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Graz

Kun­den­be­treu­er_in­ im Au­ßen­diens­t (­Voll­zeit/­Teil­zeit) - Stei­er­mark

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from: € 30.176,91 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Generali Österreich
Graz, Österreich2 weeks ago
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Die Generali Versicherung AG gehört zu den größten Versicherungen weltweit. Wir entwickeln uns stets kraftvoll weiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Arbeitszeitflexibilität. Unser Versprechen als Arbeitgeberin: Wir trauen uns vertrauen.

Dein Profil

  • Sie sind kontaktfreudig und schätzen den Kundenkontakt ebenso wie den Austausch im Team.
  • Sie sind zielstrebig und wollen die Zukunft eigenverantwortlich mitgestalten.
  • Sie haben Freude am Verkauf und lernen gerne Neues dazu.
  • Sie haben ein selbstbewusstes positives Auftreten und geben nicht so schnell auf.
  • Sie haben den Führerschein Klasse B.

Deine Aufgaben

  • Sie bieten Kund_innen in allen Lebenssituationen maßgeschneiderte Versicherungs- und Vorsorge-Produkte.
  • Der Grundpfeiler Ihres Erfolgs: Sie betreuen bestehende Kund_innen und gewinnen auch neue.
  • Dabei verwenden Sie die modernsten digitalen Tools der Branche.

Unser Angebot

  • Sie beziehen ein leistungsbezogenes, nach oben unlimitiertes Einkommen mit 4 Jahren gesicherter Grundprovision.
  • Sie arbeiten selbstständig und teilen sich Ihre Arbeit frei ein - uns ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sehr wichtig.
  • Sie erhalten ein ein aktuelles iPhone und ein Notebook mit topmodernen Tools für mehr zeitliche Flexibilität (z.B. Unterschrift via Face ID, Fingerprint etc.)
  • Ob Vollzeit oder Teilzeit - unsere hochwertige Ausbildung in der Generali Akademie ist auf Ihr jeweiliges Arbeitsausmaß zugeschnitten.
  • Sie haben vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (etwa Lehrabschluss, Finanzcoach und BÖV-Zertifikat).
  • Sie werden durch persönliche Coaches optimal unterstützt.
  • Sie haben vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
  • Sie werden auch für später abgesichert: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für alle Mitarbeiter_innen.
  • Wir sorgen vor: Unsere Betriebsärzt_innen sind immer gerne für Sie da.
  • Wir legen Wert auf Ihre Erholung: zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei.
  • Sie erhalten Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungsprodukte.
  • Sie genießen den starken Zusammenhalt im Team und können an einzigartigen Events teilnehmen.

Zusätzliche Informationen

Facts auf einen Blick Kundenbetreuer_in im Außendienst (Vollzeit/Teilzeit) - Steiermark Dienstbeginn: ab sofort Vollzeit / Teilzeit ab 20h/Woche Dienstort: Steiermark Gehalt Mindestens 30.176,91 Euro brutto pro Jahr (auf Basis Vollzeit) und attraktive leistungsbezogene Vergütung. Abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. Ihre Ansprechpartnerin Ilse Gabriele Krammer Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet!

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

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