IT-­Sup­por­t ­Mit­ar­bei­ter (al­l ­gen­der­s) - Wi­en

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder vergleichbare Kenntnisse mit.
• Idealerweise hast du bereits im IT-Support gearbeitet oder erste Praxiserfahrung in einer ähnlichen Rolle gesammelt.
• Du kennst dich bestens mit Windows-Betriebssystemen, Office 365 und grundlegender Netzwerktechnik aus.
• Du arbeitest lösungsorientiert, behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und gehst Herausforderungen proaktiv an.
• Serviceorientierung und eine kommunikative Art sind für dich selbstverständlich.
• Du bist bereit, gemeinsam mit Kolleg:innen das Beste aus jeder Situation herauszuholen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, um Anwender:innen optimal zu unterstützen.

• Als erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen sorgst du dafür, dass nichts liegen bleibt – per Ticketsystem bzw. Hotline.
• Du analysierst und behebst typische IT-Probleme schnell und effektiv – von Passwortrücksetzungen bis hin zu Drucker-Macken.
• Du hilfst unseren Kolleginnen und Kollegen, ihre Tools wie Windows, Office 365 oder spezifische Anwendungen optimal zu nutzen.
• Was zu komplex wird, gibst du clever an unsere IT-Expert:innen im 2nd-Level weiter – gemeinsam für die beste Lösung.
• Du kümmerst dich um unsere Kassensysteme (POS), arbeitest eng mit Anwendern, Fachexperten und externen Partnern zusammen und unterstützt bei Hardware-Rollouts sowie Standorteröffnungen.
• Du richtest neue Arbeitsplätze ein, kümmerst dich um System-Updates und begleitest Rollouts mit deinem Know-how.
• Du hältst die Anwender*innen auf dem Laufenden und sorgst mit deiner lösungsorientierten Art für zufriedene Gesichter.

• Obst, Kaffee, Tee und Mineralwasser: Ja, wir wissen, das haben viele! Aber bei uns gibt's das in Hülle und Fülle – denn wir glauben, dass der perfekte Snack und ein guter Kaffee nicht nur den Gaumen erfreuen, sondern auch deine Kreativität ankurbeln!
• Du bist Teil eines globalen Familienunternehmens, welches dir vielfältige Möglichkeiten bietet.
• Genieße deine Mahlzeiten in unserem Betriebsrestaurant oder in zahlreichen Akzeptanzstellen mit einer Pluxee Restaurant Karte (nach der Probezeit, anteilsmäßig zu deiner vereinbarten Arbeitszeit) – denn gutes Essen gehört einfach dazu!
• Nutze unsere internen und externen Schulungsangebote, um deine Fähigkeiten auszubauen und über dich hinauszuwachsen. Mit unserem globalen Talenteprogramm und weiteren Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung bist du bestens gerüstet für deine berufliche Zukunft.
• Profitiere von exklusiven Rabatten auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die in Kooperation mit Corporate Benefits angeboten werden – damit dein Arbeitsalltag noch mehr Vorteile bringt!
• Dir stehen Parkplätze direkt im Bürogebäude zur Verfügung, sodass du bequem zur Arbeit kommen kannst.
• Arbeite von Montag bis Freitag (40 Stunden/Woche) mit der Möglichkeit 1 Tag in der Woche im Homeoffice zu arbeiten.
• Dein Jahresgehalt beträgt brutto € 40.000,- mit der Möglichkeit zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Gestalte mit uns den Alltag anderer Menschen – bewirb dich jetzt!

Bist du bereit, gemeinsam mit uns einen positiven Unterschied im Leben anderer zu machen? Bewirb dich noch heute - klicke einfach auf den „Bewerben“-Button.

Erfahre mehr über uns unter: at.sodexo.com

Vielfalt als Stärke: Bei Sodexo wissen wir: Vielfalt macht uns einzigartig! Unabhängig von Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Glauben oder Nationalität sowie körperlichen Fähigkeiten oder Beeinträchtigungen – wir heißen alle Menschen willkommen.

Über Sodexo: Bei Sodexo leben wir das Motto: „We create a better every day for everyone to build a better life for all.“ Als weltweit führender Anbieter von „Quality of Life Services“ erreichen 422.000 Mitarbeiter:innen in 55 Ländern - davon 3.600 Mitarbeiter:innen in Österreich - täglich über 100 Millionen Verbraucher:innen. Mit mehr als 100 Dienstleistungen in den Bereichen Catering, Facility Management und Workplace & Technical Services leisten wir einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Kundinnen und Kunden. Unser Ziel ist es, Positives zu bewirken und eine Milliarde Verbraucher:innen zu begeistern.