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Erfurt

Aus­bil­dun­g zu­r ­Ser­vice­kraf­t im ­Dia­log­mar­ke­tin­g (m/w/d) in Er­fur­t (2025)

PraktikumAusbildung
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:€ 930 to € 1.002 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:9/1/2025
  • Befristung:24 Monate
99 Erfurt, Deutschland2 weeks ago
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Standort: Erfurt, Thüringen, DE
Unternehmen: Vodafone
Ausbildung zur Servicekraft im Dialogmarketing (m/w/d) in Erfurt (2025)
Beginn: 01.09.2025
Dauer: 2 Jahre
Berufsschule: Erfurt
Nutze Deine Chancen, entfalte Dein Potenzial, inspiriere andere - und sei einfach Du selbst. Bei uns gehörst Du dazu. Denn Du machst den Unterschied.

Dein Profil

  • Schulabschluss mit guten Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch
  • Du kommunizierst gern und magst den Kontakt zu Menschen
  • Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
  • Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Deine Aufgaben

  • Du betreust unsere Kund:innen und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon, im Chat oder per E-Mail, sorgst Du für einen großartigen Service
  • Du gewinnst neue Kund:innen und stärkst die Bindung zu bestehenden
  • Du erstellst eigenständig Präsentationen und stellst diese anschließend vor
  • Du lernst den Personaleinsatz so zu planen, dass wir zu jeder Zeit schnell für unsere Kund:innen erreichbar sind
  • 1/3 der Ausbildungszeit besuchst Du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst
  • Du wirst durch erfahrene Ausbilder:innen betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden
  • Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere weiterzuentwickeln

Unser Angebot

  • Ausbildungsjahr: 930,00 € pro Monat
  • Ausbildungsjahr: 1.002,00 € pro Monat + Freibetrag für Deine Vodafone-Verträge*
  • Flexibles Arbeiten: Arbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland.
  • Laptop & Homeoffice-Ausstattung: Du bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.
  • Vodafone Spirit: Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit - neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

Zusätzliche Informationen

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt!
Dafür brauchen wir Deinen Lebenslauf, Deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben. Lade alle Deine Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Dokument" in PDF-Format zusammengefügt hoch.
Du möchtest persönlicher punkten als mit einem Anschreiben? Dann präsentiere Dich stattdessen mit einem kurzen Handy-Video. Sag uns in 60 bis 90 Sekunden: Wer bist Du? Wofür bewirbst Du Dich? Was macht Dich aus und was tust Du gerne? Lade Dein Video auf YouTube, Vimeo oder eine ähnliche Plattform hoch und füg den Link in Deinen Lebenslauf ein.
Haben wir Deine Bewerbung bekommen, geht´s im besten Fall so weiter:
Erhalt Deiner Bewerbung -> Prüfung der Unterlagen -> Einladung zum Gespräch -> Dein Start bei uns!
Deine Karriere beginnt jetzt. Sie beginnt mit Vodafone. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Mit unserer Technologie, mit Deiner Energie, für eine bessere Zukunft.

Über Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in?

Als Marketing Manager*in bist du für die Kommunikation des Unternehmens nach Außen verantwortlich. Dein Ziel ist es, Waren oder Dienstleistungen möglichst erfolgreich zu bewerben und somit den Gewinn des Unternehmens zu steigern. Du entwickelst Strategien und Maßnahmen, um deine festgelegten Ziele zu erreichen und arbeitest eng mit Kolleg*innen aus anderen Fachabteilungen zusammen, um euer Produkt bestmöglich zu bewerben. Während sich Marketing Manager*in lange Zeit nur mit Fernseh-, Print- und Plakatwerbung beschäftigt haben, sind die Möglichkeiten heute vielfältiger. Onlinewerbung lukriert mit relativ geringen Kosten viel Reichweite und erreicht damit potentielle Neukunden. Du setzt gezielt Marketingtools ein, um das zu bewerbende Produkt in allen Kanälen optimal präsentiert wird.

Worunter sind Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in­nen noch bekannt?

Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in­nen sind auch bekannt als: Marketing Experte*in, Marketing- & Vertriebsmanager*in, Marketer

Welche Skills benötigt man als Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Sprachkompetenz
Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
Umgang mit Zahlen
Social Media Literacy
Spezielle Software-Kenntnisse
Fähigkeit der Informationsbeschaffung
Fachwissen im Marketing
Fundierte Englischkenntnisse
Journalistisches Wissen
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Mediaplanung
Fachwissen in Monitoring-Tools (z.B. Google Analytics)
Umfangreiche Expertise im jeweiligen Feld
Teammanagement


Außerdem sollte ein Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Kommunikativität
Kreativität
Genauigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in relevant?

Für die meisten Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Psychologie, weitere Fremdsprachen, Geschichte, Sozialkunde, Recht, Mathematik, Deutsch, Kunst, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Mar­ke­tin­g ­Ma­na­ger*in?