Privatkundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Versicherungen
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from from: € 3.451,65 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Positiv absolvierte BÖV-Prüfung „Geprüfte/r Versicherungsfachfrau/-mann“
- Mehrjährige Erfahrungen im Versicherungsvertrieb, stark ausgeprägte Kundenorientierung & Spaß am Verkauf von Versicherungsprodukten
- Teamfähigkeit & Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen
- Flexibilität bei der Termin- und Arbeitszeitgestaltung
- Digital affin & fit im Umgang mit EDV-Systemen
Deine Aufgaben
- Bedarfsorientierte Beratung unserer Kund:innen in Bezug auf ihre finanzielle Gesundheit – vor allem zu Vorsorge- und Absicherung
- Verkauf von Versicherungsprodukten (z.B. Berufsunfähigkeitsversicherung, Pflegevorsorge, Eigenheimversicherung, …)
- Aktive Neukundengewinnung sowie Aufbau & Erhalt stabiler, langfristiger Kundenbeziehungen durch Nutzung unserer diversen Vertriebskanäle
- Flexible Einsatzplanung in den Filialen Ihrer Region
Unser Angebot
- Die Chance, eine neue Funktion im Unternehmen zu etablieren und mit Ihrer Expertise den Arbeitsbereich aktiv mitzugestalten
- Ein Team, das nach unseren gemeinsamen Werten handelt und mit dem Sie zusammen den Erfolg unseres Hauses - vor allem im Versicherungsgeschäft - vorantreiben können
- Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. individueller Home Office Lösungen, damit sich Ihr Privat- und Berufsleben gut vereinbaren lassen
- Eine moderne technische Ausstattung (z.B. Laptop & Handy), die flexibles Arbeiten & die Kooperation im Team einfacher macht, egal ob im Büro, im Home Office oder von unterwegs
- Das Mindestentgelt für diese Position beträgt nach dem geltenden Kollektivvertrag bei einer Vollzeit-Anstellung (38,5h) 3.451,65 Euro brutto pro Monat bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über Ihr tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung