DCS Support Engineer
- Home Office:Nicht möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
If you are a professional looking for an opportunity to grow and develop your abilities within a dynamic business, Emerson has an appealing role for you!
As a DCS Support Engineer (m/f/x) based in in the general area of Northern Germany, you will be responsible for the configuration, documentation and commissioning while offering support to the customers’ inquiries, mainly taking place at their site.
If this sounds like an interesting job for you, we welcome your application!
Dein Profil
- Completed technical studies in an engineering field.
- Car driving license and willingness to travel.
- Relevant working experience in an Engineering or Service position within the process industry such as Food & Beverages, LifeScience or Chemical.
- Good communication skills in German and English language proficiency (written/read/spoken).
Deine Aufgaben
- Provide commissioning and start-up support at customer sites.
- Support system installation, upgrades and on-site maintenance of DeltaV systems.
- Analyze, document and solve technical customer requests and inquiries.
- Support trainings of customer engineers or operators on site.
- Escalate problems to specialists in EMR Support Centre for further investigation and follow up problems until solution is implemented.
- Actively support the sales and service team leader to sell service contracts and its renewal.
- Participate in the Emerson On-call service.
Unser Angebot
- At Emerson, we are committed to fostering a culture where every employee is valued and respected for their unique experiences and perspectives.
- We believe a diverse and inclusive work environment contributes to the rich exchange of ideas and diversity of thoughts, that inspire innovation and brings the best solutions to our customers.
- We’re emphasizing a culture of togetherness – one that builds community, prioritizes collaboration and continuous improvement.
- Moreover, our global volunteer employee resource groups will empower you to connect with peers that share the same interest, promote diversity and inclusion and positively contribute to communities around us.
- We understand the importance of work-life balance and are dedicated to supporting our employees' personal and professional needs.
- From competitive benefits plans and comprehensive medical care to equitable opportunities for growth and development we strive to create a workplace that is supportive and rewarding.
- Our work schedule aims at creating new levels of growth, build a stronger community and provide greater professional development for our employees.
Über Servicetechniker*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Servicetechniker*in?
Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.
Worunter sind Servicetechniker*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Servicetechniker*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein
Außerdem sollte ein Servicetechniker*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Servicetechniker*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Servicetechniker*in?
Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Netzwerktechniker*in, IT Systemelektroniker*in, Ingenieur*in für Elektrotechnik, Kommunikationstechniker*in, Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, EDV Servicetechniker*in, Anwendungstechniker*in, Mechatroniker*in, IT Techniker*in