Koordinator*in Regulierungsbeauftragte Team Nord
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Dein Profil
- hervorragendes Kooperations- und Kommunikationsvermögen
- Entscheidungsfreude und Durchsetzungskraft
- Engagement, Innovationsfähigkeit, Kreativität sowie strategisches und analytisches Denkvermögen
- gute Englischkenntnisse
- mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- sehr gute Kenntnisse über alle Phasen der Schadenregulierung
- Berufsausbildung als Versicherungskaufmann*frau
- mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, sowohl im Innen- als auch im Außendienst
- Kenntnisse der EDV-Anwendungen Schaden und MS-Office-Kenntnisse
Deine Aufgaben
- disziplinarische und fachliche Führung von ca. 31 Mitarbeitenden
- Schnittstelle zum Fachbereich bilden und professionelle sowie qualitativ hochwertige Schadenregulierung sicherstellen
- Weiterentwicklung und Optimierung von Schadenprozessen und -systemen
- Organisation der Einarbeitung, Ausbildung und Weiterbildung von Mitarbeiter*innen
- Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung der Besichtigungen und Berichterstattung
- Umsetzung, Durchsetzung und Kontrolle von Arbeitsanweisungen gestalten
- Produktivitätskontrolle auf Basis des Kennzahlensystems und Überwachung der Arbeitsdisziplin
- Bedienung von Softwares oder Tools zur Steuerung und Definition von Regulierungsgebieten
Unser Angebot
- Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Gothaer-Leadership-Verständnis – Wahrnehmen & Priorisieren, Kooperieren & Co-Kreieren, Inspirieren & Ermutigen, Iterieren & Liefern und Herausfordern & Erneuern
- Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
- KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
- Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
Zusätzliche Informationen
Jean-Pascal Boeff
jean-pascal.boeff@gothaer.de
0221 308-22843
Über Versicherungskaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Versicherungskaufmann*frau?
Als Versicherungskaufmann berätst du zum einen Privatpersonen oder Unternehmen zu passenden Versicherungslösungen. Du analysierst ihre Situation und hilfst ihnen beim Abschluss der nötigen Verträge. Abschließend stellst du ihnen eine Police aus. Zum anderen bearbeitest du für die Versicherung relevante Fälle. Deine Kunden melden sich bei dir im Falle eines Schadens und du kümmerst dich dann um die Begutachtung. Anschließend prüfst du die Rechtslage in Absprache mit Anwälten und rechnest mit den Geschädigten ab. Hierbei stehst du jedes Mal vor einer neuen Herausforderung, denn die Probleme deiner Kunden können sehr vielfältig sein. Von der kaputten Kamera bis hin zu existenzbedrohenden Unwetterschäden ist hier alles dabei. Um deinen Kundenstamm möglichst gut beraten zu können, spezialisierst du dich als Versicherungskaufmann daher in der Regel. Denn es gibt eine ganze Reihe an unterschiedlichen Versicherungen, wie zum Beispiel die Kfz-Versicherung, Gebäudeversicherung, Haftpflichtversicherung, oder die Wassersportversicherung. Nach der Lehre hast du gute Chancen, in deinem Lehrbetrieb übernommen zu werden. Neben Angestellten gibt es zudem auch selbstständige Versicherungskaufleute.
Worunter sind Versicherungskaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Versicherungskaufmann*frau?
Umgang mit Zahlen
Finanzkalkulation
Statistikkenntnisse
EDV-Anwendungskenntnisse
Rechnungswesen
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Versicherungsfachwissen
Sprachkompetenz
Außerdem sollte ein Versicherungskaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Selbstständigkeit
Organisationsfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit
Flexibilität
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Versicherungskaufmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Versicherungskaufmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung