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Mit­ar­bei­ter*in ­Fi­nan­ci­al ­Sup­por­t ­Ser­vice­/Ac­coun­tin­g O­ver­seas (d/m/w)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Lauterach, Österreich2 weeks ago
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Ihr Fachwissen und Kommunikationsstärke sind gefragt! Gebrüder Weiss liefert Waren in die ganze Welt - seit 550 Jahren. Wie wir so lange erfolgreich sein konnten? Mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die es lieben, Dinge in Bewegung zu bringen. Wenn Sie Produkte an Land, zu Wasser oder in der Luft bewegen wollen, und das auf Wunsch der Kunden sogar CO₂-neutral, dann werden Sie Teil des weltumspannenden Netzwerks von Gebrüder Weiss. Lust uns kennenzulernen?

Dein Profil

  • Sie haben Berufserfahrung im Bereich Steuerwesen und Wirtschaftsprüfung und/oder eine höhere kaufmännische/betriebswirtschaftliche Ausbildung (FH / UNI)
  • Sie arbeiten genau und strukturiert in und mit internationalen Teams
  • Sie behalten auch unter zeitlichem Druck den Überblick und übernehmen Verantwortung
  • Sie beraten unsere Fachbereiche mit Freude und hohem Qualitätsbewusstsein
  • Sie weisen gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft auf
  • SAP-Kenntnisse und ein Bezug zur Speditionsbranche sind von Vorteil

Deine Aufgaben

  • nach einer intensiven Einschulung übernehmen Sie die Beratung unserer ausländischen Tochterunternehmen online sowie vor Ort
  • Sie begleiten unsere Standorte bei jährlichen Wirtschaftsprüfungen
  • gemeinsam mit den Fachbereichen analysieren und optimieren Sie bestehende Prozesse und unterstützen bei der Ausrollung von Systemen und Tools
  • mit Ihrem Fachwissen wirken Sie bei buchungsrelevanten Projekten und Expansionen mit
  • mit Ihrem Auge für Details erstellen und analysieren Sie Finanzberichte, Reports und Budgets

Unser Angebot

  • In unserem Unternehmen erwartet Sie ein wertschätzender und humorvoller Umgang, der eine positive Arbeitsatmosphäre schafft.
  • Sie werden in einem kreativen und innovativen Arbeitsumfeld arbeiten, das Raum für persönliche Entfaltung bietet.
  • Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir auch betriebliche Sozialleistungen, die die Vereinbarkeit von Arbeiten & Leben unterstützt.
  • Bei uns haben Sie die Möglichkeit, verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung unserer Projekte mitzuwirken.
  • Zudem bieten wir hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser myOrangeCollege, damit Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten erweitern können.

Zusätzliche Informationen

* Wir leben die Vielfalt und fördern die Zusammenarbeit von verschiedenen Geschlechtern, Jung und Alt, unterschiedlichen ethnischen/religiösen Gruppierungen sowie Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Der direkte Weg zu uns: Tanja Füssinger T +43 5574 696 2180

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung