Berater_in für das Erstservice des AMS Schwaz
- Home Office:Nicht möglich
- Einstiegsgehalt:€ 2.816,1 to € 4.125,5 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:2/17/2025
- Befristung:18 Monate
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung im kaufmännischen und/oder beratenden und/oder verwaltenden Bereich
- EDV-Anwender_innenkenntnisse (Word, Excel, Power Point)
- Bereitschaft zur Absolvierung einer Grundausbildung in Linz (ca. 20 Wochen)
- Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Gender- und Diversity-Bewusstsein
- Hohes Maß an Team- und Kund_innenorientierung
- Problemlösungsorientierung und Umsetzungsstärke
- Entscheidungs- und Abgrenzungsfähigkeit
- Belastbarkeit und positive Grundeinstellung
- Identifikation mit dem AMS, Anerkennung von Regeln und Strukturen
Deine Aufgaben
- Situationsanalyse (Anamnese und Beratung): Abklären der Ausbildung, Berufserfahrung sowie aller vermittlungsrelevanten Informationen
- Klärung der Kund_innenwünsche und Vermittlungseinschränkungen
- Information über Entwicklungen und Chancen am Arbeitsmarkt
- Abwicklung von Existenzsicherungsmaßnahmen: Beratung über Leistungsinhalte und Information über Anspruchsvoraussetzungen
- Rechtliche Beurteilung, Berechnung und Anweisung der Leistungen
- Abwicklung des rechtlichen Verfahrens: Aufnahme von Niederschriften, Bescheiden, Sanktionen, Rück-forderungen, Berufungsverfahren der 1. Instanz
- Beratung und Vermittlung der Kund_innen: Beurteilung der Betreuungsbedürfnisse und Festlegung einer Betreuungsstrategie
- Erstellen und Aktualisieren von EDV-unterstützten Suchprofilen
- Regionale und überregionale Stellenvermittlung
- Überprüfung der Einhaltung und Umsetzung der getroffenen Vereinbarungen
- Arbeitsorganisation: Kooperation mit den Kolleg_innen aus dem Service für Unternehmen, der Info- und Beratungszone
- Kooperation mit externen Institutionen (GKK, PVA, Beratungsstellen, Interessensvertretungen,..)
- Dokumentation aller Arbeitsschritte in der EDV
- Controlling von arbeitsplatzbezogenen Zielvorgaben
- Selbststudium von Arbeitsanweisungen und Arbeitsunterlagen
Unser Angebot
- Eine solide Einschulung und Grundausbildung
- Ein kollegiales Arbeitsklima
- Ein flexibles Gleitzeitmodell
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Sowie zahlreiche weitere Benefits (siehe Karriereseite)
Zusätzliche Informationen
Anfangsgehalt je nach Voranrechnung von einschlägigen Beschäftigungszeiten bei Vollzeitbeschäftigung (37,5 Wochenstunden) brutto € 2.816,10 (=Gehaltsstufe 1) bis € 4.125,50 (=Gehaltsstufe 8). Während der Grundausbildung erhält man 90 % vom Gehalt + Reisekosten und Diäten.
Bei Interesse bewerben Sie sich jetzt mit Ihren Dienst-, Ausbildungsnachweisen und Ihrem Lebenslauf. Ende der Bewerbungsfrist ist der 16.02.2025. Kompetenztest bei Erfüllung der Voraussetzungen erfolgt online. Hearingtermin: 25.02.2025.
Die Vielfalt unter unseren Mitarbeiter_innen ist uns wichtig. Auch in diesem Sinne freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite die näheren Bedingungen zum Bewerbungsverfahren, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind.
Über Consultants: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Consultant?
Als Consultant bist du in beratender Funktion für Unternehmen oder Organisationen tätig. Insbesondere dem Management einer Firma erteilst du Ratschläge bei großen Entscheidungen. Dabei kann es sich um richtungsweisende Veränderungen in verschiedenen Bereichen handeln. Bei Personalfragen, für interne und externe Kommunikation oder bei technischen Herausforderungen kommst du je nach fachlicher Qualifikation im Team als Consultant zum Einsatz. Entscheidend ist dabei, dass du objektiv arbeitest und Chancen sowie Risiken für deine Kunden transparent darstellst. Üblich sind hier Meetings mit der Management-Ebene, bei denen du anhand von untersuchten Daten zur Unternehmensleistung, Mitarbeiterzahl, Investitionen etc. Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigst. Um dir und deinem Team eine umfassende Analyse der Unternehmensstruktur zu ermöglichen, erhältst du tiefgehende Einblicke und bist daher zum vertraulichen Umgang mit diesen Daten und Informationen verpflichtet. Du trägst also eine hohe Verantwortung sowohl gegenüber deinen Kunden als auch für dein Team innerhalb der Unternehmensberatung.
Worunter sind Consultants noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Consultant?
Schreib- und Lesekompetenz
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
EDV-Anwendungskenntnisse
Juristisches Fachwissen
Außerdem sollte ein Consultant gewisse Soft Skills mitbringen:
Zeitmanagement
Kommunikativität
Engagement
Flexibilität
Teamfähigkeit
Verantwortungsbereitschaft
Beharrlichkeit
Genauigkeit
Strategisches Denken
Stressresistenz
Organisationsfähigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Consultant relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Consultant?
Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung