Mitarbeiter (w/m/d) FM Service Center / Back Office
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from from: € 33.168,52 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Bei der Objektmanagement zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen.
Die OM−Objektmanagement GmbH (OM), ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Erste Group und für die Gewährleistung eines kundenorientierten und funktionellen Managements der baulichen und technischen Infrastruktur zuständig. Das Team FM-Service Center der OM ist Hauptansprechpartner für den Facility Service Provider und Drehscheibe für alle Stör- und Anforderungsmeldungen der Betriebsobjekte Erste Campus, Canetti Tower, sowie für Filialen der Erste Bank. In weiterer Folge ist das Back Office des FM-Service Center für das Auftragsmanagement, Bestellungen bzw. Abwicklung von Versicherungsfällen für interne Gesellschaften des Konzerns verantwortlich. In unserem Team werden auch die Reinigung und Entsorgung in den Betriebsobjekten koordiniert.
Dein Profil
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Haustechnik
- Know-How im Facility Management und technisches Verständnis, sowie Erfahrung im Bereich Buchhaltung
- Hohe Kunden- & Dienstleistungsorientierung und hoher Servicegedanke
- Rasche Auffassungsgabe, Verlässlichkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutsch und gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- Einholung und Prüfung von Angeboten diverser Lieferanten zu Instandsetzungen und Monitoring laufender Aufträge
- Erfassung von Vertragsinhalten in relevanten Tools und laufende Termin- und Kostenverfolgung entsprechend der Rahmenverträge
- Administrative Unterstützung bei Nachbestellungen (Ersatzteile, Handlager), Koordination mit Wartungsfirmen und dem Facility Service Provider, Prozessoptimierungen etc.
- Rechnungskontrolle, -kontierung und Kostenzuteilung, sowie Weiterleitung in den Rechnungsworkflow
- Unterstützung bei Budgetplanungen und Hochrechnungen auf Basis bestehender Kosten
Unser Angebot
- Individuelle Homeoffice-Lösungen - bei uns kannst du sowohl von zu Hause arbeiten, als auch an unserem modernen Erste Campus, mit all seinen Angeboten und Benefits
- Das Mindestentgelt für diese Position (auf Vollzeit-Basis 38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 33.168,52 Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils.
- Über das tatsächliche Gehalt sprechen wir gerne persönlich.
Zusätzliche Informationen
Kontakt: Barbara Mateju
Über IT Techniker*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein IT Techniker*in?
Der Lehrberuf Informationstechnologie - Technik wurde mit 1. September 2018 durch den Schwerpunktlehrberuf Informationstechnologie ersetzt (siehe Informationstechnologie - Betriebstechnik (Lehrberuf) und Informationstechnologie - Systemtechnik (Lehrberuf)). In diesem Lehrberuf können keine Ausbildungen mehr begonnen werden.
Informationstechnologie - Techniker*innen (IT-Techniker*innen) stellen Geräte der elektronischen Datenverarbeitung auf und installieren, konfigurieren (einstellen), prüfen und warten sie. Dazu zählen vor allem die Hardware von Computern und Peripheriegeräten (z. B. Drucker, Scanner, Faxgeräte), Betriebssysteme, Netzwerke, Schnittstellen, Bussysteme usw. Sie wechseln Festplatten aus, rüsten PCs mit neuen Prozessoren und Speicherplatz auf und installieren Software.
IT-Techniker*innen arbeiten an unterschiedlichen Einsatzorten bei Kund*innen, in Werkstätten und Büroräumen. Sie lesen technische Unterlagen (oft in englischer Sprache) und verwenden spezielle Mess- und Prüfgeräte. Sie arbeiten mit Fachkräften aus den unterschiedlichen Bereichen der Informations- und Kommunikationstechnik zusammen und haben Kontakt zu ihren Kund*innen.
Worunter sind IT Techniker*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als IT Techniker*in?
Fremdsprachenkenntnisse
Führerschein
Außerdem sollte ein IT Techniker*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Technisches Verständnis
Offenheit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Sicherheitsbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten IT Techniker*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer