Kommerzkundenberater:in
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- haben bereits Erfahrung in der Beratung von Kommerzkund:innnen
- sind verantwortungsbewusst in Bezug auf Ertrag, Volumen und Risiko
- besitzen Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und beste Umgangsformen
- überzeugen durch ein hohes Maß an Eigeninitative
Deine Aufgaben
- Sie beraten unsere Firmenkunden und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen im Finanzierungs-, Anlage- und Vorsorgebereich.
- Darüber hinaus analysieren und bewerten Sie Unternehmensbilanzen und tragen zur Neukundengewinnung durch Weiterempfehlung und aktives Netzwerken bei.
Unser Angebot
- bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- ermöglichen Ihnen selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- fördern und unterstützen Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
- sind als Vorarlberger Vorzeigeunternehmen ein verlässlicher und krisensicherer Arbeitgeber
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung