Field Service Engineer
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Emerson is a global leader in automation technology and software. We help customers in critical industries, like energy, chemical, power and renewables, life sciences and factory automation, operate more sustainably while improving productivity, energy security and reliability.
Dein Profil
- Technical College level degree and a relevant experience from process industry such as Biotechnology / Pharmaceutical, Chemical, Oil & Gas, Refineries.
- Good communications skills and proficient in English –written and spoken.
- Availability to work non-office hours and perform call-out services, if applicable.
- Open to work offshore, if will be necessary.
- Driving license for car.
Deine Aufgaben
- Perform Control system maintenance tasks and performance evaluations.
- Provide technical support to customers and be able to solve customers problems related to the process system.
- Perform system acceptance tests, installation, commissioning, training, fault analysis and rectification work at customer sites and installations.
- Assist in design studies, Hardware and Software upgrades and modifications.
- Execute all work (repairs, installations, training etc.) in accordance with guidelines and certifications and the requested job in the best way to meet customer’s deadlines and expectations.
- Be able and willing to perform emergency call-out services to provide customers with fast and efficient services.
- Communicate issues concerning customer satisfaction or customer requests for Emerson support to the responsible person in Service Management or Sales Management.
- Grow the Systems Service business, especially service contracts, Guardian and DeltaV Add on packages.
- Assist in projects, System Setup and software changes.
Unser Angebot
- We understand the importance of work-life balance and are dedicated to supporting our employees' personal and professional needs.
- From competitive benefits plans and comprehensive medical care to equitable opportunities for growth and development we strive to create a workplace that is supportive and rewarding.
- Depending on location, our flexible work from home policy allows you to make the best of your time, by combining quiet home office days with collaborative experiences in the office so that you can personalize your work-life mix.
- We offer an attractive compensation package that matches your qualifications and professional experience.
- The gross annual salary is based on the metal trade collective agreement (usage group IV). Depending on training and experience, overpayment is possible.
- Moreover, our global volunteer employee resource groups will empower you to connect with peers that share the same interest, promote diversity and inclusion and positively contribute to communities around us.
Über Servicetechniker*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Servicetechniker*in?
Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.
Worunter sind Servicetechniker*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Servicetechniker*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein
Außerdem sollte ein Servicetechniker*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Servicetechniker*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Servicetechniker*in?
Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
IT Systemelektroniker*in, Ingenieur*in für Elektrotechnik, Netzwerktechniker*in, Kommunikationstechniker*in, Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, EDV Servicetechniker*in, Anwendungstechniker*in, Mechatroniker*in, IT Techniker*in