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Wien

Me­di­zi­ni­sche Hilfs­kräf­te (m/w/d)

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Nicht möglich
  • Einstiegsgehalt:from: € 2.231,4 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich1 month ago
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Gib Dein Bestes für eine gute Sache und eine humanitäre Organisation! Als Kommunikationstalent trägst Du durch Dein Engagement bei Blutspendeaktionen in Wien, Niederösterreich und Burgenland wesentlich dazu bei, die Versorgung mit Blutkonserven in Spitälern sicherzustellen. Wir freuen uns ab sofort auf Unterstützung durch motivierte und engagierte Kolleg:innen.

Dein Profil

  • Ein freundliches Auftreten und eine gewissenhafte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
  • Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung in einer serviceorientierten Tätigkeit mit
  • Du hast Verständnis für Hygiene und interessierst Dich für den medizinischen Bereich
  • Du bist offen und gehst gerne aktiv auf Menschen zu
  • Du bist zeitlich flexibel und arbeitest gerne an Wochenenden

Deine Aufgaben

  • Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen fährst Du zu mobilen Blutspendeaktionen in Wien, Niederösterreich und Burgenland
  • Du betreust unsere Blutspender:innen und klärst sie über den Ablauf vor Ort auf
  • Du unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung der Blutspende und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
  • Du bist mitverantwortlich für den Auf- und Abbau der Räumlichkeiten bei mobilen Blutspendeaktionen
  • Die Bewirtung der Blutspender:innen rundet dein Aufgabengebiet ab
  • Treffpunkt bei mobilen Blutspendeaktionen in 1230 Wien, die Einschulung sowie gelegentliche Dienste finden in der Zentrale in 1040 Wien statt

Unser Angebot

  • Langfristige Mitarbeit in einer beständigen Organisation
  • Abwechslungsreiche Teilzeit- oder Vollzeitanstellung im Ausmaß von 30-40 Std/Wo
  • Bruttomonatslohn von mindestens € 2.231,40 (Basis 40 Std/Wo)
  • Umfangreiche Einschulung durch erfahrene Kolleg:innen
  • Vergünstigte Mittagsmenüs und Gratiskaffee aus der hauseigenen Kantine
  • Nachhaltig unterwegs: gestütztes Öffi-Ticket (monatlicher Zuschuss von brutto € 30)

Zusätzliche Informationen

Österreichisches Rotes Kreuz, Generalsekretariat Wiedner Hauptstr. 32 1040 Wien

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung