Duales Studium Betriebswirtschaftslehre (B.Sc)
AusbildungVollzeitDuales Studium
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:8/1/2025
- Befristung:Ohne Befristung
Hamburg, Deutschland1 week ago
Duales Studium Betriebswirtschaftslehre (B.Sc) Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie ab 1. August 2025Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Dein Profil
- die allgemeine (Fach-) Hochschulreife mit (sehr) guten Leistungen (abgeschlossen oder kurz davor)
- Spaß an komplexen Aufgaben
- eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Spaß an Teamarbeit
- offene und klare Kommunikation
- volle Konzentration auf dein Studium bei der Nordakademie in Elmshorn (FH) – wir übernehmen die Kosten und zahlen eine Ausbildungsvergütung
- Leidenschaft für das, was du tust.
Deine Aufgaben
- den praktischen Teil in unserem Geschäftsbereich 'Service und Kanäle' absolvieren
- unseren Kundenservice über alle Kanäle der TK hinaus optimieren
- die Kundenperspektive einnehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden die Interaktion mit uns und unseren Produkten als exzellentes Erlebnis wahrnehmen
- das Kundenerlebnis von über 11,5 Mio. Kundinnen und Kunden mitgestalten und optimieren
- im Team auf Augenhöhe zusammenarbeiten und nach einiger Zeit Projekte eigenverantwortlich planen und umsetzen
- die Perspektive von Kundinnen und Kunden einnehmen und deren Feedback bewerten
- Kundenerlebnisse bereichsübergreifend mitgestalten und optimieren
- die Entwicklung und Optimierung unserer Sprachstandards in den digitalen und analogen Kanälen unterstützen
- neue Methoden zur Qualitätssicherung mitgestalten und etablieren
- Informationen, Methoden und Lernmedien rund um das Thema Service und Qualität bereitstellen
Unser Angebot
Benefits:
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Betriebssport
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Endgerät
- Übernahme der Studiengebühren
- Auslandssemester
- Anteilig Home-Office
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 28 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Faire Bezahlung
Zusätzliche Informationen
Bitte füge deine Anlagen bei der Online-Bewerbung zu einem gemeinsamen Dokument zusammen.Haben wir Ihr Interesse geweckt? und bewirb dich jetzt unter www.tk.de/duales-studiumReferenzcode: TK23590