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Fe­ri­al­prak­ti­kum 2025 - ­Kärnt­ner ­Spar­kas­se al­le ­Re­gio­nen­ (m/w/d)

Praktikum
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:€ 900 to € 2.150 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:6/1/2025
  • Befristung:3 Monate
Erste Bank
Österreich1 week ago
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glaub an dich ist nicht nur ein Slogan, sondern unser Gründungsgedanke.
Als Praktikant:in der Kärntner Sparkasse wirst du Teil unseres Finanzinstituts mit rund 900 Mitarbeiter:innen an rund 60 Standorten. Wir begegnen Menschen mit viel Respekt, Empathie und Verständnis für ihre unterschiedlichen Lebensgeschichten. Das gilt für unsere Kund:innen genauso, wie für unsere Mitarbeiter:innen. Modernstes Banking in angenehmer Atmosphäre zeichnet unser erfolgreiches Unternehmen aus. Trag auch du zu unserem Unternehmenserfolg bei und werde Teil unseres Teams.
Du möchtest den Sommer nutzen, um aus erster Hand Berufserfahrung in den unterschiedlichsten Bereichen einer erfolgreichen Bank zu sammeln und wichtige Kontakte knüpfen? Die Kärntner Sparkasse bietet für die Sommermonate Juni bis September attraktive Jobangebote!

Dein Profil

  • Schüler:in einer AHS/BHS mindestens der dritten Oberstufe
  • Student:in (Uni/FH)
  • Interesse für Wirtschaft und Finanzen
  • Sehr gute Umgangsformen
  • Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten

Deine Aufgaben

  • Organisationstalent: Du unterstützt das Team
  • Hands-on Mentalität: Gemeinsam mit dem Filialteam und den Backoffice-Abteilungen kümmerst du dich um sämtliche Themen rund um die Kundenzufriedenheit
  • Teamplayer: Du arbeitest mit unseren Teams zusammen und bist aktiv in Projekte eingebunden
  • Kommunikationstalent: Du stehst unseren Kundinnen mit Rat und Tat in der SB-Zone und bei Fragen zu George zur Seite

Unser Angebot

  • Spannendes Ferialpraktikum mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
  • Erste Berufserfahrung in einer vielseitigen Branche
  • Chance, bei einem modernen Finanzdienstleister den Grundstein für einen Berufseinstieg zu legen
  • Entlohnung auf Basis Vollzeit: zwischen € 900,-- und 2.150,-- brutto pro Monat (abhängig vom Erfahrungslevel) zuzüglich aliquote Sonderzahlungen

Zusätzliche Informationen

Interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis spätestens 15.Jänner 2025.
Bitte check nach deiner Bewerbung regelmäßig deine E-Mails, damit du auch keine Informationen von uns übersiehst.
Barbara Sandrissersandrisserb@kspk.at

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

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