Kundenbetreuer:in Privat in Schwaz(all genders)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Sie bringen Berufserfahrung aus der Banken- und Finanzbranche mit
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden sowie an der Kundenberatung und dem aktiven Verkauf
- Sie überzeugen durch Ihr Auftreten, soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
- Sie verfügen über ein fundiertes Verständnis für digitales Banking und sind geübt im Umgang mit digitalen Prozessen
Deine Aufgaben
- Sie beraten aktiv und entwickeln individuell passende Lösungen für Ihre Kunden im eigenen Kundenstock
- Sie erkennen Potenziale und Chancen für Ihre Kunden
- Sie stärken die langfristigen Kundenbeziehungen und bauen Kundenbeziehungen neu auf
- Sie erfüllen die Umsetzung der Vorgaben und Zielsetzung der Sparkasse Schwaz
- Sie tragen Verantwortung für maßgeschneiderte Veranlagungs- und Finanzierungslösungen
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen eine attraktive Vertriebsposition in einem einzigartigen Kundensegment
- Mit unserem modernen Aus- und Weiterbildungsangebot stehen Ihnen viele Ausbildungsmöglichkeiten und attraktive Karrierechancen offen
- Unsere zahlreichen Benefits stehen für einen klaren Mehrwert in unserem Unternehmen
- Ihr Gehalt werden wir auf Grundlage Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen marktkonform vereinbaren - der Sparkassenkollektivvertrag bildet dafür die Basis
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung