Berater_in für Arbeitsuchende
- Home Office:Nicht möglich
- Einstiegsgehalt:€ 2.716,9 to € 3.980,2 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:18 Monate
Das AMS – wir verbinden Mensch und Arbeit.
Das Arbeitsmarktservice als größtes Personaldienstleistungsunternehmen Österreichs trägt zur gesellschaftlichen Stabilität bei.
Wir arbeiten mit viel Engagement und Empathie daran, Arbeitsuchende und Unternehmen zusammenzubringen und sind Expert_innen für die Einhaltung und Ausgestaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen.
Dabei sind wir innovativ, reagieren rasch auf dynamische Entwicklungen am Arbeitsmarkt und bauen Wissen und Kompetenzen für zukünftige Herausforderungen auf.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine_n Berater_in für Arbeitsuchende in der regionalen Geschäftsstelle des AMS Steyr.
Vollzeit 37,5 Std./Woche. KV-Gehaltsgruppe V. Befristung vorerst für 18 Monate.
Dein Profil
- Reifeprüfung oder abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens zweijährige Berufserfahrung
- Know-how und Erfahrung im Umgang mit Menschen
- ausgeprägte Serviceorientierung
- soziale Kompetenz
- Offenheit gegenüber der Vielfalt von Menschen und Grundhaltungen
- Routine im Umgang mit EDV
- Belastbarkeit
- Neugier und Motivation Neues zu lernen
- Bereitschaft zur Absolvierung des Grundausbildungslehrganges in Linz
Deine Aufgaben
- Information über das Dienstleistungsangebot des AMS und Datenerhebung
- Abklären der Ausbildung, Berufserfahrung sowie aller vermittlungsrelevanten Informationen
- Erkennen persönlicher Stärken und Klärung der Kund_innenwünsche
- Treffen von Betreuungsvereinbarungen
- Festlegung der Betreuungsstrategie bei gesicherter Einstellzusage bzw. Wiedereinstellzusage
- Erstellung und Aktualisierung von EDV-unterstützten Suchprofilen
- Unterstützung bei der Stellenvermittlung
- Durchführung von umfangreichen Startgesprächen im Zuge persönlicher, telefonischer oder online Arbeitslosmeldungen über das eAMS-Konto
- Abwicklung der Existenzsicherungsmaßnahmen
- Beratung über Leistungsinhalte
- Information über Anspruchsvoraussetzungen nach dem ALVG, ÜHG, ASVG
- rechtliche Beurteilung der Ansprüche
- Berechnung und Anweisung der Leistungen
- Abwicklung des rechtlichen Verfahrens wie Aufnahme von Niederschriften, Bescheidverfahren, Sanktionsverhängung, Rückforderungsverfahren, etc.
- Flexibler Einsatz im jeweiligen Aufgabengebiet je nach Erfordernis
- Backoffice: Abwicklung von Existenzsicherungsmaßnahmen
- Frontoffice: Einsatz in der Infozone und Durchführung von umfangreichen Startgesprächen
Unser Angebot
- Eine solide Einschulung und Grundausbildung
- ein kollegiales Arbeitsklima
- ein flexibles Gleitzeitmodell
- ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- sowie zahlreiche weitere Benefits (siehe Karriereseite)
Über Bildungs- & Berufsberater*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bildungs- & Berufsberater*in?
Du weißt wie wichtig die richtige Ausbildung und eine gut überlegte Berufswahl für dein späteres Leben ist und möchtest daher anderen helfen, den richtigen Weg einzuschlagen? Dann ergreife die Chance und werde Bildungs- und Berufsberater*in. Denn in diesem Beruf zählt es zu deinen Aufgaben Jugendliche und Erwachsene über berufliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu informieren und beraten. Dabei gehst du auf die jeweilige Lebenssituation der Arbeits- bzw. Ausbildungssuchenden ein, wobei du über die Arbeitsmarktsituation, die Berufsaussichten, die Ausbildungsangebote sowie die jeweiligen Förderungsmöglichkeiten bestens Bescheid weißt. Wenn du in Arbeitsämtern, wie in Österreich dem Arbeitsmarktservice (AMS) tätig bist, gehört auch die Vermittlung von Arbeit zu deinen Hauptaufgaben. Mit der ständig komplexer werdenden Bildungs- und Berufslandschaft, steigen auch die Anforderungen an dich. Neben umfassenden Einzelberatungsgesprächen halten Bildungs- und Berufsberater*in auch Vorträge, z.B. vor Schulklassen, organisieren Veranstaltungen wie z. B. Berufsmessen und arbeiten – im Fall der Beratung von Jugendlichen – eng mit Eltern und Schulen zusammen. In Arbeitsämtern vermitteln Bildungs- und Berufsberater*in auch Lehrstellen oder vermitteln Maßnahmen zur Fortbildung oder Umschulung.
Worunter sind Bildungs- & Berufsberater*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bildungs- & Berufsberater*in?
Kenntnisse des Bildungssystems
Fördermöglichkeiten
Außerdem sollte ein Bildungs- & Berufsberater*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Beratungskompetenz
Sozialkompetenz
Kontaktfreudigkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Geduld
Problemlösungskompetenz
Belastbarkeit
Arbeitsmarktkenntnisse
Berufsbildkenntnisse
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bildungs- & Berufsberater*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bildungs- & Berufsberater*in?
Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren