe Motivation, Begeisterung für digitale Prozesse
Deine Aufgaben
- Aktive bedarfsorientierte Beratung und Verkauf unserer Dienstleistungen für unsere Premium-Kunden des eigenen Kundenstocks
- Kundenkontakt über unsere unterschiedlichen Vertriebskanäle und Vereinbarung von Terminen
- Aufbau von langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehungen zu bestehenden und neuen Kund:innen
- Verantwortung für Entscheidungen
- Repräsentation der Sparkasse Hainburg-Bruck-Neusiedl AG nach außen
Unser Angebot
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch ein modernes umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Verlässliche Arbeitgeberin im dynamischen Bankenumfeld
- Bezahlung eines Jahresbruttogehalts von mindestens EUR 48.323,10 sowie die Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung – über Ihr Gehalt sprechen wir gerne persönlich.
Zusätzliche Informationen
Interessiert? Wir möchten diese Position ehestmöglich besetzen – bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über das Onlineformular oder per e-Mail an Anita Horvath (anita.horvath@sparkasse.hbn.at).
Kontakt
Anita Horvath
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung