IT-Demand Manager*in
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:from from: € 3.633,37 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (Uni/FH, HTL, HAK) mit IT-Schwerpunkt
- 3-5 Jahre Berufserfahrung im Demand Management oder IT-Vertrieb, bevorzugt als Key Account Manager im komplexen IT-Lösungsgeschäft
- Fundierte Erfahrungen im Umfeld von IT-Applikationen, IT-Infrastruktur sowie im IT-Betrieb
- Kenntnisse hinsichtlich der wesentlichen Player und Technologien im IT-Umfeld
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis (TCO-Betrachtung, Business Case, etc.)
- Routinierter Umgang mit der Analyse, Erstellung und Verhandlung von komplexen IT-Verträgen
- Ein hohes Maß an Kund*innenverständnis, Kommunikationsstärke sowie Durchsetzungskraft
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe die Stadt Wien klimafit für die Zukunft zu machen.
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson und Berater*in für unsere internen Kund*innen in Bezug auf IT-Demands
- Interaktion sowie Koordination mit internen Kund*innen, Expert*innen, anderen Abteilungen sowie externen und internen Servicepartner*innen zur Lösungsfindung
- Erarbeitung klarer Anforderungen sowie Sicherstellung deren Qualität
- Erhebung des Budgetbedarfs (Capex / Opex) der internen Kund*innen in Zusammenarbeit mit externen und internen Servicepartner*innen im Rahmen der Budgetplanung und -prognosen
- Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für das Management, insbesondere bei „Nicht-Standard-Anforderungen“
- Erste Eskalationsinstanz für interne Kund*innen sowie externe und interne Servicepartner*innen im IT-Demand-Prozess
- Gestaltung der jeweiligen Verträge/SLAs (inhaltlich und kaufmännisch) in Zusammenarbeit mit dem Einkauf bzw den Serviceverantwortlichen
- Die Aufgabenabwicklung erfolgt gemäß der vorgegebenen IT-Governance und IT-Strategie.
Unser Angebot
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.633,37 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
Zusätzliche Informationen
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at
Sie haben noch Fragen? Ich bin gerne für Sie da. Lisa-Maria Fitz Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung. lisa-maria.fitz@wienerstadtwerke.at
*Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
Über IT Manager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein IT Manager*in?
Du schreibst anderen Menschen gern vor, was sie zu tun haben? Organisieren und planen gehört zu deinen Stärken, und du bist auch ziemlich technikaffin? Du hättest gern eine Visitenkarte, die deine Mama voller Stolz an sämtliche Verwandte und Freunde austeilen kann? Dann solltest du IT Manager werden. Als IT Manager leitest du Projekte im IT Bereich, zum Beispiel die Erstellung eines Software-Programms oder einer Webseite. Du planst die Projekte, setzt Zwischenziele, erstellst Zeitpläne, und teilst Ressourcen zu. Während des Projekts stehst du deinem Team mit Rat und Tat zur Seite, löst allfällige Probleme und siehst zu, dass alles nach Plan geht. Du übernimmst gegebenenfalls auch die Kommunikation mit dem Kunden oder mit anderen Abteilungen des Unternehmens, die mit dem Projekt zu tun haben. Am Ende des Projekts bist du für die Qualitätssicherung und eventuell für die Präsentation des Projekts zuständig, und besprichst gemeinsam mit deinem Team, was gut lief und was besser laufen hätte können.
Worunter sind IT Manager*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als IT Manager*in?
Umfangreiche EDV- und IT-Security-Kenntnisse
Projektmanagement
Fundierte Englischkenntnisse
Präsentationsfähigkeit
Teammanagement
Außerdem sollte ein IT Manager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Sozialkompetenz
Teamfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Zeitmanagement
Welche Schulfächer sind für einen angehenden IT Manager*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten IT Manager*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer