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Wien

Net­wor­k Ope­ra­tor im Be­reich ­T­e­le­kom­mu­ni­ka­ti­on un­d ­Elek­tro­mo­bi­li­tät (w/m/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 3.856,6 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien Energie GmbH
Wien, Österreich1 week ago
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Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (UNI, FH, HTL) im Bereich IT, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise, um komplexe technische Probleme zügig und effizient zu lösen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen souverän und professionell zu agieren
  • Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative bei der Bearbeitung von Aufgaben
  • Grundkenntnisse in IT-Security und Netzwerksicherheit sind von Vorteil
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Umfeld von Telekommunikationsnetzen oder Ladeinfrastrukturnetzen für Elektromobilität von Vorteil

Deine Aufgaben

  • 24/7 (12h-Schichtrad, Homeofficemöglichkeit) Monitoring unseres Telekommunikationsnetzes und der Ladeinfrastruktur für Elektromobilität mithilfe von Netzwerkmanagement-Tools
  • Analyse und Diagnose von Netzwerk- und Systemproblemen sowohl auf physischer als auch auf logischer Ebene
  • Aufnahme, Bearbeitung und Eskalation von Incidents gemäß festgelegten Prozeduren und Service Level Agreements (SLAs)
  • Unterstützung bei der Durchführung geplanter Wartungsarbeiten und Systemupdates zur Sicherstellung einer stabilen Betriebsumgebung
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, um schnelle und effiziente Lösungen für Netzwerkstörungen zu finden
  • Dokumentation aller Tätigkeiten und Maßnahmen im Ticketsystem sowie Erstellung von Berichten zur Netzwerkperformance und Störungsanalyse

Unser Angebot

  • Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.856,60 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

Zusätzliche Informationen

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Über Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in?

Kommunikationsmanager*innen arbeiten in verschiedenen betrieblichen Bereichen wie z. B. Marketing, Werbung, Public Relations (PR), aber auch Vertrieb, Logistik oder Sekretariat. Ihre Aufgabe ist es, für eine störungsfreie, effiziente Kommunikation und lückenlose Informationswege zu sorgen. Zu diesem Zweck planen, organisieren und koordinieren sie innerbetriebliche und außerbetriebliche Kommunikationswege und Informationsflüsse wie z. B. computergestütztes Lager- und Bestellwesen (Wareneingang und -ausgang), Kund*innenservice oder computergestützte Auftrags- und Arbeitsabwicklung. Dabei setzen sie moderne Softwareprogramme ein, die sie entweder selbst programmieren oder von IT-Spezialist*innen programmieren lassen.

Kommunikationsmanager*innen arbeiten in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen, sowie bei öffentlichen Institutionen und Organisationen. Sie arbeiten im Team mit Kolleg*innen aus den verschiedenen Unternehmensbereichen, mit Manager*innen, aber z. B. auch mit externen Spezialist*innen aus dem Bereich Informatik und IT und haben Kontakt zu Behörden.

Welche Skills benötigt man als Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Präsentationsfähigkeit
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein
Fachkenntnisse im Unternehmensrecht


Außerdem sollte ein Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Gute Allgemeinbildung
Rhetorisches Geschick
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Argumentationsgeschick
Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Recherchefähigkeit
Koordinationsfähigkeit
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in?

Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten in der Planung, Arbeiten mit Worten & Schrift, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Computer

Welche ähnlichen Berufe gibt es?

Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Verwaltungsassistent*in, Vorstandsassistent*in, Event Manager*in, PR Berater*in

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