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Hea­d of Ac­coun­t ­Re­con­ci­lia­ti­on (al­l ­gen­der­s)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 60.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich1 week ago
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Bei uns zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen.

Die Erste Operations führt als Teil der Erste Group wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch. Unser Ziel ist es, unsere direkten Kund:innen, die Vertriebsmitarbeiter:innen der Banken und Sparkassen, optimal zu unterstützen, um gemeinsam ein effizientes, zufriedenstellendes Bankenerlebnis zu garantieren. Wir sind ca. 320 Kolleg:innen am Standort Erste Campus in Wien. Du bist am Zahlungsverkehr interessiert? Dann bist du hier genau richtig. Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv unser Prozessabläufe mit und für unsere internen und externen Kund:innen.

Dein Profil

  • Du hast Erfahrung in Leadership und der Entwicklung deines Teams
  • Du bist teamfähig, integer, und hast eine hohe soziale Kompetenz
  • Du hast Hands-on-Mentalität, zeigst Eigenverantwortung und bist belastbar
  • Du hast Know-how im Zahlungsverkehr (Datenträger, Reklamationen und Anfragen der Fachabteilungen, Loro- und Nostrokonten)
  • Du verfügst über Erfahrung in Prozess-Management (Gestaltung, Weiterentwicklung, KPIs)

Deine Aufgaben

  • Du führst dein Team von bis zu 20 Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinär
  • Das Team ist verantwortlich für den reibungslosen Zahlungsverkehr und betreut 28 Institute mit den Services Datenträger, Kontoabstimmung interne und externe Konten, Selbstbedienungsgeräte
  • Du stellst dich neuen fachlichen und technischen Herausforderungen, um unsere Prozesse zu optimieren und digitalisieren
  • Du unterstützt bei der Budget und Ressourcenplanung
  • Du nutzt Reporting für die Analyse und Weiterentwicklung deiner Prozesse
  • Du unterstützt die Weiterentwicklung unseres Reportings
  • Du bist Teil von internen und externen Projekten

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiteinteilung mit Homeoffice
  • Top Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit Perspektive
  • Beste öffentliche Verkehrsanbindung
  • Essenszuschuss für mehrere Restaurants im Erste Campus
  • Die Möglichkeit, Prozesse mit neuesten Technologien zu optimieren und einen echten Mehrwehrt zu schaffen

Zusätzliche Informationen

Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) beträgt nach dem geltenden Gewerbe-Kollektivvertrag Euro 60.000 brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über Dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich.

Über Sa­les ­Ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sa­les ­Ma­na­ger*in?

Manager*innen sind Führungskräfte, die entweder einzelne Unternehmensbereiche (Abteilungen) oder ein ganzes Unternehmen leiten. Sie planen, koordinieren und kontrollieren die Aktivitäten jenes Bereiches, für den sie verantwortlich sind, dabei sind sie für die Einhaltung von wirtschaftlichen Zielvorgaben (z.B. Kosten, Umsatz, Gewinn) verantwortlich. Sie leiten meist ein Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, mit denen sie gemeinsam an den bereichs-, abteilungs- oder teamspezifischen Aufgaben arbeiten. Je nach Managementposition sind sie dabei vor allem mit strategischen Aufgaben und Entscheidungen befasst oder auch mit operativen, administrativen Tätigkeiten. Sie kommunizieren mit den Fachkräften der verschiedenen betrieblichen Abteilungen und haben Kontakt zu Kund*innen und Geschäftspartner*innen.

Vertriebsmanager*innen sind in leitenden Positionen in Vertriebsabteilungen tätig. Sie entscheiden über Absatzwege, Transportmöglichkeiten und ob der Vertrieb über betriebsinterne Filialen, Netzwerke, Verkäufer*innen oder über externe Vertriebskanäle wie Zwischenhändler, Großhändler und Handelsvertreter*innen erfolgen soll.

Siehe auch Hauptberuf Vertriebswirt*in.

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sa­les ­Ma­na­ger*in relevant?

Für die meisten Sa­les ­Ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Wirtschaft, Rechnungswesen, Psychologie

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sa­les ­Ma­na­ger*in?

Sa­les ­Ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer